WhasatsApp no me notifica la existencia de nuevos mensajes

[piparmin]

No se si la consulta que voy ha hacer debería de ir en otro sitio...

Desde hace algún tiempo WhasatsApp no me notifica la existencia de nuevos mensajes, mediante el globo de notificación y el aviso sonoro.

Mirando en la pagina de WhasatsApp he encontrado esto:
"El número de mensajes junto al ícono de WhatsApp se llama globo de notificación. Es una función proporcionada por el fabricante de tu teléfono. Alternativamente, algunos launchers como Nova (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teslacoilsw.launcher) o aplicaciones como Notifyer (https://play.google.com/store/apps/details?id=co.uk.cornwall_solutions.notifyer) proveen la función de mostrar globos en aplicaciones. Si no ves el globo en el ícono, tal vez tengas que borrar el acceso directo y arrastrar un acceso directo nuevo desde tu carpeta de aplicaciones."


Pero he explorado los archivos de la aplicación WhatsApp y no encuentro el acceso directo de esta.

Gracias anticipadas y saludos.

[joele270]

Reinstalala o dale permiso para permanecer en segundo plano.

[Telemako78]

No se si la consulta que voy ha hacer debería de ir en otro sitio...

Desde hace algún tiempo WhasatsApp no me notifica la existencia de nuevos mensajes, mediante el globo de notificación y el aviso sonoro.

Mirando en la pagina de WhasatsApp he encontrado esto:
"El número de mensajes junto al ícono de WhatsApp se llama globo de notificación. Es una función proporcionada por el fabricante de tu teléfono. Alternativamente, algunos launchers como Nova (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teslacoilsw.launcher) o aplicaciones como Notifyer (https://play.google.com/store/apps/details?id=co.uk.cornwall_solutions.notifyer) proveen la función de mostrar globos en aplicaciones. Si no ves el globo en el ícono, tal vez tengas que borrar el acceso directo y arrastrar un acceso directo nuevo desde tu carpeta de aplicaciones."


Pero he explorado los archivos de la aplicación WhatsApp y no encuentro el acceso directo de esta.

Gracias anticipadas y saludos.A mi padre la pasaba igual.

Ves a configuración. Allí busca notificaciones y activa las notificaciones en la barra de estado.

Un saludo.

PD. No te mando captura porque no tengo yo el dispositivo.

[piparmin]

Finalmente, por desconocimiento ,en lugar de borrar el acceso directo he desistalado WhatsApp. Lo he vuelto a instalar y ya me funciona correctamente, ya recibo las notificaciones. Además no he perdido ni los grupos ni los mensajes antiguos.
Gracias

[joele270]

Finalmente, por desconocimiento ,en lugar de borrar el acceso directo he desistalado WhatsApp. Lo he vuelto a instalar y ya me funciona correctamente, ya recibo las notificaciones. Además no he perdido ni los grupos ni los mensajes antiguos.
GraciasMe alegro se te ha solucionado!!

[chucky6600]

Buenas piparmin:
Marcamos como solucionado.

[piparmin]

Pues me vuelve a ocurrir lo mismo. Ya lo he desinstalado y reinstalado nuevamente en varias ocasiones y solo consigo que me funcione por un corto periodo de tiempo.

[joele270]

Pues me vuelve a ocurrir lo mismo. Ya lo he desinstalado y reinstalado nuevamente en varias ocasiones y solo consigo que me funcione por un corto periodo de tiempo.Activa el inicio automático y después desde ajustes y en la app Wathsapp, ponlo en sin restricciones.

[chucky6600]

piparmin:
Comprueba lo que te comentan aquí;
Activa el inicio automático y después desde ajustes y en la app Wathsapp, ponlo en sin restricciones.