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Ver la Versión Completa : [ NOTICIA ] Actualización 5.3.0 (Android Nougat 7.1.2) para M5 Movistar


Soporte BQ
21/05/18, 14:40:09
Acabamos de publicar la actualización 5.3.0 (5.3.0_20180417-1740) para tu BQ Aquaris M5 Movistar.

Esta actualización llegará a tu dispositivo vía OTA, de modo que tu terminal te solicitará la descarga e instalación cuando esté conectado a Internet y tras ser buscada desde Ajustes > Información del teléfono > Actualizaciones del sistema > Actualización.

La lista de mejoras y correcciones completa es la siguiente:


Android 7.1.2 Nougat

Puedes encontrar más información sobre las novedades que incluye esta nueva versión de Android para tu dispositivo desde los siguientes apartados:


Guía de novedades Android Nougat (https://storage.googleapis.com/bqcom15.statics.bq.com/prod/resources/manual/Nougat_Gui%CC%81a_de_nuevas_funcionalidades-1489081156.pdf)
Info en bq.com (https://www.bq.com/es/android-nougat)


Además, en el siguiente hilo encontrarás las preguntas/respuestas a las dudas más frecuentes:


F.A.Q. Nougat 7.1.2 (http://www.mibqyyo.com/comunidad/discussion/105853/f-a-q-nougat-7-1-2-m5/p1)


Si deseas instalar de forma manual la actualización deberás descargar la herramienta BQ Firmware Flash Tool desde aquí mismo:


Aquaris M5: https://www.bq.com/es/support/aquaris-m5/support-sheet


Para realizar la instalación manual por el método hard reset, recuerda hacer una copia de seguridad antes pues perderás todos los datos (si necesitas ayuda, lee aquí el artículo sobre el proceso).

Notas a tener en cuenta:


Te recomendamos encarecidamente que antes de actualizar, revises que se encuentre actualizada e instalada la última version de la aplicación BQ Services. Puedes comprobarlo desde Play Store.
Si has hecho cualquier modificación al firmware original de tu bq (root, recovery, borrado de aplicaciones del sistema...) pueden surgir problemas a la hora de actualizar tu terminal. Te recomendamos que no actualices tu terminal sin antes haber devuelto el sistema a su estado original.
Aquellos usuarios que tengáis la tarjeta SD configurada como memoria interna, tendréis que esperar un tiempo después de instalar la actualización para poder ver disponibles todas las apps instaladas. La lectura de los datos de la SD externa requiere un tiempo mayor que en el caso de la memoria interna.
Para la instalación, será necesario un espacio de aproximadamente 2,0Gb de espacio libre en memoria para poder instalar la actualización.
Antes de publicar un comentario, revisa si tu consulta ya ha sido respondida en el hilo de preguntas más frecuentes.

3xtr3x
25/05/18, 07:50:32
Instalada, rooteada y limpiada de apps de Movistar

josepozgz
30/07/18, 11:45:22
No se puede descargar? Sólo es vía OTA?

Soporte BQ
31/07/18, 12:30:40
Hola, josepozgz:

La actualización deberías recibirla vía OTA, no obstante, también puedes descargarla e instalarla manualmente desde aquí (https://www.bq.com/es/support/aquaris-m5/support-sheet).

Un saludo.

Vuelta91
01/08/18, 03:06:04
Hola, @josepozgz (https://www.htcmania.com/member.php?u=501953):

La actualización deberías recibirla vía OTA, no obstante, también puedes descargarla e instalarla manualmente desde aquí (https://www.bq.com/es/support/aquaris-m5/support-sheet).

Un saludo.

Pues sigo sin verla :oh:

josepozgz
01/08/18, 11:42:27
Hola, josepozgz:

La actualización deberías recibirla vía OTA, no obstante, también puedes descargarla e instalarla manualmente desde aquí (https://www.bq.com/es/support/aquaris-m5/support-sheet).

Un saludo.

Siento decirle que en ese enlace la última que veo es la 5.2, No la 5.3 igual estoy ciego ;)

Soporte BQ
01/08/18, 13:54:11
Buenas tardes,

Vuelta91 josepozgz Podéis descargarla desde Ajustes> Información del teléfono> Actualizaciones del sistema> Actualizar.

Un saludo.

josepozgz
01/08/18, 15:48:09
Buenas tardes,

Vuelta91 josepozgz Podéis descargarla desde Ajustes> Información del teléfono> Actualizaciones del sistema> Actualizar.

Un saludo.


hasta ahí llega mi inteligencia artificial... ya he escrito que no llega vía OTA. No hace falta escribir mensajes automáticos si no saben la respuesta
Gracias

Soporte BQ
02/08/18, 12:30:59
Hola, josepozgz:

No son mensajes automáticos, somos personas que intentamos ayudaros en todo lo que podemos, y solicitamos pruebas para poder resolverlo lo antes posible.

¿Puedes facilitarnos el número de serie del terminal por privado para que podamos revisar tu caso?

Un saludo.

Vuelta91
05/08/18, 20:12:56
¿Y no es más fácil poner un enlace de descarga?Hola, josepozgz:

No son mensajes automáticos, somos personas que intentamos ayudaros en todo lo que podemos, y solicitamos pruebas para poder resolverlo lo antes posible.

¿Puedes facilitarnos el número de serie del terminal por privado para que podamos revisar tu caso?

Un saludo.

Zorgxaus
06/08/18, 10:04:12
a ver , tampoco os cebeis con la persona que escribe desde BQ ... al menos la marca responde , otras te dejan en la estacada... un poco de paciencia , y para los escepticos ni cobro ni solo uso BQ , de hecho en mi casa tenemos de todo y lo que mas Xiaomi...

Soporte BQ
06/08/18, 10:14:47
Buenos días:

Vuelta91 Como hemos indicado si tenéis problemas con la descarga por OTA facilitarnos el número de serie por privado y de este modo podremos revisar en profundidad el caso.

Un saludo.

xorko
02/11/18, 15:06:47
Buenos días:

Vuelta91 Como hemos indicado si tenéis problemas con la descarga por OTA facilitarnos el número de serie por privado y de este modo podremos revisar en profundidad el caso.

Un saludo.

Yo tengo el mismo problema, no actualiza via OTA. Mi numero de serie PD000***. Haber si me puedes echar una mano.

Soporte BQ
05/11/18, 10:48:57
Hola, xorko:


El firmware 5.3.0 se trata de una versión para dispositivos Aquaris M5 de Movistar.

Por otra parte te recomendamos no publicar tu número de serie por un hilo público.

Si necesitas más información puedes contactar con nosotros por privado si lo deseas.


Un saludo.