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Ver la Versión Completa : Circulo azul en pantalla tras cambio de batería

DanielRuiz95
16/05/18, 22:08:14
Buenas noches,
Tras la nefasta solución dada por BQ cuando mande mi telefono al SAT por fallos de batería, decidi cambiarla yo mismo.

Al principio la intalacion de la batería ha sido totalmente correcta y ha encendido perfectamente, pero cuando ha pasado una media hora, me he encontrado un circulo de color azul en el centro de la pantalla. Este apenas es visible, pero no encuentro solución para quitarlo. Parece humedad, pero el telefono no ha entrado en contacto con ningún líquido a la hora de la instalación.

Si a alguien más le ha pasado y ha logrado quitarlo le agradecería mucho que me comentase como hacerlo.

Muchas gracias.
gcs190
16/05/18, 23:10:26
Buenas noches,
Tras la nefasta solución dada por BQ cuando mande mi telefono al SAT por fallos de batería, decidi cambiarla yo mismo.

Al principio la intalacion de la batería ha sido totalmente correcta y ha encendido perfectamente, pero cuando ha pasado una media hora, me he encontrado un circulo de color azul en el centro de la pantalla. Este apenas es visible, pero no encuentro solución para quitarlo. Parece humedad, pero el telefono no ha entrado en contacto con ningún líquido a la hora de la instalación.

Si a alguien más le ha pasado y ha logrado quitarlo le agradecería mucho que me comentase como hacerlo.

Muchas gracias.

¿Qué le pasó a la batería? ¿Puedes hacer una foto de esa pantalla?
DanielRuiz95
16/05/18, 23:18:17
La batería se ha ido degradando hasta el punto de que se apaga en algunos momentos, cuando llega al 15% se apaga, no carga al 100% ,etc He intentado calibrarlo pero sin éxito, y BQ no me dio solución.

En cuanto pueda mando una fotografía de la pantalla.
gcs190
16/05/18, 23:28:22
La batería se ha ido degradando hasta el punto de que se apaga en algunos momentos, cuando llega al 15% se apaga, no carga al 100% ,etc He intentado calibrarlo pero sin éxito, y BQ no me dio solución.

En cuanto pueda mando una fotografía de la pantalla.

Sí, eso me lo imaginaba ya que es sistémico en las baterías de estos modelos, lo que quería saber era si se había hinchado.
DanielRuiz95
16/05/18, 23:28:56
No, no se ha hinchado. Sí, eso me lo imaginaba ya que es sistémico en las baterías de estos modelos, lo que quería saber era si se había hinchado.
gcs190
16/05/18, 23:33:24
No, no se ha hinchado.

Mejor, esperemos a esa fotografía.
Soporte BQ
18/05/18, 09:11:16
Buenos días:

DanielRuiz95 ¿Podrías facilitarnos por mensaje privado el número de serie del terminal, junto con tus datos de contacto para que podamos revisar el caso e informarte al respecto?

Un saludo.