Una duda sobre reestablecer de fábrica, , que carga cuando se restablezca?

[toneti28]

Me explico. Le tengo que enviar a Bq a cambiar la pantalla rota.
Me han dicho que le reestablecer de fábrica.
Tengo la duda si cuando me llegue y le encienda se me instalará oreo automáticamente.
En la actualidad no le he instalado oreo y de momento no quiero. Pero me surge la duda si al reestablecer de fábrica se cargará oreo automáticamente.

[ZItiZ]

Al restablecer de fabrica, el teléfono mantiene la versión que ya tiene de android. Pero creo que BQ antes de enviártelo lo actualiza a la ultima versión.
Esto mejor que te lo confirmen ellos.

[toneti28]

Pues a ver si desde aquí me lo confirma la asistencia que tenemos de bq en el foro.

[Soporte BQ]

Hola,

toneti28 al restablecer de fábrica se mantiene la versión, pero si finalmente lo mandas al SAT se instala la última versión disponible. Cuando lo recibas podrás hacer un downgrade si así lo prefieres.

Un saludo.

[mikeoz]

Hola, cómo se puede hacer downgrade a Nougat? Gracias.

[Soporte BQ]

mikeoz mediante un Hard Reset y descargando la versión de firmware a la que quieras bajar desde el apartado de descargas (https://www.bq.com/es/downloads).

Un saludo.

[toneti28]

Hola,

toneti28 al restablecer de fábrica se mantiene la versión, pero si finalmente lo mandas al SAT se instala la última versión disponible. Cuando lo recibas podrás hacer un downgrade si así lo prefieres.

Un saludo.
Y no hay la opción de que no te instalen la última versión?
Por qué tengo que instalarla? Por qué no le dejan simplemente con el reestabecimiento de fábrica?
A mí el movile va bien y veo los problemas que tiene Oreo y alguno de ellos es muy importante para mí.
Me comentas que después puedo hacer un dowgrade.
No quiero trastear ni andar haciendo yo instalaciones de ese tipo porque no controlo nada esas cosas.

[Soporte BQ]

toneti28 lamentablemente no. En el SAT se instalan las últimas actualizaciones disponibles.

Un saludo.