Mi Max 2 pantalla en negro

[bostezos]

Buenos dias, al actualizar mi Mi Max 2 se ha quedado en negro. Se que esta encendido porque suena y se encienden la luz de home y demas. Como puedo solucionarlo?
Gracias :pensando:

[GenReVeNant]

Buenos dias, al actualizar mi Mi Max 2 se ha quedado en negro. Se que esta encendido porque suena y se encienden la luz de home y demas. Como puedo solucionarlo?
Gracias :pensando:

mmm un factory reset deberia solucionar el problema, pero se pierde lo que tengas en la sdcard interna, intenta conectar por usb el movil al pc y hacer copia de seguridad antes de hacer el factory reset.

para entrar al recovery, 1º apaga el movil , 2º manten pulsado volumen + y sin soltarlo manten presionado power, cuando notes una vibración quiere decir que va a iniciar en el recovery