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Ver la Versión Completa : Cuando está cargando no suena

Jms82
15/04/18, 11:53:55
Pues eso y es más ,para que suene tengo que meterme en los ajustes y bajar y subir el volumen para que vaya bien . No sé si a alguno más os habrá pasado pero la verdad es que es una putada... por ejemplo para usar el despertador no puedo dejarlo cargando por la noche y es bastante molesto.

Si alguien conociera alguna solución estaría muy agradecido gracias.
Soporte BQ
16/04/18, 12:41:26
Buenos días:

Jms82 ¿Has probado a cargar el terminal utilizando un cable y cargador diferente?

Un saludo.
Jms82
16/04/18, 17:55:05
Muchas gracias por contestar.

Si, uso su cargador y cable original y ocasionalmente un cargador Qualcom (Q.C. 3.0) que compré y sucede lo mismo. De hecho en el coche también pasa.
Soporte BQ
19/04/18, 10:03:13
Buenos días:

Jms82 ¿Tienes el terminal actualizado a su última versión? Podemos saberlo a través del número de compilación que verás en Ajustes - Información del teléfono.

Por otro lado, ¿tienes alguna modificación en el sistema, permisos root, o alguna app que gestione el sonido del terminal?

Un saludo.
Jms82
23/04/18, 10:42:26
Buenos días.

Muchas gracias por la atención recibida...tenías razón, era el cable.

Un saludo.