Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Sin servicio telefonía
freengine
06/04/18, 11:12:04
Pues eso, de la noche a la mañana, al encender el teléfono me pide el pin de la SIM, pero no coge ninguna cobertura en ninguna de las dos ranuras SIM1 , SIM2.
Todo lo demás va perfecto.
Hace poco le cambié la pantalla LCD+táctil por rotura ( una caída), pero al montar la nueva y encender el teléfono no había el mas mínimo problema con nada, ayer mismo hice y recibí llamadas.
Alguien sabe de que puede ser esto?
Saludos
Soporte BQ
06/04/18, 13:53:27
Hola, freengine:
Prueba con otras SIMs para ver si ocurre lo mismo, si pasa igual, comprueba que el terminal esté actualizado a la última versión del firmware 5.2.0 y si continúa igual, restablece el terminal a datos de fábrica.
Un saludo.
freengine
11/04/18, 17:05:51
Gracias por la respuesta, me temo que es un fallo hardware, ya he pedido una placa base nueva.
Saludos.
Soporte BQ
13/04/18, 11:47:51
Buenos días:
freengine Realizar la reparación de forma autónoma o en un centro no autorizado, implica la pérdida de garantía del terminal. Por ello, e recomendamos contactar con soporte desde este formulario: http://bit.ly/2dkhJxZ.
Desde allí te ayudaremos en todo lo que esté en nuestra mano.
Un saludo.
Gracias por la respuesta, me temo que es un fallo hardware, ya he pedido una placa base nueva.
Saludos.
¿Dónde encontraste la placa? encontré una a 48 euros, que es mejor que los 140 que pide el SAT sin garantía de éxito, pero por si has encontrado algo mejor. Gracias
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