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Ver la Versión Completa : Reequipados de Phone House


jaferya69
22/03/18, 21:48:14
Ojo con los moviles de segunda mano de PHONE HOUSE
Podeis comprar un flamante movil "Reequipado" por 249€ y que a los tres meses de uso por un fallo en la carga de bateria os presupuesten en 422.24€ el cambio de elementos como la pantalla que estaba en perfecto estado al dejarlo a reparar, y nada menos que la placa base....alucinante. Todo ello fuera de la supuesta garantia de 1 año de que disfrutan los equipos "reequipados". Justificación: ninguna...lo ha decretado un TECNICO OFICIAL sin ningun tipo de argumento conocido y probablemente sin haber tocado el telefono que, como indica el albaran de entrega para su reparación tenia un aspecto exterior impecable. Me imagino al becario de turno teniendo que revisar medio centenar de telefonos por jornada y cobrando el salario base...eso si, con objetivos de no admitir mas de dos o tres arreglos en garantia al día, si no, a la calle...sobran técnicos para hacer el trabajo sucio de TECNICO OFICIAL.
Quisiera que alguien desde PhoneHouse me indique el modo de poder obtener una minima justificación a la injusticia que describo en los mensajes anteriores....o tengo que conformarme con esta pataleta virtual por haber elegido PhoneHouse?

cartero968
29/03/18, 12:17:40
Lo de Phone House no tiene nombre.
Yo he tenido que devolver dos Samsung S6 "puestos a nuevo" porque la batería duraba 4 horas, se bajaba practicamente sin usar el teléfono.
Ojo, 10 días para darme una respuesta y 14 días después, me devolvieron el dinero. Casi un mes sin teléfono y sin dinero.
Ojito con The Phone House!!

paincr
29/03/18, 13:23:58
los "puestos a nuevo" de tph no se si alguna vez los habéis visto los que tienen expuestos en tienda... pero dan vergüenza ajena. Imaginad los que envían...

Estos móviles supongo que son los que compran con el típico "te damos 100 euros por tu viejo móvil" al comprar el nuevo galaxy lo que sea