envio brightstar

[juankkar90]

Buenas ! hoy por fin me ha llegado la caja para enviar el terminal para que me paguen la tasacion.
Tengo una duda como habeis metido el telefono? hay que meter solo el dispositivo? y el cargador?
Yo tengo la caja del P10 en este caso se lo envio con la caja original?

Un saludo

[arkonte]

piden solo el dispositivo con su tapa y su batería.

Ademas la mierdicaja que envian no da ni para meter la caja de un nokia 8210.

[juankkar90]

alguien lo ha enviado y cobrado el importe?
Gracias compi

[venus973]

Yo aún esperando...

.espero que está tardanza lo están respetando....

[arkonte]

A mi me llegó el lunes la caja y ya lo envíe a la tarde ese mismo día.

Ademas me caducaba "el presupuesto" el martes y tuve que darle al botón de ampliar presupuesto 7 dias.

[digitos69]

Yo sigo esperando la dichosa caja, me parece pésimo el servicio prestado, 2 correos enviados y ninguno contestado.
Saludos.

[pepei]

Yo estoy en la misma situación. Desde el día 14 solicitado el presupuesto, email enviado para que manden mensajero como dicen, pero ni una cosa ni la otra. El martes les envié otro email pero tampoco contestan.
Ya no sé qué hacer.

[ivanhoedx]

Compenso comprarlo en el corte ingles aunque tardará un día más.. Samsung es muy torpe con estas promociones.. En la tele que compre tardo 6 meses.. Por suerte en el corte ingles te lo descuentan directamente

[rmato75]

a mi me vino un mensajero a buscarlo!!!!

[altojl]

A mi me llegó ayer el paquete para enviarlo por correos. Hablé anteriormente con ellos por tlf y me comentaron que iban con retraso. Igualmente vi en las instrucciones que se tenía que enviar el tlf dentro de los 7 primeros días desde que recibes el S9. Y claro, a mi me llegó el paquete 14 días después, volví a llamarlos y me dieron que no me preocupara por eso, tiempo límite 3 de Abril. Igualmente os recomiendo llamar por tlf si no os llega el paquete, insistir vastante.

[SirGaldor]

a mi me llego el paquete y ya lo envié! a ver lo que tardan en tasarlo y demás..

[davidgleyva]

A mi me llegó ayer el paquete para enviarlo por correos. Hablé anteriormente con ellos por tlf y me comentaron que iban con retraso. Igualmente vi en las instrucciones que se tenía que enviar el tlf dentro de los 7 primeros días desde que recibes el S9. Y claro, a mi me llegó el paquete 14 días después, volví a llamarlos y me dieron que no me preocupara por eso, tiempo límite 3 de Abril. Igualmente os recomiendo llamar por tlf si no os llega el paquete, insistir vastante.

Compañero curiosamente desde algunos días no cogen el teléfono. Siempre aparecen las líneas ocupadas... Y a los mails ni contestan

[altojl]

Compañero curiosamente desde algunos días no cogen el teléfono. Siempre aparecen las líneas ocupadas... Y a los mails ni contestan

Yo hable con ellos ayer, llame al 662.86.54.22 y contestaron a la segunda.

[digitos69]

Hoy me han llegado los sobres, mañana los llevo a correos.
Saludos.

[altojl]

Hoy he hablado nuevamente con ellos. Me han informado que una vez reciben el terminal realizarán el pago 15 días hábiles después. En mi caso lo recibieron el día 23.

[juankkar90]

yo lo he enviado el dia 22 de marzo y no he vuelto a saber nada de ellos, es normal?

[altojl]

yo lo he enviado el dia 22 de marzo y no he vuelto a saber nada de ellos, es normal?

Yo me apunté el número de seguimiento de correos, por eso se que el terminal fue entregado. Por lo visto ellos solo se ponen en contacto a la hora de realizar el pago o si el terminal tiene algún desperfecto. Igualmente veo un poco de descontrol por parte de ellos.

[juankkar90]

por fin me han enviado un correo y me han dicho que ya han recibido el terminal , 20 dias despues.

[davidgleyva]

por fin me han enviado un correo y me han dicho que ya han recibido el terminal , 20 dias despues.

¿Te han indicado fecha de pago compañero?

[pacogp]

por fin me han enviado un correo y me han dicho que ya han recibido el terminal , 20 dias despues.

¿¿No ves que has pillado semana santa??
El transportista iba de rodillas para hacer penitencia.

[davidgleyva]

¿¿No ves que has pillado semana santa??
El transportista iba de rodillas para hacer penitencia.

:risitas::risitas:

[juankkar90]

¿Te han indicado fecha de pago compañero?

no , solo me han dicho que han recibido el terminal jaja

[juankkar90]

¿¿No ves que has pillado semana santa??
El transportista iba de rodillas para hacer penitencia.

:cry::cry::cry::cry: :risitas::risitas::risitas:

[arkonte]

A alguien le han ingresado el dinero en la cuenta?

[pacogp]

A alguien le han ingresado el dinero en la cuenta?

Tiene que haber uno en Samsung rodeado de terminales de la época de Franco que ni encienden, partiéndose de risa con nuestro dinero.

[digitos69]

Hola, nada por aquí.
Sigo esperando.
Saludos.

[davidgleyva]

Tiene que haber uno en Samsung rodeado de terminales de la época de Franco que ni encienden, partiéndose de risa con nuestro dinero.

Jajajajajajaja :risitas::risitas:

Yo llamé el otro día y me dijeron que tras el trámite de la validación, comprobación en el departamento financiero del número de cuenta facilitado, tardan unos 30 días en realizar el pago.

Lo que si me mosquea es lo que cuesta que cojan el teléfono.... Siempre o casi siempre tienen a los operadores ocupados...

[juankkar90]

yo sigo esperando el ingreso...

[arkonte]

Me han pagado

[pacogp]

Me han pagado

Ya que no arreglan nada,al menos que afore xD

[altojl]

A mi ya me lo han pagado. Oleeee.

[davidgleyva]

Otro por aquí! :ok:

[isi_rrpp]

Otro que acaba de cobrar

[digitos69]

Ayer en la tarde yo también cobre.
Saludos.

[jmcq]

Hola, yo les envie un correo pidiendo información, me contestaron disculpándose e indicándome que pueden pasar hasta 30 días desde la recepción al pago, en el enlace que te dan me indican que todo esta correcto y que en breve me llegara la transferencia pero todavía sigo esperando y ya casi se cumplen los 30 días, me parece demasiada demora y mal gestionado