sin sonido en llamadas ni whatsaap

[LeonHeart46]

Hola el teléfono esta restaurado de fabrica des de enero, todos los volúmenes están en alto, el modo no molestar esta desactivado, es mas el YouTube o Facebook cuando estoy con el teléfono me suena sin problemas, pero al dejar el teléfono en modo reposo, me llaman se ilumina la pantalla y no se escucha nada, lo mismo pasa con el whatsaap se os ocurre que puede ser?


gracias

[sergichuss]

¿Has mirado en el whass si tienes silenciadas todas las notificaciones?...es raro que solo pase con el whassap...

[LeonHeart46]

Me pasa con el whatsaap y las llamadas entrantes, no se si me pasa con las demas apps ya que no suelo tener notificaciones