Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Lector de huellas no funciona
quinillo94
13/03/18, 10:53:52
Buenas. De repente el lector de huellas ha dejado de funcionar, así como las funciones de botón home. He formateado el móvil y ahora ni si quiera me aparecen los ajustes referentes al lector de huellas. ¿Alguién sabe que puede ser lo que esté sucediendo? Si no encuentro una solución acudiré al centro de experiencia para tratar de arreglar el dispositivo...
Santi_SAZ
13/03/18, 12:40:04
Buenas. De repente el lector de huellas ha dejado de funcionar, así como las funciones de botón home. He formateado el móvil y ahora ni si quiera me aparecen los ajustes referentes al lector de huellas. ¿Alguién sabe que puede ser lo que esté sucediendo? Si no encuentro una solución acudiré al centro de experiencia para tratar de arreglar el dispositivo...
Creo que te toca pasar por el SAT
quinillo94
13/03/18, 12:54:27
Creo que te toca pasar por el SAT
Luego voy al centro de experiencia y os cuento que tal ha ido...
Juanjoker
14/03/18, 09:11:18
Buenas. De repente el lector de huellas ha dejado de funcionar, así como las funciones de botón home. He formateado el móvil y ahora ni si quiera me aparecen los ajustes referentes al lector de huellas. ¿Alguién sabe que puede ser lo que esté sucediendo? Si no encuentro una solución acudiré al centro de experiencia para tratar de arreglar el dispositivo...
Joder que raro, yo lo unico referente al lector es que cada 3 dias tengo que ponerle el patron, pero por seguridad. Mejor pasa por el centro de experiencia que ellos te podran ayudar mejor, porque eso de hayan desaparecido hasta los ajustes...
mataespesa
14/03/18, 09:20:44
Joder que raro, yo lo unico referente al lector es que cada 3 dias tengo que ponerle el patron, pero por seguridad.
Eso mismo me pasó ayer. ¿No hay forma de quitar que te pida el pin/patrón?
Juanjoker
14/03/18, 09:43:41
Eso mismo me pasó ayer. ¿No hay forma de quitar que te pida el pin/patrón?
Yo creo que no, el mismo telefono te dice que es por seguridad cada tres dias, pero de todas formas lo consultare a ver si se puede o que
balearic666
14/03/18, 12:39:04
Yo creo que no, el mismo telefono te dice que es por seguridad cada tres dias, pero de todas formas lo consultare a ver si se puede o que
ahora que lo dices es verdad ,no habia caido
javierpc
14/03/18, 12:52:03
Eso mismo me pasó ayer. ¿No hay forma de quitar que te pida el pin/patrón?
Yo creo que no, el mismo telefono te dice que es por seguridad cada tres dias, pero de todas formas lo consultare a ver si se puede o que
ahora que lo dices es verdad ,no habia caido
Pues igual con algún modulo Xposed o algo así quizá sería posible, pero toqueteando la configuración me temo que no. Es una medida adicional de seguridad, del mismo modo que aunque tengas configurado el desbloqueo por huella o facial después de un reinicio te pide el PIN o patrón.
Particularmente a mi no me supone ninguna molestia, y es una medida de seguridad que no viene mal.
quinillo94
14/03/18, 15:55:23
Al final lo dejé en el SAT aunque tardará más de lo normal debido a la falta de componentes para dicho modelo. Ya os iré actualizando la información pertinente...
yusefan
14/03/18, 16:53:38
Al final lo dejé en el SAT aunque tardará más de lo normal debido a la falta de componentes para dicho modelo. Ya os iré actualizando la información pertinente...
bueno que lo tengas pronto amigo mala suerte..., a mi se me ha jodido tambien el mio pero una cosa diferente, la bandeja de entrada de sim no habia manera de sacarla la abri por primera vez al llegarme el telefono y le puse solo la sd y despues de un mes mas o menos la intento abrir para ponerle una sim y mi sorpresa es que no sale increible con todas mis fuerzas y no ha habido manera e incluso se ha doblado un poco el pincho jejeje y la bandeja ni se ha movido, ya me habia preparado para quedarme sin telefono varios dias pero me pongo en contacto con amazon y me dieron la posibilidad de enviarme un reemplazo y esperando estoy a que me llegue aunque hubiera pasado el plazo de un mes lo malo que perdi la sd de 64gb que te tenia dentro jajaja estos de amazon impecable el servicio, de donde lo compraste tu??
Juanjoker
15/03/18, 09:11:49
Pues igual con algún modulo Xposed o algo así quizá sería posible, pero toqueteando la configuración me temo que no. Es una medida adicional de seguridad, del mismo modo que aunque tengas configurado el desbloqueo por huella o facial después de un reinicio te pide el PIN o patrón.
Particularmente a mi no me supone ninguna molestia, y es una medida de seguridad que no viene mal.
Exacto, lo mismo pienso yo, una vez cada tres días solo me quita 2 segundos al desbloquear el telefono jajaja, paso de estar con temas de root para una cosa que es por pura seguridad
Juanjoker
15/03/18, 09:12:53
Al final lo dejé en el SAT aunque tardará más de lo normal debido a la falta de componentes para dicho modelo. Ya os iré actualizando la información pertinente...
Una lastima compi, pero ya nos diras a ver que es lo que te dicen
Juanjoker
15/03/18, 09:14:34
bueno que lo tengas pronto amigo mala suerte..., a mi se me ha jodido tambien el mio pero una cosa diferente, la bandeja de entrada de sim no habia manera de sacarla la abri por primera vez al llegarme el telefono y le puse solo la sd y despues de un mes mas o menos la intento abrir para ponerle una sim y mi sorpresa es que no sale increible con todas mis fuerzas y no ha habido manera e incluso se ha doblado un poco el pincho jejeje y la bandeja ni se ha movido, ya me habia preparado para quedarme sin telefono varios dias pero me pongo en contacto con amazon y me dieron la posibilidad de enviarme un reemplazo y esperando estoy a que me llegue aunque hubiera pasado el plazo de un mes lo malo que perdi la sd de 64gb que te tenia dentro jajaja estos de amazon impecable el servicio, de donde lo compraste tu??
Pues es raro eso de no poder sacar la bandeja, a ver si metiste mal la SD o si se ha movido dentro por lo que sea y esta haciendo de tope y por eso no puede salir. Pero bueno, si te dan el remplazo mejor que mejor.
Al final lo dejé en el SAT aunque tardará más de lo normal debido a la falta de componentes para dicho modelo. Ya os iré actualizando la información pertinente...
Ya nos contaras, que interesa ver como se comporta el servicio técnico.
Donde lo compraste, por cierto? Porque si es en tienda de terceros tienen que repararlo ellos y no Honor.
yusefan
15/03/18, 16:04:58
Pues es raro eso de no poder sacar la bandeja, a ver si metiste mal la SD o si se ha movido dentro por lo que sea y esta haciendo de tope y por eso no puede salir. Pero bueno, si te dan el remplazo mejor que mejor.
Pues.no.creo que sea de haber puesto mal la sd ya que siempre me ha funciona bien la sd todos estos.días hasta que intente sacar.la.bandeja.y aunque.no.salió dejo de leerme la sd una cosa rarisima y pase de seguir forzandolo y cargarme algo y afortunadamente me han ofrecido reemplazo y no me quedare varios días sin teléfono si lo hubiera dejado en el.servicio técnico
Juanjoker
16/03/18, 09:27:36
Pues.no.creo que sea de haber puesto mal la sd ya que siempre me ha funciona bien la sd todos estos.días hasta que intente sacar.la.bandeja.y aunque.no.salió dejo de leerme la sd una cosa rarisima y pase de seguir forzandolo y cargarme algo y afortunadamente me han ofrecido reemplazo y no me quedare varios días sin teléfono si lo hubiera dejado en el.servicio técnico
Pues menos mal la verdad, el reemplazo es la mejor solucion. Supongo que al intentar sacarla fue cuando se movio, por eso no salia la bandeja ni te leia la tarjeta despues
quinillo94
20/03/18, 09:51:19
Al final el SAT me cubrirá la reparación pero por desgracia no hay piezas disponibles así que toca esperar a que reciban más piezas para reparar el terminal...
Juanjoker
21/03/18, 09:33:25
Al final el SAT me cubrirá la reparación pero por desgracia no hay piezas disponibles así que toca esperar a que reciban más piezas para reparar el terminal...
Que mala pata...pero bueno, mientras llegue reparado...:silbando: Esperemos que no le pase a nadie más
quinillo94
21/03/18, 11:44:43
Que mala pata...pero bueno, mientras llegue reparado...:silbando: Esperemos que no le pase a nadie más
Ya está con migo. Le han cambiado todo el frontal+ placa y batería. Una mala pata pero bueno ya todo OK.
mataespesa
21/03/18, 14:35:08
Ya está con migo. Le han cambiado todo el frontal+ placa y batería. Una mala pata pero bueno ya todo OK.
Dentro de lo malo no han tardado mucho. Ojalá tengas suerte y no se casque nada más.
Juanjoker
22/03/18, 10:00:11
Ya está con migo. Le han cambiado todo el frontal+ placa y batería. Una mala pata pero bueno ya todo OK.
Han sido bastante rápidos, pero bueno, piensa que con todo lo que han cambiado es como si fuera nuevo :risitas:. Lo de la parte frontal se veía venir, el lector es como que forma parte de ella
Juanjoker
22/03/18, 10:00:49
Dentro de lo malo no han tardado mucho. Ojalá tengas suerte y no se casque nada más.
Ahora por lo menos ya sabemos que el SAT de Honor se porta bastante bien jajaja :lengua:
serrairta
17/04/18, 18:36:12
Una pregunta, te pidieron la factura o por el imei del teléfono hi o suficiente para la garantía??
Saludos
Juanjoker
18/04/18, 09:27:38
Una pregunta, te pidieron la factura o por el imei del teléfono hi o suficiente para la garantía??
Saludos
Eso estaría bien saberlo, sin duda
serrairta
18/04/18, 09:49:58
mensaje equivocado no puedo borrar
Santi_SAZ
18/04/18, 09:59:55
Eso estaría bien saberlo, sin duda
Yo lo compré en la tienda oficial de Honor, y desde el área de usuario (por llamarlo de alguna manera) o perfil, puedo descargarme la factura oficial de Honor.
En la app HiCare, también puedes ver si tienes garantía y hasta que fecha
Yo lo compré en la tienda oficial de Honor, y desde el área de usuario (por llamarlo de alguna manera) o perfil, puedo descargarme la factura oficial de Honor.
En la app HiCare, también puedes ver si tienes garantía y hasta que fecha
Hostia, vaya pasada, no tenia ni idea jjajaja
La cosa es que me meto en el apartado de mis dispositivos y me da un error al recuperar datos, alguna idea?
benderlonso
19/04/18, 08:19:49
Hostia, vaya pasada, no tenia ni idea jjajaja
La cosa es que me meto en el apartado de mis dispositivos y me da un error al recuperar datos, alguna idea?
Reintentalo en otro rato es tema de sus servidores.
Juanjoker
19/04/18, 09:28:36
Yo lo compré en la tienda oficial de Honor, y desde el área de usuario (por llamarlo de alguna manera) o perfil, puedo descargarme la factura oficial de Honor.
En la app HiCare, también puedes ver si tienes garantía y hasta que fecha
Anda! No sabia lo de la app jajaja, voy a comprobarlo :ok:
Reintentalo en otro rato es tema de sus servidores.
Que va, me sigue dando el mismo error. Lo volveré a intentar esta tarde, a ver si hay suerte
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