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Ver la Versión Completa : Penalización TPH


lobo20
11/03/18, 12:20:10
Hola,hace un par de meses,adquirí un Huawei Mate 10 Lite con Yoigo a través de TPH(con la tarifa de 100m y 5gb,y pago unico 29€).
Me meto en mi zona de Yoigo y estoy pagando los 19€ de la tarifa,y veo que tengo una penalización por baja anticipada de 90€.
Estoy pensando en cambiarme de tarifa con otro operador(con 2gb voy sobrao),me saldria el movil por 119€ total(si pago la penalización Yoigo),porque me compensa lo que ahorro en 22 meses que me quedan.
Sabe alguien si TPH tiene algun tipo de penalización escondida?
Gracias,y perdón por el tocho.

sethcross
11/03/18, 12:27:13
Facua ya les denunció hace tiempo porque por un lado te imponían la penalización de la operadora y por otro una penalización de TPH, siendo esto ilegal. Convendría que leyeras el contrato que firmaste con ellos, ya que se escudan en que te ofrecen unas ventajas en la tarifa a cambio de una permanencia; es decir a la operadora le pagas X por el terminal, y a TPH le pagas X por unas supuestas ventajas en la tarifa a veces inexistentes.

lobo20
11/03/18, 12:35:08
No firmé ningun contrato,hice la compra y portabilidad por la web de TPH.

sethcross
11/03/18, 12:38:16
No firmé ningun contrato,hice la compra y portabilidad por la web de TPH.Y no te mandaron algún tipo de documento o contrato a tu email? Raro...

lobo20
11/03/18, 12:43:33
Y no te mandaron algún tipo de documento o contrato a tu email? Raro...

Lo unico,la garantia de compra del terminal,que está asociada a la tarifa.

sethcross
11/03/18, 12:49:46
Lo unico,la garantia de compra del terminal,que está asociada a la tarifa.

Y en tu cuenta en la web de TPH? No hay ningún documento ni nada? De todos modos revisa el documento de garantía.
Te hago estas preguntas porque no quiero que te hagan la trampa y digan que tenías permanencia con ellos.

lobo20
11/03/18, 12:52:00
En la tienda donde lo recojí,firmé el contrato de la portabilidad a Yoigo y con ella si tengo la penalización,pero con TPH nada de nada.

sethcross
11/03/18, 12:55:36
Pues entonces sin problema, si solo firmaste el documento de Orange perfecto. El problema es cuando ese documento es el de TPH en vez del de Orange, a veces tiene algún tipo de distintivo.
De todos modos conviene que revises bien el contrato.

lobo20
11/03/18, 12:57:50
Y en tu cuenta en la web de TPH? No hay ningún documento ni nada? De todos modos revisa el documento de garantía.
Te hago estas preguntas porque no quiero que te hagan la trampa y digan que tenías permanencia con ellos.

Ya ya te lo agradesco.Me meto en la cuenta de TPH y lo que me aparece es la compra que hice con la portabilidad ha Yoigo nada mas.
A ver si haya alguien que le alla surguido esta situación y salimos de dudas.

sethcross
11/03/18, 13:34:13
Digo yo que en 7 años habrán aprendido la lección
https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=6019

lobo20
11/03/18, 14:37:36
Digo yo que en 7 años habrán aprendido la lección
https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=6019

Gracias por la información.

paincr
11/03/18, 16:50:08
¿Has consultado con TPH?

Yo es por lo que huyo de las permanencias... prefiero comprar el móvil totalmente libre y elegir la compañía que yo quiera cuando quiera.

reformista45
11/03/18, 17:56:47
Normalmente se pagaba el resto de la financiación del móvil y la penalización de la permanencia con la operadora, cuidado con la letra pequeña, infórmate bien.

lobo20
11/03/18, 18:33:03
¿Has consultado con TPH?

Yo es por lo que huyo de las permanencias... prefiero comprar el móvil totalmente libre y elegir la compañía que yo quiera cuando quiera.

No,si verdaderamente la permanencia no me preocupa demasiado y como solo estoy pagando tarifa,por el terminal nada,en verdad no está nada mal.Lo unico que me ha perecido "poco dinero"la penalización(si es solo la de Yoigo) y si voy tirando con menos gigas,me sale el terminal por un buen precio.
Preguntaré a ver en TPH.

lobo20
11/03/18, 18:37:45
Normalmente se pagaba el resto de la financiación del móvil y la penalización de la permanencia con la operadora, cuidado con la letra pequeña, infórmate bien.

Me voy ha informar gracias,lo que es en la Web,me meto en mí perfil y no veo nada por ningun lado.

Gonzalez F. Luis
12/03/18, 07:29:40
Sabes hoy en dia hay moviles por el rango de 200 que nada tienen que envidiar a altas gamas y sinceramente no recomiendo una permanencia a menos que lo ocupes por trabajo o estudio.

lobo20
13/03/18, 13:00:26
Bueno,a titulo informativo(ya que habrí la consulta),en TPH me dicen,que en el momento que hago el contrato de portabilidad con yoigo,adquiero una permanencia con ellos de 7 meses y una penalización de unos 100 o 120 euros(no con seguridad).
En fin lo dejo aquí,solo era una consulta,gracias.

Nonamed
16/03/18, 16:03:08
lobo20:,

movemos a la sección de tiendas españolas.

paincr
16/03/18, 16:09:40
nadie da nada gratis... yo prefiero pepephone y comprar un móvil en china pero allá cada cual


Bueno,a titulo informativo(ya que habrí la consulta),en TPH me dicen,que en el momento que hago el contrato de portabilidad con yoigo,adquiero una permanencia con ellos de 7 meses y una penalización de unos 100 o 120 euros(no con seguridad).
En fin lo dejo aquí,solo era una consulta,gracias.

lobo20
19/03/18, 10:22:10
lobo20:,

movemos a la sección de tiendas españolas.

Gracias y perdón si no era el sitio.

lobo20
19/03/18, 10:47:26
nadie da nada gratis... yo prefiero pepephone y comprar un móvil en china pero allá cada cual

El movil me salió por 30€,y la tarifa en verdad ya llevo 3 meses,cuando pasen 4 mas segun vea las ofertas que halla,ya veré.Cada mes que pase son 3€ menos de penalización con yoigo.
Si a los 7meses paso a otro operador(para ahorarme algo?) me puede salir el movil por unos 100 "pavetes".La linea me hace falta,si o si.

paincr
19/03/18, 10:58:55
Cuenta lo que has pagado de más en yoigo respecto a pepephone, amena, simyo...

El movil me salió por 30€,y la tarifa en verdad ya llevo 3 meses,cuando pasen 4 mas segun vea las ofertas que halla,ya veré.Cada mes que pase son 3€ menos de penalización con yoigo.
Si a los 7meses paso a otro operador(para ahorarme algo?) me puede salir el movil por unos 100 "pavetes".La linea me hace falta,si o si.

lobo20
19/03/18, 11:07:53
Cuenta lo que has pagado de más en yoigo respecto a pepephone, amena, simyo...

Aun que me salga por 140 o 150 con la diferencia,no lo veo mala opción.