fallo del micrófono en manos libres

[ginghina]

Hola compañeros y amigos!!!!

Estoy un poco desesperado porque no me escuchan bien en manos libres.
los audios de whatsapp que envío se escuchan bien, y sin manos libres las llamadas tambien.
Pero uso mucho el manos libres y no me escuchan, dicen que estoy muy lejos y normalmente tengo el movil en la mesa a 10 cm de la boca y tengo que gritar para que me escuchen.

Nunca lo he rooteado ni tocado nada extraño en este movil, porque lo hacia con mi antiguo movil e invertia mucho tiempo, ahora no tengo tiempo para jugar con él.

versión 7.0 android oficial.
model SM-G935F

Me harían un gran favor si me ayudáran, Gracias!!!!!
Muchas gracias de antemano!!!!!

[damianleal]

Pues inicialmente prueba otros manos libres, si la falla persiste reinstalar una stock. Y si sigue la falla ya sería algo físico. Sin embargo limpia la entrada del plug con un cepillo y fíjate bien por que muchas veces se meten motas de la ropa hay dentro, puedes sacarlas con una aguja. Si no funciona ya tocaría llevarlo al SAT

[Tapyon]

es el micrófono de arriba, o bien se te ha tapado o jodido.

Si es tapado con aire a presión lo puedes solucionar, no le metas nada que lo rompes. y si es sustituirlo va soldado en placa, así que si esta en garantía mándalo.