Gearbest me ofrece el 50% del dinero de un producto que no me llega

[fhector]

Hice una compra en gearbest de un Xiaomi 5X en diciembre y no me ha llegado todavía en marzo de 2018.
Ha abierto una disputa en paypal y dicen que me ofrecen el 50%. (no incluí seguro a la hora de la compra).
¿Elevo la disputa a reclamación?
Gracias

[jumungus]

Hice una compra en gearbest de un Xiaomi 5X en diciembre y no me ha llegado todavía en marzo de 2018.
Ha abierto una disputa en paypal y dicen que me ofrecen el 50%. (no incluí seguro a la hora de la compra).
¿Elevo la disputa a reclamación?
GraciasYo pondría reclamación. Es mucho tiempo


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[Soul_Ex]

Hazlo sin perder tiempo, lo tienes ganado fijo. Paypal en esas cosas siempre te da la razon. Y si luego te llega el movil pues tu ya decides

[DSMart]

Yo reclamaria, al fin y al cabo no tienes ni dinero ni móvil, además porque razón tienes que perder el 50% de tu dinero, pues ni que te lo regalarán, ellos ofrecen una compra segura, por lo que tienen que cumplirlo.

[fhector]

Gracias a todos.
Escalé el caso a "reclamación" diciendo al vendedor que aunque no elegí seguro en la compra, mi seguro era pagar con paypal que para eso está.
En menos de 24h tenía el dinero en la cuenta de paypal.
Gracias

[BACOGLADIUS]

a mi no me mando un mi note 2 , me cuentan milongas sobre la compañia del envio (nunca llego a entrar en los sistemas, solo preregistrado) use mas de 30 euros en puntos (imaginar la de compras que llevo) pues claro el dinero lo devuelven pero pierdo los puntos, para una vez que los uso.....y eso sin contar que desde diciembre no me ha llegado aun un amazfit bep.....vamos estoy encantado

[juanjete33]

No sé la posibilidad todavía de la reclamación de amazfit pero si estás todavía con posibilidades utilízalo para intentar negociar los puntos.

[nach_27]

A mi me ha pasado, de diciembre a aquí no me ha llegado el movil, PayPal en seguida me ha devuelto todo el dinero, y la tienda tb me ha dado la opción