Alhur
01/03/18, 20:07:55
Buenas tardes.
Tengo un problema con mi Redmi 4x y no sé como solucionarlo....
Antes que nada, mencionar que sólo sucede con los resultados al buscar en la agenda y que:
- He combinado, limpiado y ordenado contactos duplicados que podía tener.
- He seleccionado que sólo muestre la cuenta de google.
- He usado la opcion para reestructurar el índice de búsqueda.
- El movil está actualizado a la última actualización.
- He reiniciado el movil.
Etc.
Al hacer una búsqueda de un contacto en la agenda, me sale ese nombre duplicado a parte del correcto. Aparece otro contacto con ese mismo nombre en lugar del suyo original (una o más veces) y la información de ese otro contacto. O también, en otras ocasiones me sale un sólo contacto (con ese nombre exacto), pero al abrirlo, me aparece dentro el/los números de otros contactos. Sin embargo sólo ocurre al hacer una búsqueda.
Por ejemplo, si busco "Ana", me salen dos o varios contactos "Ana", pero a parte del original, los otros nombres duplicados tienen otro número perteneciente a otro contacto (con otro nombre) y si pulsas en uno de los duplicados, te marca "llamando a nombre original del otro contacto". Incluso, si buscas el otro contacto, te sale bien su nombre, pero ocurre lo mismo, nombre duplicado con números distintos o dentro del mismo contacto, varios numeros (movil, casa etc) que pertenecen a contactos diferentes.
Lo curioso es que si miro la agenda sin realizar búsquedas, por orden alfabético, todo está correctamente, sólo sucede al escribir para hacer una búsqueda.
Alguien tiene alguna solución?
Muchas gracias.
SOLUCION
Aunque sólo estaba marcado para ver UNA cuenta de google, me los contaminaba y mezclaba con los contactos importados de Whatsapp. Todo a raíz de la mierda de actualización que han hecho.
1. Vuelve a EXPORTAR TODOS tus contactos de Google (y/o la que uses) como punto de seguridad en una tarjeta Vcard o documento .CSV (por si en algun paso la lías o se sincroniza mal, tendrás todos tus contactos seguros).
2. Elimina todos los contactos de Whatsapp y lo que esté dando problemas.
3. Sincroniza. Si se eliminan contactos, que puede pasar, deja que haga lo que quieras, tienes tus contactos asegurados en el archivo del punto 1.
4. Cuando ya se haya sincronizado, si se ha eliminado algun contacto. IMPORTA a tu cuenta google ese documento que guardaste.
5. COMBINA todos los contactos duplicados.
6. Sincroniza de nuevo, ahora se sincronizará correctamente.
Vuelvo a mencionar que mi problema estaba en las búsquedas, que se contaminaban y mezclaban no se por qué, pero luego individualmente cada contacto en la agenda (en google) estaba correctamente. Es por ello que puedes y debes hacer una copia de seguridad de todos tus contactos. Al borrar los de otra lista, puede sincronizarse con tu cuenta de google borrandote muchos contactos. Es por ello que vuelves a importarlos del archivo de seguridad, combinar y sincronizar.
Un saludo.
Tengo un problema con mi Redmi 4x y no sé como solucionarlo....
Antes que nada, mencionar que sólo sucede con los resultados al buscar en la agenda y que:
- He combinado, limpiado y ordenado contactos duplicados que podía tener.
- He seleccionado que sólo muestre la cuenta de google.
- He usado la opcion para reestructurar el índice de búsqueda.
- El movil está actualizado a la última actualización.
- He reiniciado el movil.
Etc.
Al hacer una búsqueda de un contacto en la agenda, me sale ese nombre duplicado a parte del correcto. Aparece otro contacto con ese mismo nombre en lugar del suyo original (una o más veces) y la información de ese otro contacto. O también, en otras ocasiones me sale un sólo contacto (con ese nombre exacto), pero al abrirlo, me aparece dentro el/los números de otros contactos. Sin embargo sólo ocurre al hacer una búsqueda.
Por ejemplo, si busco "Ana", me salen dos o varios contactos "Ana", pero a parte del original, los otros nombres duplicados tienen otro número perteneciente a otro contacto (con otro nombre) y si pulsas en uno de los duplicados, te marca "llamando a nombre original del otro contacto". Incluso, si buscas el otro contacto, te sale bien su nombre, pero ocurre lo mismo, nombre duplicado con números distintos o dentro del mismo contacto, varios numeros (movil, casa etc) que pertenecen a contactos diferentes.
Lo curioso es que si miro la agenda sin realizar búsquedas, por orden alfabético, todo está correctamente, sólo sucede al escribir para hacer una búsqueda.
Alguien tiene alguna solución?
Muchas gracias.
SOLUCION
Aunque sólo estaba marcado para ver UNA cuenta de google, me los contaminaba y mezclaba con los contactos importados de Whatsapp. Todo a raíz de la mierda de actualización que han hecho.
1. Vuelve a EXPORTAR TODOS tus contactos de Google (y/o la que uses) como punto de seguridad en una tarjeta Vcard o documento .CSV (por si en algun paso la lías o se sincroniza mal, tendrás todos tus contactos seguros).
2. Elimina todos los contactos de Whatsapp y lo que esté dando problemas.
3. Sincroniza. Si se eliminan contactos, que puede pasar, deja que haga lo que quieras, tienes tus contactos asegurados en el archivo del punto 1.
4. Cuando ya se haya sincronizado, si se ha eliminado algun contacto. IMPORTA a tu cuenta google ese documento que guardaste.
5. COMBINA todos los contactos duplicados.
6. Sincroniza de nuevo, ahora se sincronizará correctamente.
Vuelvo a mencionar que mi problema estaba en las búsquedas, que se contaminaban y mezclaban no se por qué, pero luego individualmente cada contacto en la agenda (en google) estaba correctamente. Es por ello que puedes y debes hacer una copia de seguridad de todos tus contactos. Al borrar los de otra lista, puede sincronizarse con tu cuenta de google borrandote muchos contactos. Es por ello que vuelves a importarlos del archivo de seguridad, combinar y sincronizar.
Un saludo.