Ayuda con Netflix! Lo veo fatal en este movil

[Motorboy]

Buenas, a ver si alguien me puede ayudar o si a alguien Le ha pasado. En este teléfono se ve Netflix fatal, super pixelado, y en el xz premium de mi mujer se ve normal.
Mismo sitio, mismo WiFi, misma cuenta con HD contratado y yo no estoy viendo en HD. En el xz sale el símbolo además de HD en el título de la mayoría de series y películas y series y en este no. Tengo en opciones de cuenta el visionado en calidad alta y todos los ajustes están correctos, si no no se vería en el xz en HD claro.

He llamado a Netflix y después de media hora hablando solo me dicen tonterías, como si la gente fuera tonta, vamos q no tienen ni pajolera idea. Excusas tipo que el Huawei se parece mucho al iPhone y el xz no por eso la aplicación es diferente y yo lo estoy viendo en HD aunque no lo ponga, vamos que como tengo emui de capa de personalización no tengo un Android y mi Netflix que es exactamente lo mismo que el del xz es diferente por tener emui.
Y como esas me han soltado unas cuantas y que la operadora me dice q tiene un iPhone y q es diferente a la de mi móvil... Obviamente tienes IOS y yo Android claro que es diferente...

En fin pues a ver si alguien que use Netflix le pasa lo mismo, que se ve en 480 no en HD. Se ve muy pixelado, de conexión tengo fibra de 120 megas, y este móvil tiene la certificación de Google así que no se que le pasa. Por supuesto he reinstalado, reiniciado y de todo

Se agradece una ayuda que uso mucho Netflix en el móvil.
Saludos!

[chetodann]

Buenas, a ver si alguien me puede ayudar o si a alguien Le ha pasado. En este teléfono se ve Netflix fatal, super pixelado, y en el xz premium de mi mujer se ve normal.
Mismo sitio, mismo WiFi, misma cuenta con HD contratado y yo no estoy viendo en HD. En el xz sale el símbolo además de HD en el título de la mayoría de series y películas y series y en este no. Tengo en opciones de cuenta el visionado en calidad alta y todos los ajustes están correctos, si no no se vería en el xz en HD claro.

He llamado a Netflix y después de media hora hablando solo me dicen tonterías, como si la gente fuera tonta, vamos q no tienen ni pajolera idea. Excusas tipo que el Huawei se parece mucho al iPhone y el xz no por eso la aplicación es diferente y yo lo estoy viendo en HD aunque no lo ponga, vamos que como tengo emui de capa de personalización no tengo un Android y mi Netflix que es exactamente lo mismo que el del xz es diferente por tener emui.
Y como esas me han soltado unas cuantas y que la operadora me dice q tiene un iPhone y q es diferente a la de mi móvil... Obviamente tienes IOS y yo Android claro que es diferente...

En fin pues a ver si alguien que use Netflix le pasa lo mismo, que se ve en 480 no en HD. Se ve muy pixelado, de conexión tengo fibra de 120 megas, y este móvil tiene la certificación de Google así que no se que le pasa. Por supuesto he reinstalado, reiniciado y de todo

Se agradece una ayuda que uso mucho Netflix en el móvil.
Saludos!Yo lo veo bien...Si bien el primer minuto mas/menos, has de esperar para que elija la velocidad adecuada /resolucion máxima... Me pasa lo mismo con la Tele

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[Motorboy]

Yo lo veo bien...Si bien el primer minuto mas/menos, has de esperar para que elija la velocidad adecuada /resolucion máxima... Me pasa lo mismo con la Tele

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Te has fijado si alado del título donde pone título y minutos sale el dibujo de HD o no te sale nada?

[altusan]

A mí se me ve perfecto. Te dejo captura de la lista de episodios. No veo lo de HD en ningún ladohttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20180301/4ad30a2741c232d9d013b2e36f676150.jpg

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[Motorboy]

A mí se me ve perfecto. Te dejo captura de la lista de episodios. No veo lo de HD en ningún ladohttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20180301/4ad30a2741c232d9d013b2e36f676150.jpg

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OK gracias. Con las películas también? Esa serie la acaban de añadir y parece q no se ve mal, pero pongo una peli y se ve de pena, vamos que veo los pixeles

[chetodann]

Te has fijado si alado del título donde pone título y minutos sale el dibujo de HD o no te sale nada?No me sale HD en ningún sitio, pero se ve muy bien (quizás no sea 1080P, sino 900p). He leído por XDA que no tenemos acceso al HD de netflix a pesar de tener el certificado L1.
A ver si saca alguien la App modificada o Netflix nos incluya con el HD ya que está.

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[Motorboy]

No me sale HD en ningún sitio, pero se ve muy bien (quizás no sea 1080P, sino 900p). He leído por XDA que no tenemos acceso al HD de netflix a pesar de tener el certificado L1.
A ver si saca alguien la App modificada o Netflix nos incluya con el HD ya que está.

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Es q el HD es 720p, o sea q si no tenemos HD quiere decir q estamos viendo a 480p, q visto lo visto me lo creo porque algunas películas dan pena y ya digo q se ve pixelado.
Por eso preguntaba por si alguien sabia si es así en todos o hay alguna forma de verlo en condiciones

[Luinwethion]

Netflix conoce tres categorías de resoluciones.

SD: pues de resoluciones muy bajas hasta 550p
HD: 720p y 1080p
UHD: todo a cima de 1080p.

Desafortunadamente nuestro equipo cae en la primera categoría, Netflix no soporta ningún móvil con chipset kirin.

Para ver la resolución de vídeo en Netflix, basta ver este vídeo. Check out "Test Patterns" on Netflix
www.netflix.com/title/80018499?source=android

[Motorboy]

Netflix conoce tres categorías de resoluciones.

SD: pues de resoluciones muy bajas hasta 550p
HD: 720p y 1080p
UHD: todo a cima de 1080p.

Desafortunadamente nuestro equipo cae en la primera categoría, Netflix no soporta ningún móvil con chipset kirin.

Para ver la resolución de vídeo en Netflix, basta ver este vídeo. Check out "Test Patterns" on Netflix
www.netflix.com/title/80018499?source=android

Pues entonces me confirmas las sospechas, estamos viendo Netflix en menos que HD y el servicio de atención al cliente como en otros muchos no tiene ni idea de lo q hablan, claro como Huawei es tan parecido al iPhone en palabras de ellos por eso se ve así...

En fin o sea q hay no hay nada q hacer, si no soporta kirin hasta que no lo metan ajo y agua..

Por cierto en mi ignorancia te diré que no entiendo nada del enlace que has puesto compañero jajaj

[Luinwethion]

Pues entonces me confirmas las sospechas, estamos viendo Netflix en menos que HD y el servicio de atención al cliente como en otros muchos no tiene ni idea de lo q hablan, claro como Huawei es tan parecido al iPhone en palabras de ellos por eso se ve así...

En fin o sea q hay no hay nada q hacer, si no soporta kirin hasta que no lo metan ajo y agua..

Por cierto en mi ignorancia te diré que no entiendo nada del enlace que has puesto compañero jajaj

Hay un tópico en XDA con una app que se supone que debería funcionar con cualquier móvil con nivel de DRM L1.

Pero en mi caso esta app no funciona.

Si reproduces algun de estos vídeos, ves en el canto superior derecho el bitrate y la resolución. Tienes que hacer zoom out en el vídeo para ver la información, porque no es 2:1 y si 16:9.

[Motorboy]

Hay un tópico en XDA con una app que se supone que debería funcionar con cualquier móvil con nivel de DRM L1.

Pero en mi caso esta app no funciona.

Si reproduces algun de estos vídeos, ves en el canto superior derecho el bitrate y la resolución. Tienes que hacer zoom out en el vídeo para ver la información, porque no es 2:1 y si 16:9.

Ah ok gracias, a mi me pone lo mismo en todos cambia los fps, pero aun poniendo el video de 60 fps me pone solo 30 fps.

La app que dices he estado mirando en XDA y no veo nada, pero si no te funciona supongo q en todos los mate será lo mismo

[pablorx2012]

Bajen del play store DMR INFO , si en security level les aparece L3 "NO VAN A PODER VISUALIZAR HD EN NETFLIX" solo hasta 480p.

[Matdanca]

Bajen del play store DMR INFO , si en security level les aparece L3 "NO VAN A PODER VISUALIZAR HD EN NETFLIX" solo hasta 480p.Si pone otra cosa si se puede ver Netflix a buena calidad? Me pone L1 a mi...

[pablorx2012]

Si pone otra cosa si se puede ver Netflix a buena calidad? Me pone L1 a mi...Claro, tienes el mate 10 pro u otro móvil?

[Motorboy]

El mate pro tiene L1, eso ya sabía pero por eso me mosquea que vea tan mal Netflix, y con enlace del video y lo q dice el compañero que no es compatible con los kirin ya queda confirmado que la calidad da pena.

He hecho la prueba con el teléfono de mi mujer y se ve en HD, 1280x720, en el mate se ve a 980x540, vamos que se ve menos que HD de ahí lo q yo decía 1 se ven los pixeles en muchas películas.
Vamos q me parece q voy a cancelar la suscripción porque encima en atención al cliente me tuvieron media hora para decirme que se ve mal porque Huawei se parece mucho al iPhone...

[Matdanca]

Claro, tienes el mate 10 pro u otro móvil?Mate 10 pro, pero no me entero, el problema de Netflix es con el mate 10, con el pro o con los 2 por ser Huawei?

[Motorboy]

Mate 10 pro, pero no me entero, el problema de Netflix es con el mate 10, con el pro o con los 2 por ser Huawei?

El problema es con los procesadores, si has leído lo q ponen el procesador kirin no está soportado por Netflix, así que no puedes ver Netflix en HD aunque lo estés pagando como es mi caso, ya no hablamos de full HD sino que no se ve en HD, vamos calidad penosa para un teléfono como este

[Trek2017]

Hola Mobortoy

En el Mate 10 normal (el superior), que tiene 2k de resolución, el Netflix se ve genial, y tenemos soporte a 2160 p en 2k inclusive:ok:

[Luinwethion]

Aquí la lista de móviles Android que reproduce HD y HDR en Netflix

https://help.netflix.com/en/node/23939

Es para mear y no echar gota que Netflix España no sean capaz de de buscar en su propio sitio web.


Y aquí el tópico de XDA adónde menciono que la apk modificada tampoco me funciona
https://forum.xda-developers.com/tab-s2/help/netflix-hd-tab-s2-t3274295/post75605404

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[Motorboy]

Hola Mobortoy

En el Mate 10 normal (el superior), que tiene 2k de resolución, el Netflix se ve genial, y tenemos soporte a 2160 p en 2k inclusive:ok:

Claro en la lista de dispositivos que reproducen HD del propio Netflix no está ningún Huawei ni ningún procesador kirin pero el tuyo si lo reproduce...

Madre mía porque no te vas a trolear a tu foro y nos dejas en el nuestro un ratito en paz majo???

[Matdanca]

Claro en la lista de dispositivos que reproducen HD del propio Netflix no está ningún Huawei ni ningún procesador kirin pero el tuyo si lo reproduce...

Madre mía porque no te vas a trolear a tu foro y nos dejas en el nuestro un ratito en paz majo???Su móvil es the special one tio, "el superior", es que no te enteras de nada macho...

[pablorx2012]

Hola Mobortoy

En el Mate 10 normal (el superior), que tiene 2k de resolución, el Netflix se ve genial, y tenemos soporte a 2160 p en 2k inclusive:ok:Superior como lo llamas es el mate 10 pro, luego mate 10 y por último el mate 10 Lite...
Que tenga panel 2k el mate 10 , no significa que sea superior en gama...

[Motorboy]

Superior como lo llamas es el mate 10 pro, luego mate 10 y por último el mate 10 Lite...
Que tenga panel 2k el mate 10 , no significa que sea superior en gama...

Ni te molestes con el compañero, es uno que siempre anda troleando en todos los temas, solo se mete para eso en foros que no son de su móvil para meter zizaña y siempre lo consigue.

[zeidatz]

me acabo de enterar que el Mate 10 Pro no se puede ver Netflix en HD :/ vaya cagada por parte de Netflix...

[Motorboy]

me acabo de enterar que el Mate 10 Pro no se puede ver Netflix en HD :/ vaya cagada por parte de Netflix...

Pues efectivamente, un teléfono como este de última generación y q no tenga esa opción... Porque la certificación tiene L1 así que es cosa de Netflix

[zeidatz]

Pues efectivamente, un teléfono como este de última generación y q no tenga esa opción... Porque la certificación tiene L1 así que es cosa de Netflix

Y nadie le ha metido presión para que nos den soporte de alguna forma?

[Motorboy]

Y nadie le ha metido presión para que nos den soporte de alguna forma?

Como metes presión? Yo llame y después de media hora su respuesta es q si tenemos HD y cuando les dije q se ve pixelado y fatal me dijeron que eso es porque Huawei se parece mucho a iPhone y q nuestra versión de Netflix es diferente al esto de teléfonos Android y por eso no sale el símbolo de HD, obviamente cuando le dije que tenemos emui y que sigue siendo Android oreo 8.0 y la versión de Netflix es la lista que en otro Android no entendió ni papa, no saben ni su propio soporte de teléfonos con HD, van a saber que es emui 8.

Así que no se que tipo de presión se puede meter si no saben ni de lo que hablan ellos mismos

[GoTxO]

Escribir a Huawei España por Twitter? xD

Es una putada la verdad, a mi me da un poco lo mismo por que nunca he usado el movil para ver pelis...(siempre uso la tablet). Es como tener un ferrari y tener que ir en tercera todo el rato :(

[zeidatz]

Como metes presión? Yo llame y después de media hora su respuesta es q si tenemos HD y cuando les dije q se ve pixelado y fatal me dijeron que eso es porque Huawei se parece mucho a iPhone y q nuestra versión de Netflix es diferente al esto de teléfonos Android y por eso no sale el símbolo de HD, obviamente cuando le dije que tenemos emui y que sigue siendo Android oreo 8.0 y la versión de Netflix es la lista que en otro Android no entendió ni papa, no saben ni su propio soporte de teléfonos con HD, van a saber que es emui 8.

Así que no se que tipo de presión se puede meter si no saben ni de lo que hablan ellos mismos

nada que decir de huawei, si ni siquiera su soporte entiende pfff.
en fin :c

[Motorboy]

nada que decir de huawei, si ni siquiera su soporte entiende pfff.
en fin :c

Yo estuve hablando con Netflix no con Huawei.

He estado chateando posterior con Netflix en el chat en vivo y de vergüenza esta gente.

Primero me vino con el rollo de la certificación pensando que me iba a pillar por ahí, pero cuando le dije que el teléfono tiene L1 se fue a consultar como el dice. Al final no se ve en HD no nada claro. Vamos q les echan la culpa a Huawei por no tener el teléfono componentes para ver HD, de chiste, cuando le dije que este teléfono soporta full HD+ en otras plataformas y tiene HDR 10 que se ve en YouTube o en Amazon prime video pues siguió echando la culpa a Huawei que no pone componentes necesarios para ver HD, q su aplicación pide otros componentes que las demás no piden. En todo momentos usaba la palabra componentes sin aclarar mucho q era eso de componentes madre mía

Yo ya he cancelado la cuenta q es de chiste q pongan gente que solo repite el rollo que les han dicho sin saber ni papa de lo q hablan.

[Pantumaca]

El mate 10 no está certificado para hd en Netflix

El xz los está hasta para 4k y HDR. Claro que vas a notar diferencia.

Para ver Netflix en HD o tienes uno certificafo de la lista que facilita Netflix (busca en su web) o bien uno con chipset 835, 660 o 630 (este último no estoy muy seguro).

Y he aquí uno de los motivos por los que descarte el mate10.

[Motorboy]

El mate 10 no está certificado para hd en Netflix

El xz los está hasta para 4k y HDR. Claro que vas a notar diferencia.

Para ver Netflix en HD o tienes uno certificafo de la lista que facilita Netflix (busca en su web) o bien uno con chipset 835, 660 o 630 (este último no estoy muy seguro).

Y he aquí uno de los motivos por los que descarte el mate10.

Ya me he dado cuenta, pero esto es cosa de Netflix no d e Huawei. Además cuenta con la certificación L1 de Google, o sea q se podría ver perfectamente pero Netflix no lo habilita...

Para mi no es razón como para descartar este pepino, la verdad que en el resto estoy muy contento con este bicho, lastima porque lo único que ha pasado es que he cancelado Netflix no he cambiado de móvil.

[indi33]

Vaya, yo estoy bastante satisfecho con Netflix, una pena que no se pueda ver bien. Seguramente con el tiempo lo habilitarán para los Kirin.

[Motorboy]

Vaya, yo estoy bastante satisfecho con Netflix, una pena que no se pueda ver bien. Seguramente con el tiempo lo habilitarán para los Kirin.

Si a estas alturas siendo Huawei el segundo vendedor, superando incluso a Apple y no lo han habilitado... No tiene pinta que lo vayan a a hacer en breve mas cuando según Netflix es culpa de Huawei no suya, así que dudo mucho q lo pongan en breve

[chetodann]

Si a estas alturas siendo Huawei el segundo vendedor, superando incluso a Apple y no lo han habilitado... No tiene pinta que lo vayan a a hacer en breve mas cuando según Netflix es culpa de Huawei no suya, así que dudo mucho q lo pongan en brevePosiblemente tenga mucho que ver que Huawei vaya a sacar un servicio streaming para sus usuarios en muy breve tiempo... Y Netflix no les conceda la licencia, o Huawei no esté interesada...

[Motorboy]

Posiblemente tenga mucho que ver que Huawei vaya a sacar un servicio streaming para sus usuarios en muy breve tiempo... Y Netflix no les conceda la licencia, o Huawei no esté interesada...

Pues no se la verdad, al final como siempre el pato lo pagamos los usuarios. Ojalá sea la bomba pero dudo q supere a Netflix el servicio de Huawei, más cuando Netflix tiene series propias q están triunfando.

[efrenzgz]

Si a estas alturas siendo Huawei el segundo vendedor, superando incluso a Apple y no lo han habilitado... No tiene pinta que lo vayan a a hacer en breve mas cuando según Netflix es culpa de Huawei no suya, así que dudo mucho q lo pongan en breveEl mate 10/mate 10 pro tienen soporte l1, el problema es de netflix que no le da soporte.

[Motorboy]

El mate 10/mate 10 pro tienen soporte l1, el problema es de netflix que no le da soporte.

Lo se, pero aún así Netflix sigue diciendo que es culpa de Huawei que no pone los componentes necesarios, aunque les dije que este teléfono cuenta con la certificación L1 y reproduce contenido en full HD plus y HDR 10 da igual, no tiene lo necesario para reproducir HD en Netflix

Y por eso cancele la cuenta de Netflix jeje

[efrenzgz]

Lo se, pero aún así Netflix sigue diciendo que es culpa de Huawei que no pone los componentes necesarios, aunque les dije que este teléfono cuenta con la certificación L1 y reproduce contenido en full HD plus y HDR 10 da igual, no tiene lo necesario para reproducir HD en Netflix

Y por eso cancele la cuenta de Netflix jejehttp://s000.tinyupload.com/?file_id=99243760916319476599
No obstante si instalas esta apk tendrás netflix en full hd.

[efrenzgz]

Si instalais esta apk, tendréis Netflix en Full hd, http://s000.tinyupload.com/?file_id=99243760916319476599

[efrenzgz]

Y si instalais esta versión de Netflix tendréis full hd y hdr aunque no lo recomiendo por que se buguea a veces pero es de vez en cuando.
http://s000.tinyupload.com/?file_id=03289131897914641204