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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Región de la garantía

kutavyz
28/02/18, 12:51:52
Buenos días,

Hace unos días compré un Mate 10 a un compi del foro, el móvil es de Vodafone, pero libre, y lo tengo actualizado a la última versión 128.
El tema es que hoy he ido a entrar en los detalles de la garantía desde la app de HiCare y en la región de uso me aparecen letras chinas, por lo que estoy un poco preocupado de si eso significa que no tengo soporte en España... El móvil venía precintado y en teoría es europeo por lo que pone el las pegatinas, por lo que no tengo razones de sospecha. ¿A alguien más le ha ocurrido esto? Decir que he probado a borrar datos de la App y después de actualizar a la 128 hice hard reset.


Un saludo y gracias!

https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180228/7a26edf3d3ad5b3c4a07092598886123.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20180228/6ad12054552ca37ee3715d891c24d64f.jpg

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Samuz5
28/02/18, 12:56:52
Me sale exactamente lo mismo.
No se si es bueno o malo[emoji28]

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kutavyz
28/02/18, 13:02:59
Me sale exactamente lo mismo.
No se si es bueno o malo[emoji28]

Enviado desde mi ALP-L09 mediante TapatalkMe quedo más tranquilo... ¿Cual es la procedencia de tu móvil?
Es que he visto en varios sitios fotos de gente que le salen los países bien, pero esto a nadie...

Muchas gracias por tomarte la molestia de responder :)

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cleruyu
28/02/18, 13:17:02
El mio es de Movistar (libre) y también sale asíhttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20180228/f13af855b8e4d1af3dd719705ef1f9ab.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20180228/0c12ea66ca1c3d6d0834aebdd1b690a2.jpg

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Samuz5
28/02/18, 14:25:06
Me quedo más tranquilo... ¿Cual es la procedencia de tu móvil?
Es que he visto en varios sitios fotos de gente que le salen los países bien, pero esto a nadie...

Muchas gracias por tomarte la molestia de responder :)

Enviado desde mi ALP-L09 mediante TapatalkEl mío es de Vodafone, pero le puse la rom libre, no se porque aparece así, pero no te preocupes, será por la aplicación que no estará bien traducido o algo así.

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luisjo_dj
28/02/18, 15:21:29
pinta a fallo de la aplicacion, no os preocupeis
notillas
28/02/18, 16:45:45
Teneis que meteros en la web de huwei con vuestro ID, seguro que la región de vuestro usuario la teneis puesta como China.

http://uniportal.huawei.com/accounts...hod=toRegister (http://uniportal.huawei.com/accounts/register.do?method=toRegister)
mario123
28/02/18, 17:29:24
Teneis que meteros en la web de huwei con vuestro ID, seguro que la región de vuestro usuario la teneis puesta como China.

http://uniportal.huawei.com/accounts...hod=toRegister (http://uniportal.huawei.com/accounts/register.do?method=toRegister)

Da igual, yo ya estaba registrado en el portal de Huawei que mencionas y aunque tengo señalado España, me sale en chino todo lo que tiene que ver con los detalles de la garantía en la app de HiCare apartado "Yo" / Garantía / País-Región: Detalles.

Me parece que es un fallo de la app.
notillas
28/02/18, 17:34:07
Da igual, yo ya estaba registrado en el portal de Huawei que mencionas y aunque tengo señalado España, me sale en chino todo lo que tiene que ver con los detalles de la garantía en la app de HiCare apartado "Yo" / Garantía / País-Región: Detalles.

Me parece que es un fallo de la app.


Buaaaah, tienes razón, a mi tambien me sale así y lo saque por Orange.
Nada, ni caso. :silbando::silbando:
kutavyz
01/03/18, 00:49:42
Muchas gracias a todos por vuestras respuestas, veo que es un problema generalizado, así que me quedo mucho más tranquilo :)

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El_Pata
21/03/18, 16:48:01
Yo me fui a meter en la página de huawei y me pide id/correo y contraseña y al meterlo me dice que no existe, sin embargo lo tengo todo configurado en el móvil.
O es que hay que hacerlo de nuevo en ese enlace. Porque yo no se cual es mi id.
Gracias.