Cuando llamo se queda la pantalla en negro, ¿que puedo hacer?

[Arancha88]

Buenas,

Desde hace unas semanas, cuando llamo se me queda la pantalla en negro y no puedo colgar...

Le doy a todos los botones y la pantalla sigue en negro... :oh: :oh: :cry:

No sé si alguno os habrá pasado, a ver si me podéis echar un cable.

Gracias de antemano,

Saludos!!

[Arancha88]

Buenas tardes!
Ya lo he arreglado, por si algún compañer@ le sirve.
Hice una copia de seguridad y restaure de fábrica el terminal.
Ahora va como el primer día.

Saludos.