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Ver la Versión Completa : PROBLEMA: No me escuchan cuando tengo los auriculares


Vinca
19/02/18, 17:42:52
Hola, buenas tardes a todos.
Comentaros que soy orgullosa poseedora de este teléfono desde hace menos de una semana y estoy, en líneas generales, encantada excepto por un detalle que para mí es fundamental; cuando estoy en una llamada con los cascos puestos, a los pocos minutos dejan de oírme.
Estoy segura de que no son los cascos, puesto que he probado unos 5 y con todos sucede (y en otros teléfonos van como la seda).
Tampoco tiene qe ver con la línea, puesto que con las dos que tengo sucede lo mismo.
Creo que tiene que ver con que la pantalla se apague, es decir, si estoy hablando pero con la pantalla encendida, no hay problema, pero cuando se apaga dejan de escucharme.
En algunos casos, si enciendo la pantalla vuelven a escucharme, pero en otros no.
He pensado que tiene que ver con algún proceso en segundo plano que se cierra al apagar la pantalla, pero no tengo ni idea de cuál puede ser. También he pensado que, tal vez, pueda ser un problema de compatibilidad puesto que mi Note 2 lleva una copia de mi Redmi Note 4, que estaba ya hacía meses funcionando con Miui9.
Sea como sea, este detalle es muy importante para mí puesto que por motivos laborales, me paso horas al día hablando por teléfono y, sinceramente, es bastante molesto estar pendiente de encender la pantalla o bien de rellamar cada vez que se corta mi micrófono.

Espero que alguna alma caritativa pueda ayudarme a solucionar este problema.

Muchas gracias a todos :)

coslado
19/02/18, 22:33:03
Hola, buenas tardes a todos.
Comentaros que soy orgullosa poseedora de este teléfono desde hace menos de una semana y estoy, en líneas generales, encantada excepto por un detalle que para mí es fundamental; cuando estoy en una llamada con los cascos puestos, a los pocos minutos dejan de oírme.
Estoy segura de que no son los cascos, puesto que he probado unos 5 y con todos sucede (y en otros teléfonos van como la seda).
Tampoco tiene qe ver con la línea, puesto que con las dos que tengo sucede lo mismo.
Creo que tiene que ver con que la pantalla se apague, es decir, si estoy hablando pero con la pantalla encendida, no hay problema, pero cuando se apaga dejan de escucharme.
En algunos casos, si enciendo la pantalla vuelven a escucharme, pero en otros no.
He pensado que tiene que ver con algún proceso en segundo plano que se cierra al apagar la pantalla, pero no tengo ni idea de cuál puede ser. También he pensado que, tal vez, pueda ser un problema de compatibilidad puesto que mi Note 2 lleva una copia de mi Redmi Note 4, que estaba ya hacía meses funcionando con Miui9.
Sea como sea, este detalle es muy importante para mí puesto que por motivos laborales, me paso horas al día hablando por teléfono y, sinceramente, es bastante molesto estar pendiente de encender la pantalla o bien de rellamar cada vez que se corta mi micrófono.

Espero que alguna alma caritativa pueda ayudarme a solucionar este problema.

Muchas gracias a todos :)Reset de fábrica y configúralo como un nuevo teléfono, es decir sin meter nada del teléfono anterior

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Juanfg1989
19/02/18, 22:46:29
Hola, buenas tardes a todos.
Comentaros que soy orgullosa poseedora de este teléfono desde hace menos de una semana y estoy, en líneas generales, encantada excepto por un detalle que para mí es fundamental; cuando estoy en una llamada con los cascos puestos, a los pocos minutos dejan de oírme.
Estoy segura de que no son los cascos, puesto que he probado unos 5 y con todos sucede (y en otros teléfonos van como la seda).
Tampoco tiene qe ver con la línea, puesto que con las dos que tengo sucede lo mismo.
Creo que tiene que ver con que la pantalla se apague, es decir, si estoy hablando pero con la pantalla encendida, no hay problema, pero cuando se apaga dejan de escucharme.
En algunos casos, si enciendo la pantalla vuelven a escucharme, pero en otros no.
He pensado que tiene que ver con algún proceso en segundo plano que se cierra al apagar la pantalla, pero no tengo ni idea de cuál puede ser. También he pensado que, tal vez, pueda ser un problema de compatibilidad puesto que mi Note 2 lleva una copia de mi Redmi Note 4, que estaba ya hacía meses funcionando con Miui9.
Sea como sea, este detalle es muy importante para mí puesto que por motivos laborales, me paso horas al día hablando por teléfono y, sinceramente, es bastante molesto estar pendiente de encender la pantalla o bien de rellamar cada vez que se corta mi micrófono.

Espero que alguna alma caritativa pueda ayudarme a solucionar este problema.

Muchas gracias a todos :)

Sí restauración de fabrica puede ser una opción cómo te han dicho,si aún así el problema persiste ir a ajustes de pantalla y a lo de mantener pantalla encendida durante más tiempo, aunque eso no debería ser una buena solución.

Vinca
20/02/18, 08:07:02
Reset de fábrica y configúralo como un nuevo teléfono, es decir sin meter nada del teléfono anterior

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Buenos días :)
Sí, justo es lo que hice anoche. A ver si hoy lo pruebo y cuento.
Lo de mantener la pantalla activa es como lo tenía, aunque tampoco solucionaba demasiado porque el máximo son 10 minutos :(
Ya os contaré.
Gracias :)

Vinca
20/02/18, 17:58:15
Pues nada, no funciona.
Está claro que es cuando la pantalla se apaga.
¿Alguien podría aportar alguna idea más?

Muchas gracias
:)

moc74
20/02/18, 18:12:27
Imagino que llevaras Miui 9 estable. Para probar si es tema software, deberías cambiar de rom. O pasar Miui 8 o a la rom desarrollador de Miui 9.
Para ir descartando opciones.

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Vinca
20/02/18, 19:41:34
Imagino que llevaras Miui 9 estable. Para probar si es tema software, deberías cambiar de rom. O pasar Miui 8 o a la rom desarrollador de Miui 9.
Para ir descartando opciones.

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No, aún no se me ha actualizado.
¿Hay ya una estable para este modelo?

Gracias!

moc74
20/02/18, 22:25:39
No, aún no se me ha actualizado.
¿Hay ya una estable para este modelo?

Gracias!Intenta actualizar a miui 9, ves al updater y a ver si te salta la actualización.

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Vinca
21/02/18, 00:29:43
Intenta actualizar a miui 9, ves al updater y a ver si te salta la actualización.

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Bufff lo he intentado chopocientasmil veces y nada, no se actualiza :(

moc74
21/02/18, 13:22:08
Bufff lo he intentado chopocientasmil veces y nada, no se actualiza :(Tendrás que esperar a que te salte la actualización.

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Delza
21/02/18, 17:02:10
Hola, buenas tardes a todos.
Comentaros que soy orgullosa poseedora de este teléfono desde hace menos de una semana y estoy, en líneas generales, encantada excepto por un detalle que para mí es fundamental; cuando estoy en una llamada con los cascos puestos, a los pocos minutos dejan de oírme.
Estoy segura de que no son los cascos, puesto que he probado unos 5 y con todos sucede (y en otros teléfonos van como la seda).
Tampoco tiene qe ver con la línea, puesto que con las dos que tengo sucede lo mismo.
Creo que tiene que ver con que la pantalla se apague, es decir, si estoy hablando pero con la pantalla encendida, no hay problema, pero cuando se apaga dejan de escucharme.
En algunos casos, si enciendo la pantalla vuelven a escucharme, pero en otros no.
He pensado que tiene que ver con algún proceso en segundo plano que se cierra al apagar la pantalla, pero no tengo ni idea de cuál puede ser. También he pensado que, tal vez, pueda ser un problema de compatibilidad puesto que mi Note 2 lleva una copia de mi Redmi Note 4, que estaba ya hacía meses funcionando con Miui9.
Sea como sea, este detalle es muy importante para mí puesto que por motivos laborales, me paso horas al día hablando por teléfono y, sinceramente, es bastante molesto estar pendiente de encender la pantalla o bien de rellamar cada vez que se corta mi micrófono.

Espero que alguna alma caritativa pueda ayudarme a solucionar este problema.

Muchas gracias a todos :)

Hola! Yo también soy una feliz poseedora de este móvil desde hace un par de semanitas.

En cuanto a lo que comentas, es raro, porque yo también instalé una copia de mi anterior móvil y seguidamente se me actualizó a miui 9. Y yo, cuando hablo, uso mucho mi pinganillo bluetooth por comodidad, y aunque se me apague el móvil, se me sigue oyendo y sigo oyendo perfectamente.

Desgraciadamente no te puedo dar una solución, solo desearte que se arregle pronto tu problema :)

pepeU2
21/02/18, 17:12:35
Tendrás que esperar a que te salte la actualización.

Enviado desde mi Mi MIX 2 mediante TapatalkAquí tienes el enlace de la global V9.2.1.0

http://bigota.d.miui.com/V9.2.1.0.NADMIEK/miui_MINote2Global_V9.2.1.0.NADMIEK_fd21725fcf_7.0 .zip
Este Zip es para usarlo desde el actualizador, das arriba a los tres puntitos y donde pone..elegir paquete de actualización... buscas donde as descargado 6 el Zip.

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Vinca
21/02/18, 20:26:33
Aquí tienes el enlace de la global V9.2.1.0

http://bigota.d.miui.com/V9.2.1.0.NA...725fcf_7.0.zip

Este Zip es para usarlo desde el actualizador, das arriba a los tres puntitos y donde pone..elegir paquete de actualización... buscas donde as descargado 6 el Zip.

Enviado desde mi Mi Note 2 mediante TapatalkMuchas gracias, Pepe, pero me dice "página no encontrada"

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Vinca
21/02/18, 23:10:45
Muchas gracias, Pepe, pero me dice "página no encontrada"

Enviado desde mi Mi Note 2 mediante TapatalkHe encontrado la actualización en otro post de este foro y ya está actualizado.
Probaré a ver y os cuento.

Muchas gracias :)

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pepeU2
22/02/18, 17:30:22
Muchas gracias, Pepe, pero me dice "página no encontrada"

Enviado desde mi Mi Note 2 mediante Tapatalk

Lo siento me habre equivocado de enlace o no se que paso
este es correcto:
http://bigota.d.miui.com/V9.2.1.0.NADMIEK/miui_MINote2Global_V9.2.1.0.NADMIEK_fd21725fcf_7.0 .zip
Un saludo

Vinca
22/02/18, 19:22:19
Lo siento me habre equivocado de enlace o no se que paso
este es correcto:
http://bigota.d.miui.com/V9.2.1.0.NADMIEK/miui_MINote2Global_V9.2.1.0.NADMIEK_fd21725fcf_7.0 .zip
Un saludoNo te preocupes, lo encontré en otro post.
Ya está actualizado.
Luego haré una prueba y os cuento.

Muchas gracias :)

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Vinca
22/02/18, 19:44:17
Pues parece que está solucionado con la actualización pero sigo queriendo saber a qué ha podido ser debido por si vuelve a suceder y no hay actualizaciones posibles.
¿Alguna idea?

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moc74
22/02/18, 20:04:57
Pues parece que está solucionado con la actualización pero sigo queriendo saber a qué ha podido ser debido por si vuelve a suceder y no hay actualizaciones posibles.
¿Alguna idea?

Enviado desde mi Mi Note 2 mediante TapatalkEn teoría si ya no te falla, es que ha sido software. A ver como te va mas adelante.

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Vinca
23/02/18, 10:16:20
En teoría si ya no te falla, es que ha sido software. A ver como te va mas adelante.

Enviado desde mi Mi MIX 2 mediante TapatalkSí, está claro. Además, en conversaciones por WhatsApp u otras aplicaciones, no me sucedía por lo que tengo claro que era software o algo de configuración pero aún me queda la curiosidad [emoji23]
Muchas gracias, de nuevo, a todos.

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Kelalitillo
26/02/18, 18:03:00
A mí también me pasó con MIUI 8. No te comas la cabeza debió ser un bug que ya se corrigió, y ya está ^^

Un Saludo ^^

P.D: A mí me pasó con los Hybrid Pro, así que tampoco era cosa de incompatibilidad, y no tenía ecualizador puesto, sólo el modo HD

Vinca
07/03/18, 17:59:54
A mí también me pasó con MIUI 8. No te comas la cabeza debió ser un bug que ya se corrigió, y ya está ^^

Un Saludo ^^

P.D: A mí me pasó con los Hybrid Pro, así que tampoco era cosa de incompatibilidad, y no tenía ecualizador puesto, sólo el modo HDLlevas razón.
Lo que sucede es que no es mi primer Xiaomi y nunca me había sucedido, así que me comí bastante la cabeza porque, además, las devoluciones no son fáciles.
Pero ya está arreglado y más contenta que unas castañuelas :)

Muchas gracias

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