carigleba
10/02/18, 12:46:14
Compré el protector marca Onico en la tienda de amazon esperando que cubriera mis necesidades. Tengo que decir que lo desaconsejo totalmente. Habia dos posibilidades de pedirlo, transparente y en tono azul. El que yo pedí fue transparente y, me mandaron el azul. Aquí ya empezamos mal. No me dí cuenta que era el azul, hasta no ponerlo pues, aunque el plástico tiene ese tono, creía que era el color de la película protectora. Error mio.
Por otro lado ponen que es 3D y no es cierto, pues es algo más corto y no llega completamente al filo.
Pero ahí no queda el tema. Al llamar a amazon para brir la reclamación, me dicen que tengo que esperar 2 dias a que el vendedor me conteste, cosa con la que no estoy conforme. Aunque sea un vendedor externo, yo lo compré en amazon, pagué en amazon, reclamé en amazon, etc.... Los procesos internos que tenga cualquier tienda para gestionarse, deben de ser opacos para los compradores. No es lógico que compre una leche Puleva en Carrefour y, si me sale mala, me tenga que poner en contacto con puleva para reclamar, me explico.... así se lo he hecho saber a amazon durante 25 minutos que ha durado la conversación y nada. Política de empresa. Hoy amazon ha estado a la altura de cualquier tienda china de medio pelo.
Os dejo enlace del protector para que NO LO COMPREIS.
https://www.amazon.es/gp/product/B071R78Z9H/ref=oh_aui_detailpage_o00_s00?ie=UTF8&psc=1
Por otro lado ponen que es 3D y no es cierto, pues es algo más corto y no llega completamente al filo.
Pero ahí no queda el tema. Al llamar a amazon para brir la reclamación, me dicen que tengo que esperar 2 dias a que el vendedor me conteste, cosa con la que no estoy conforme. Aunque sea un vendedor externo, yo lo compré en amazon, pagué en amazon, reclamé en amazon, etc.... Los procesos internos que tenga cualquier tienda para gestionarse, deben de ser opacos para los compradores. No es lógico que compre una leche Puleva en Carrefour y, si me sale mala, me tenga que poner en contacto con puleva para reclamar, me explico.... así se lo he hecho saber a amazon durante 25 minutos que ha durado la conversación y nada. Política de empresa. Hoy amazon ha estado a la altura de cualquier tienda china de medio pelo.
Os dejo enlace del protector para que NO LO COMPREIS.
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