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Nonamed
10/02/18, 12:08:09
MÁSMÓVIL apuesta por la táctica conservadora: lo que va bien no se toca
https://www.galeriade.com/htcmania/data/media/2/masmovil-sede.jpg
Leemos en xatakamovil.com
https://www.htcmania.com/images/smilies/q.gif Llegó el esperado día y Yoigo presentó el pasado miércoles una renovación de tarifas que despertaba un mayor interés de lo habitual porque debía dar respuesta a las mejoras (acompañadas de subidas de precios) que habían adelantado Movistar, Vodafone y Orange para este 2018. Pero la sorpresa fue mayúscula cuando Yoigo, desveló el siguiente paso de su estrategia. Después de acumular un 2017 lleno de éxitos que ha llevado al grupo MÁSMÓVIL a ganar más de 400.000 líneas móviles y cerca de 350.000 líneas fijas con conexión a internet en casa, está claro que su doble estrategia centrada en ofrecer tarifas sin aditivos a precios más ajustados que las ofertas para los que "lo quieren todo" y mantenerse fieles a no subir los precios, les funciona. https://www.htcmania.com/images/smilies/q2.gif
fuente: xatakamovil.com (https://www.xatakamovil.com/mercado/masmovil-apuesta-por-la-tactica-conservadora-lo-que-va-bien-no-se-toca)
Nonamed
10/02/18, 12:08:25
https://www.xatakamovil.com/mercado/masmovil-apuesta-por-la-tactica-conservadora-lo-que-va-bien-no-se-toca
https://www.xatakamovil.com/mercado/masmovil-apuesta-por-la-tactica-conservadora-lo-que-va-bien-no-se-toca
alvaro ciarez
10/02/18, 12:47:19
Claro, si el adsl aun funciona para que vas a ponerle la fibra al cliente, es mejor decir que no hay fibra y los datos de las tarifas para que medirlos bien, mejor medirlos mal y activarle al cliente bonos de datos cuando aun no acabo la tarifa... Si es cierto, si algo fjnciona para que cambiarlo
sivoycon
10/02/18, 16:13:32
bravo por ellos :campeon:
Vangonaj
10/02/18, 18:07:19
Marcas blancas jajajjajaa. Es la misma empresa tradicional pero con otro nombre. Lowi es vodafone, amena es orange, tuenti es movistar. Asi que el que va a lowi diciendo que se joda vodafone, le sigue pagando a vodagone, y asi sucesivamente.
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sev42lora
10/02/18, 18:22:13
las low cost no son ong y masmovil mucho menos. Para subir las tarifas, no hace falta subir la existente. Con crear otra nueva, que aunque subas 5€ y compense al cliente, ya has subido la tarifa. Yoigo ha ido sacando tarifas nuevas, de moviles y con poner un precio nuevo, ya has cambiado la existente.
ademas, mucha gente se esta quejando de masmovil, por la atencion al cliente pesima. Portabilidades dadas de baja por ellos y cobrandote, creo 90€, sin haberla tramitado del todo. Atencion tecnica penosa, etc.
Chatman
10/02/18, 20:44:03
Marcas blancas jajajjajaa. Es la misma empresa tradicional pero con otro nombre. Lowi es vodafone, amena es orange, tuenti es movistar. Asi que el que va a lowi diciendo que se joda vodafone, le sigue pagando a vodagone, y asi sucesivamente.
Enviado desde mi Moto G (4) mediante TapatalkJustamente de todas las low cost, Masmovil es de las únicas que no es propiedad de las 3 Grandes.
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Vangonaj
10/02/18, 21:22:12
Justamente de todas las low cost, Masmovil es de las únicas que no es propiedad de las 3 Grandes.
Sent from my SM-G935F using TapatalkMas movil no es lowcost.
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Justamente de todas las low cost, Masmovil es de las únicas que no es propiedad de las 3 Grandes.
Sent from my SM-G935F using TapatalkDigimobil, República Móvil y SUOP van por libre, y la primera lleva casi un año líder en portas.
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estos son los que contrataron a la esteban? no me tendrán como cliente jamás
ruben543
11/02/18, 02:21:33
Una estafa camuflada en santo solo hay que estar con ello
En cuanto a política igual que Vodafone
xmigoll
11/02/18, 06:53:57
Más vale que reeduquen a sus operadores, porque no se enteran de nada.
Estos días he estado buscando ofertas para portar móviles y fibra y la verdad que -sobre todo amena- no se enteran. Supongo que lo compensarán a final de mes con sus jefes, mediante el buen lamido de nabo o castaña... porque si no, no lo entiendo.
Vaya panda de inútiles.
tetitons
11/02/18, 10:07:24
Masmovil son unos delincuentes lo que me hicieron a mi no se lo deseo a nadie
Kutxuna
11/02/18, 14:04:38
A mediados de enero me ofrecieron gratis cinco gigas de Internet que su precio real son seis euros con IVA incluido cuál es mi sorpresa cuando la factura me cobran los seis euros en todo momento estoy hablando de yoigo les llamo para indicarles que por SMS me indicaron que me regalaban los cinco gigas y a los días viendo que no me devolvían el dinero llame otra vez al seis22 Y me dijeron que me devolverían los seis euros en la factura de marzo la verdad que muy inteligente por su parte seis euros por 400.000 líneas durante un mes son muchos euros si el dinero te lo devuelven pero durante un mes ese dinero lo tienen en su banco y a crear intereses he dicho 400.000 líneas por qué es lo que se refleja en el artículo pero la realidad no la sabemos o sea que para que van a subir el precio de las líneas si en un mes el mes de febrero Ya se han hecho con muchísimos euros en fin una vergüenza
Vangonaj
11/02/18, 14:33:28
Más vale que reeduquen a sus operadores, porque no se enteran de nada.
Estos días he estado buscando ofertas para portar móviles y fibra y la verdad que -sobre todo amena- no se enteran. Supongo que lo compensarán a final de mes con sus jefes, mediante el buen lamido de nabo o castaña... porque si no, no lo entiendo.
Vaya panda de inútiles.O sera que el que no se entera eres tu, y no te gusta la verdad que te cuentan.
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xmigoll
11/02/18, 14:44:58
O sera que el que no se entera eres tu, y no te gusta la verdad que te cuentan.
Enviado desde mi Moto G (4) mediante TapatalkEso va a ser... seguro.
Decir la verdad dice...
Vangonaj
11/02/18, 14:55:16
Eso va a ser... seguro.
Decir la verdad dice...Casi siempre los clientes piensan que les timan, que pagan de mas o lo que sea, cuando en realidad ni saben lo que tienen contratado. O tambien van de listos, sin saber ni de lo que hablan.
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xmigoll
11/02/18, 14:57:30
Casi siempre los clientes piensan que les timan, que pagan de mas o lo que sea, cuando en realidad ni saben lo que tienen contratado. O tambien van de listos, sin saber ni de lo que hablan.
Enviado desde mi Moto G (4) mediante TapatalkNo te montes películas. Que cuando alguien -osea yo- llama para informarse y no saben ni siquiera lo que es una cobertura indirecta, es para hacérselo mirar.
Después deseamos crecer y esas cosas.
xmigoll
11/02/18, 14:57:57
Pero sin acritud.eh.
Vangonaj
11/02/18, 15:01:37
No te montes películas. Que cuando alguien -osea yo- llama para informarse y no saben ni siquiera lo que es una cobertura indirecta, es para hacérselo mirar.
Después deseamos crecer y esas cosas.Lo unico en lo que repercute una cobertura indirecta a un cliente es en el precio de una tarifa. Suele ser sobrecoste de uno par de euros. Nada mas. Y cualquier agente sabe lo que es.
Lo vuelvo a decir. Normalmente los clientes que van de listos, no tienen no idea.
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xmigoll
11/02/18, 15:14:31
Lo unico en lo que repercute una cobertura indirecta a un cliente es en el precio de una tarifa. Suele ser sobrecoste de uno par de euros. Nada mas. Y cualquier agente sabe lo que es.
Lo vuelvo a decir. Normalmente los clientes que van de listos, no tienen no idea.
Enviado desde mi Moto G (4) mediante TapatalkSerá en Madrilejos porque en Zaragoza, éste pasado Viernes, la diferencia ofertada por Orange en su web con cobertura directa es de 66 pavos más o menos -ahifa no me voy a poner a mirarlo de forma exacta- con cobertura directa y de forma indirecta, sin añadidos de ningúnn tipo, los mismo, 79.90. Y con jazztell nos vamos hasta los 97.
Eso sí. Fibra a 300 simétrica que es lo que necesito.
Vangonaj
11/02/18, 16:49:45
Pues el sobre coste de directa a indirecta en orange es de 3 euros. Asi que algo mal has mirado.
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xmigoll
11/02/18, 22:07:46
Pues el sobre coste de directa a indirecta en orange es de 3 euros. Asi que algo mal has mirado.
Enviado desde mi Moto G (4) mediante TapatalkNo. El que no sabe informar es el operador, no te confundas. A ver ahora quien es el que va de listo, el cliente o el supuestamente "pofesional".
O qué intenta engañar. Que es lo que hacen todos. TODOS
xmigoll
11/02/18, 22:12:49
Y di lo que quieras. Si no deseas ver la realidad es problema tuyo.
Unilateralmente las compañías suben y bajan sus precios sin justificar y haciendo caso omiso a las resoluciones de consumo. Hasta que el usuario dice basta y se cansa de perder el tiempo. Experiencia propia.
Después os quejáis que el cliente intente ser tan cara dura como los que venden las líneas.
Guay.
Eso se llama ser unos tunantes o sinvergüenzas de tomo y lomo.
Ale.
Vangonaj
11/02/18, 22:52:02
No. El que no sabe informar es el operador, no te confundas. A ver ahora quien es el que va de listo, el cliente o el supuestamente "pofesional".
O qué intenta engañar. Que es lo que hacen todos. TODOSTe lo vuelvo a decir. El cliente oye cosas, no sabe ni que. Y cuando se lo explica el operador, piensa que le timan. El operador no tima. Porque si lo hace, perdera su trabajo.
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xmigoll
11/02/18, 22:58:54
Te lo vuelvo a decir. El cliente oye cosas, no sabe ni que. Y cuando se lo explica el operador, piensa que le timan. El operador no tima. Porque si lo hace, perdera su trabajo.
Enviado desde mi Moto G (4) mediante TapatalkSi el cliente es como yo, graba sus llamadas... mal entendimiento no es.
Mi hermano ha trabajado para Orange en Salamanca y Para Vodafone hasta encontrar trabajo en lo suyo de teleco.
Y me dice que son todos iguales. Mentir también es omitir información...
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