Cámara p10 desenfocada

[supervillano]

Buenas mi p10 tenia la versión L09 de movístar y le hice rebrand a la L29. Actualmente estoy en la l29c432b179. Pues de un día para otro la cámara cromática se ha desenfocado y no hay manera de hacer fotos. La monocromática y la de selfies si funcionan. He visto que es un fallo que me ha pasado a más gente y que lo han enviado al servicio técnico. Mi duda es si me pondrán pegas por el rebrand que le hice o al ser un problema de la cámara me lo arreglaran sin poner problemas. Que hago?

[curritomolina]

Hombre el mero echo del rebrand anula garantía, pero por probar que no quede.... es un fallo de hardware no de software

[supervillano]

Pero si paso de nuevo a la L09C40 que creo q es la de movístar podría colar?

[Exo]

Pero si paso de nuevo a la L09C40 que creo q es la de movístar podría colar?
Si lo vuelves a poner tal y como lo compraste no deberías tener problemas.

[frank00785]

Instala otra aplicación de cámara. Y haz pruebas. Si el problema persiste vuelve a ponerlo de fábrica y tira de garantía...

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[Tinialv]

Muchos compañeros han mandado el terminal al servicio técnico con el rebrand y no han dicho nada, yo sigo opinando que el hecho de perder la garantia al desbloquear el bootloader quiere decir que si te lo cargas modificando la rom y toqueteandolo no te lo van a cambiar

[joseluisfloressanche]

Pero si paso de nuevo a la L09C40 que creo q es la de movístar podría colar?No hay forma de volver atrás e instalar la Rom customizada de Movistar, un saludo.

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[javi_720]

Buenas mi p10 tenia la versión L09 de movístar y le hice rebrand a la L29. Actualmente estoy en la l29c432b179. Pues de un día para otro la cámara cromática se ha desenfocado y no hay manera de hacer fotos. La monocromática y la de selfies si funcionan. He visto que es un fallo que me ha pasado a más gente y que lo han enviado al servicio técnico. Mi duda es si me pondrán pegas por el rebrand que le hice o al ser un problema de la cámara me lo arreglaran sin poner problemas. Que hago?

Hola,
Tuve el mismo problema justo hace una semana. Lo llevé al SAT que tienen en Madrid y en un momento me lo arreglaron por garantía cambiando las cámaras. Eso sí, no tenía hecho rebrand ni nada, aunque no creo que les diera mucho tiempo a comprobarlo.
Contento con el servicio, todo sea dicho.

[curritomolina]

Claro, es que una cosa es llevarlo al sat oficial huawei en persona (el de Madrid y Alicante van de lujo porque lo hace en el instante y no creo que se paren a comprobar esas cosas) y otra cosa es mandarlo a traves de operadora o tienda que van a aparar a sat externos (regenersis, anovo, icp, etc...) que si que miran esas cosas y te tiran la garantia para atras y ya de paso te la anulan para que no puedas ir al sat de huawei directamente (un poco hijos de putin si)

[javiergalea]

Buenas mi p10 tenia la versión L09 de movístar y le hice rebrand a la L29. Actualmente estoy en la l29c432b179. Pues de un día para otro la cámara cromática se ha desenfocado y no hay manera de hacer fotos. La monocromática y la de selfies si funcionan. He visto que es un fallo que me ha pasado a más gente y que lo han enviado al servicio técnico. Mi duda es si me pondrán pegas por el rebrand que le hice o al ser un problema de la cámara me lo arreglaran sin poner problemas. Que hago?

A mi me paso lo mismo, se me cayó a pequeña altura. Momentáneamente, dándole pequeños golpecitos con el dedo junto a la cámara, conseguia que enfocara, eso es que se ha soltado algún componente. Como estaba en garantía, lo cambié

[laski86]

Buenas:

Aquí otro contento poseedor de un P10. De lo contento que estoy con él lo he ido recomendando a amigos y entre los que me han hecho caso está una amiga a la cual le pasa exactamente lo mismo, la cámara (sin rebrand) de la noche a la mañana está desenfocada.

Yo de primeras le he sugerido que, como está aún con el seguro VIP vigente, solicite un cambio de terminal para asegurarnos de que no se repite en un futuro pero le han dicho que si solicita un reemplazo éste podría durar hasta un mes y que durante ese tiempo tiene que entregar su móvil. Le han comentado que la reparación es cuestión de 20 minutos y está cubierta por la garantía pero, como es lógico, no le hace gracia estar reparando un móvil con un mes de uso.

¿Vosotros qué opináis? ¿Es cierto eso del mes de demora en la sustitución del terminal? ¿Merece la pena la reparación?

Me da coraje que pasen estas cosas en terminales que recomiendo pero imagino que de vez en cuando pasarán cosas como estas en todas las marcas.

[sev42lora]

Con que modelo pasa, L09 o L29

[juanjo_r25]

Con que modelo pasa, L09 o L29

A mí me pasa como si estuviera siempre activado el modo retrato o como que no enfoca bien de la mitad de la pantalla para arriba.
Tengo el L29C432B180

[sev42lora]

Siempre hay una parte de los terminales, que siempre acaban mal.

[juanjo_r25]

Es alguna pieza suelta, cuando lo sacudo dándome en la palma de la mano con la parte delantera del móvil se pone bien.

[jcalderonv74]

Este problema que sepáis es muy extendido? O solo unos cuantos son los "agraciados" con una partida de cámaras chungas?

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[juanjo_r25]

Este problema que sepáis es muy extendido? O solo unos cuantos son los "agraciados" con una partida de cámaras chungas?

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Yo diría que esto pasa por una caída, por pequeña que sea aunque tampoco creo que le pase a todos los p10

[jcalderonv74]

Yo diría que esto pasa por una caída, por pequeña que sea aunque tampoco creo que le pase a todos los p10Gracias!!, opino igual un mal golpe que de alguna manera afecte al sistema de ajuste focal ... Pero aún así preocupa, pq golpes creo que casi ningún móvil se libra alguna vez oooops ;)

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[rlselarom]

A mí me ha empezado a enfocar mal hoy, no para de enfocar y desenfocar, pero si pongo en blanco y negro enfoca perfectamente.

Me tocará llevarlo al SAT

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[rlselarom]

Hola,
Tuve el mismo problema justo hace una semana. Lo llevé al SAT que tienen en Madrid y en un momento me lo arreglaron por garantía cambiando las cámaras. Eso sí, no tenía hecho rebrand ni nada, aunque no creo que les diera mucho tiempo a comprobarlo.
Contento con el servicio, todo sea dicho.

¿Dónde lo llevaste?

[javi_720]

¿Dónde lo llevaste?
Calle Príncipe de Vergara, el número me suena que 29. Puedes buscarlo como Centro de Experiencia Huawei o algo así.
Hablé por teléfono con el SAT de Huawei, que me dijeron que hiciera un hard reset, que no funcionó. Al decirles que era de Madrid ellos me remitieron allí.

[rlselarom]

Calle Príncipe de Vergara, el número me suena que 29. Puedes buscarlo como Centro de Experiencia Huawei o algo así.
Hablé por teléfono con el SAT de Huawei, que me dijeron que hiciera un hard reset, que no funcionó. Al decirles que era de Madrid ellos me remitieron allí.

Gracias, me pasare por alli, porque de hacer unas fotos muy buenas ha pasado a se una porqueria... y te lo hicieron en el momento? tenias cita o algo?

[rlselarom]

Pues ya tengo cita, el jueves, espero que no me pongan pegas...

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[rlselarom]

Arreglado me han cambiado la cámara, dice que se desplaza la lente que no tiene porque haberse golpeado, ni 10 minutos han tardado...

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[juanjo_r25]

Arreglado me han cambiado la cámara, dice que se desplaza la lente que no tiene porque haberse golpeado, ni 10 minutos han tardado...

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Es porque tiene algo frágil en la cámara, a mí me desenfoca y le doy unos golpes hacia la otra mano con la parte delantera y se pone bien

[toscatara]

Me ha pasado también el mismo problema, para los que no tenéis un SAT Huawei cerca comentaros que el centro de reparacion huawei funciona de lujo, recogieron el terminal en mi casa el 6 de febrero y el 8 estaba de vuelta con el modulo de cámara cambiado


http://service.huaweispain.com/

saludos

[albamovil]

Llevándolo al servicio técnico oficial se cambia en garantía.

[charluis09]

Buenas mi p10 tenia la versión L09 de movístar y le hice rebrand a la L29. Actualmente estoy en la l29c432b179. Pues de un día para otro la cámara cromática se ha desenfocado y no hay manera de hacer fotos. La monocromática y la de selfies si funcionan. He visto que es un fallo que me ha pasado a más gente y que lo han enviado al servicio técnico. Mi duda es si me pondrán pegas por el rebrand que le hice o al ser un problema de la cámara me lo arreglaran sin poner problemas. Que hago?

yo logre reparar la cámara de mi p10, no soy un técnico ni nada pero logre compensar el desenfoque del lente de la cámara. para que el lente no se saliera demasiado (que es lo que causa el desenfoque) añadí 2 pedazos pequeños de cinta en la tapa por donde va posicionada la cámara, y así no tener ese problema llevo ya 4 días probando y no he tenido problemas.... :ok:

[Ishtark]

yo logre reparar la cámara de mi p10, no soy un técnico ni nada pero logre compensar el desenfoque del lente de la cámara. para que el lente no se saliera demasiado (que es lo que causa el desenfoque) añadí 2 pedazos pequeños de cinta en la tapa por donde va posicionada la cámara, y así no tener ese problema llevo ya 4 días probando y no he tenido problemas.... :ok:

Hola amigo si pudieras subir una foto de como lo hiciste ya que sufro el mismo problema te lo agradecería mucjo

[Ishtark]

yo logre reparar la cámara de mi p10, no soy un técnico ni nada pero logre compensar el desenfoque del lente de la cámara. para que el lente no se saliera demasiado (que es lo que causa el desenfoque) añadí 2 pedazos pequeños de cinta en la tapa por donde va posicionada la cámara, y así no tener ese problema llevo ya 4 días probando y no he tenido problemas.... :ok:

Bueno encontré una solución llevo 2 días ya con ella pero es más drástica se tiene que abrir el celular y donde va la cámara izquierda mirándola de frente . Presionan con algo la lata de la cámara para que baje un poco y así no se desenfoque la cámara