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Ver la Versión Completa : pues hoy me ha tocado a mí el problema de la bateria


cc125
05/02/18, 19:59:02
siempre os leía del problema de la bateria al bajar del 15%, a mí nunca me había pasado hasta hoy :crybaby:

no me quiero deshacer del movil por nada del mundo, es lo mejor que he tenido en mis manos, ni quiero mandarlo a google para que me manden otro sobado, usado o sabe dios como me llegara, el mio desde el primer día ha llevado funda y cristal templado, está impoluto.

la pregunta es; no puedo ponerle yo una bateria nueva?
me da lo mismo lo que me valga, no quiero deshacerme de este movil por la tonteria ésta del 15%, o que me den el dinero y me vuelvo a comprar otro nuevo

lo digo porque tuve un nexus 5 un amigo y le mandaron uno refurbished, todo arañado, sobado, decolorido etc etc

lo he comprado en Amazon el dia 5 de diciembre del 2016

tengo una pena de cojo... con este pedazo de movil, nunca un cuelgue, fluidez total y ahora que me pase esto

James C.
05/02/18, 20:08:43
Si nos as leído, habrás leído lo de comprar el kit de carcasas y batería para ponerla por tu cuenta...

James C.
05/02/18, 20:10:13
Aquí tienes los enlaces: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1338479&page=10

cc125
05/02/18, 20:40:12
Aquí tienes los enlaces: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1338479&page=10

muchas gracias James ek enlace de la bateria me dice que ya no quedan unidades por parte del vendedor

las carcasas son porque una vez se quitan rompen?

gracias

James C.
05/02/18, 20:41:45
muchas gracias James ek enlace de la bateria me dice que ya no quedan unidades por parte del vendedor

las carcasas son porque una vez se quitan rompen?

gracias

Por si se marcan al sacar el cristal de cámara y pegatina baja. O por si se rompe el cristal directamente. En el kit ya viene carcasa, pegatina baja y cristal de cámara.

cc125
05/02/18, 21:05:57
Por si se marcan al sacar el cristal de cámara y pegatina baja. O por si se rompe el cristal directamente. En el kit ya viene carcasa, pegatina baja y cristal de cámara.

muchas gracias por la información
la bateria donde puedo conseguirla entonces? busco por esa referencia y que sea original verdad?

James C.
05/02/18, 21:16:13
muchas gracias por la información
la bateria donde puedo conseguirla entonces? busco por esa referencia y que sea original verdad?

Aquí tienes una: https://www.ebay.es/itm/BATERIA-Bateria-HB416683ECW-Original-para-Huawei-Google-Nexus-6P/172338466739?hash=item28202c4fb3:g:8yAAAOSwdIFX1XM C

cc125
05/02/18, 21:28:04
Aquí tienes una: https://www.ebay.es/itm/BATERIA-Bateria-HB416683ECW-Original-para-Huawei-Google-Nexus-6P/172338466739?hash=item28202c4fb3:g:8yAAAOSwdIFX1XM C

de nuevo ,muchas gracias

he contactado con amazon que fué donde lo compré, aun está en garantia le he explicado el problema y me han devuelto el 25% del precio del móvil, es decir 82,64 no me lo creo, de verdad que lo de amazon es insuperable

me han dicho que por los inconvenientes causados me daban tres opciones, o quedarme con el y me devolvian ese dinero (82,64) o me devolvian los 399€ que pagé por él en su día o me lo mandaban a arreglar.

escogí la opción del 25% y que me lo ingresasen en el cheque regalo para así yo poder comprar esos accesorios que me has dicho
mas que nada porque sí lo envío a arreglar a saber como viene del S.O, estuve pensando en la devolución integra y comprarme el Pixel XL pero el 6P me encanta

reitero de nuevo, Amazon de 10

leedixon
05/02/18, 21:41:00
de nuevo ,muchas gracias

he contactado con amazon que fué donde lo compré, aun está en garantia le he explicado el problema y me han devuelto el 25% del precio del móvil, es decir 82,64 no me lo creo, de verdad que lo de amazon es insuperable

me han dicho que por los inconvenientes causados me daban tres opciones, o quedarme con el y me devolvian ese dinero (82,64) o me devolvian los 399€ que pagé por él en su día o me lo mandaban a arreglar.

escogí la opción del 25% y que me lo ingresasen en el cheque regalo para así yo poder comprar esos accesorios que me has dicho
mas que nada porque sí lo envío a arreglar a saber como viene del S.O, estuve pensando en la devolución integra y comprarme el Pixel XL pero el 6P me encanta

reitero de nuevo, Amazon de 10Qué les dijiste? Porque yo llamé hace unos días y me dijeron que tenía que mandarlo al SAT (aún no he podido). Dime el truco y les vuelvo a llamar mañana!

Enviado desde mi Nexus 6P mediante Tapatalk

cc125
05/02/18, 22:09:24
Qué les dijiste? Porque yo llamé hace unos días y me dijeron que tenía que mandarlo al SAT (aún no he podido). Dime el truco y les vuelvo a llamar mañana!

Enviado desde mi Nexus 6P mediante Tapatalk

hola leedixon

pues solo les comente la falla generalizada del terminal que estaba muy contento con el y estaba impoluto ya que desde el primer momento le puse el cristal templado y la carcasa trasera, ella me comento que no tenían ninguno en stock para reemplazarmelo por el mio asique me dió las tres opciones

1 devolucion del 25% (82,64€)
2 reembolso integro del movil (399€)
3 llevarlo a reparar

como tengo miedo de como puede venir reparado y sabiendo en que estado lo tengo prefiero hacerlo yo con los accesorios que me ha mandado James C

reembolso lo pensé pero no tienen ninguno en Amazon y pensé en el Google pixel XL pero veo que es un poco mas pequeño, no se estoy encantado con el 6p

por eso escogi la devolucion del 25%

leedixon
05/02/18, 23:50:51
hola leedixon

pues solo les comente la falla generalizada del terminal que estaba muy contento con el y estaba impoluto ya que desde el primer momento le puse el cristal templado y la carcasa trasera, ella me comento que no tenían ninguno en stock para reemplazarmelo por el mio asique me dió las tres opciones

1 devolucion del 25% (82,64€)
2 reembolso integro del movil (399€)
3 llevarlo a reparar

como tengo miedo de como puede venir reparado y sabiendo en que estado lo tengo prefiero hacerlo yo con los accesorios que me ha mandado James C

reembolso lo pensé pero no tienen ninguno en Amazon y pensé en el Google pixel XL pero veo que es un poco mas pequeño, no se estoy encantado con el 6p

por eso escogi la devolucion del 25%Gracias. Mañana lo intentaré yo otra vez a ver si suena la flauta. Si me hacen el reembolso sería tremendo. La pena es que el mes pasado tenía el Pixel 2 XL or 550 y éste me lo han subido...

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S3rCh
06/02/18, 00:46:19
Gracias. Mañana lo intentaré yo otra vez a ver si suena la flauta. Si me hacen el reembolso sería tremendo. La pena es que el mes pasado tenía el Pixel 2 XL or 550 y éste me lo han subido...

Enviado desde mi Nexus 6P mediante Tapatalk

Intentalo, yo lo probé como 2 o 3 veces por chat y solo me ofrecían la reparación, luego llame y lo mismo, y al final por chat de nuevo consegui el reembolso y me pille el pixel xl de.128gb.

leedixon
06/02/18, 16:28:54
Llamé esta mañana y me dan la opción de devolución con reembolso. En mi caso son 420€. Ahora el problema es que no sé qué compraré por ese dinero o un poco más. Tengo en mi operador el mate 10 por 430 (con 2 años de permanencia que total, ya tengo casi). El Pixel XL del año pasado son 500 en Amazon pero no deja de ser un móvil de hace más de un año... El OP5T en la web son 559, me parece un poco caro. El S8+ seguramente bajará a final de mes cuando anuncien el S9...

Alguna idea más?

Enviado desde mi Nexus 6P mediante Tapatalk

Moreta
06/02/18, 18:12:54
Llamé esta mañana y me dan la opción de devolución con reembolso. En mi caso son 420€. Ahora el problema es que no sé qué compraré por ese dinero o un poco más. Tengo en mi operador el mate 10 por 430 (con 2 años de permanencia que total, ya tengo casi). El Pixel XL del año pasado son 500 en Amazon pero no deja de ser un móvil de hace más de un año... El OP5T en la web son 559, me parece un poco caro. El S8+ seguramente bajará a final de mes cuando anuncien el S9...

Alguna idea más?

Enviado desde mi Nexus 6P mediante TapatalkPuedes echar un ojo al HTC U11 o Xiaomi Mi6 ó Mi Mix2.

leedixon
08/02/18, 12:06:37
Puedes echar un ojo al HTC U11 o Xiaomi Mi6 ó Mi Mix2.Gracias! Al final opté por el mate 10. Aquí estoy peleándome con él... jajaja

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alpoma
08/02/18, 21:41:28
Hola, me acaba de pasar, poco por debajo del 15% se ha apagado sólo, después no encendía.
Lo he puesto a cargar, ha salido la batería en pantalla cargando, todo normal, pero al encenderlo, no pasaba del logo de google y volvía a apagarse.
Al rato lo he vuelto a probar y pasaba igual, al final ha encendido, después de unas cuantas veces.
Al encender la batería estaba al 8%, raro, se ha apagado con más.
Ya tengo el miedo de si me volverá a pasar, no quiero quedarme sin teléfono.
Lo estoy tratando con google ahora por chat, no me lo cambian de momento, estando en garantía, no me gusta su postura en ese sentido, comprado en google directamente, no lo entiendo.
En fin, una lástima, empezaré a mirar otro smartphone, por si acaso, no puedo estar sin, y si encima los de google no me mandan otro, estando en garantía, si lo hacen cuando no me encienda definitivamente, lo llevo claro, no puedo estar sin teléfono.
Si hay novedades os las cuento.
Saludos

alpoma
08/02/18, 22:01:36
Por cierto, qué tal está el Xiaomi Mi Mix 2? Lo tienen en Amazon, vendido por ellos directamente, a 500€, versión española, 64 gb rom, 6 gb ram.
Hace tiempo ví pruebas de él y no lo ponían muy mal que digamos.
Qué creéis? Se notaría mucho la diferencia pasar del 6p a un xiaomi?
Lo tengo todo stock, supongo que será otro mundo.
Saludos

ElTAN0XD
09/02/18, 00:37:58
Se podria hacer un post en relacion con posibles muertes subitas en los 6P? Recomendaciones para el antes ( como por ejemplo activar las opciones de desarrollo), por lo menos para no quedarse sin celular...

alpoma
09/02/18, 05:52:31
Se podria hacer un post en relacion con posibles muertes subitas en los 6P? Recomendaciones para el antes ( como por ejemplo activar las opciones de desarrollo), por lo menos para no quedarse sin celular...

Por cierto, ahora que lo dices, lo tengo activado en el 6p.

alpoma
09/02/18, 13:00:32
Hola, se han portado bien los de google, me han ofrecido un reembolso.
Cuando disponga de otro teléfono, cuando esté con todas las apps y bien configurado, lo tramitaré.
No sé si mirarme el s8+, oneplus 5t o algún otro, ya veré qué hay y a qué precios.
Saludos

leedixon
10/02/18, 23:25:18
Hola, se han portado bien los de google, me han ofrecido un reembolso.
Cuando disponga de otro teléfono, cuando esté con todas las apps y bien configurado, lo tramitaré.
No sé si mirarme el s8+, oneplus 5t o algún otro, ya veré qué hay y a qué precios.
SaludosMe está gustando mucho el mate 10. EMUI es bastante feo pero al portar todos los datos y la configuración del Nova Launcher que tenía en el 6P, es como si estuviera usando una versión mejorada del Nexus. Valóralo porque está muy bien de precio.

Enviado desde mi ALP-L09 mediante Tapatalk

tonfa
12/02/18, 18:41:56
Pues el mio va estupendo. Acabo de hablar con Amazon y el mio a pesar de ser reacondicionado tiene garantía hasta agosto 2019 así que lo aguantare y si le pasa algo tirare de la garantía. Una maravilla Amazon.

alpoma
15/02/18, 09:41:38
Hola, en google, en mi caso, no saben o no quieren hacer el reembolso.
Les he pedido confirmación de si el reembolso sería por la totalidad del pedido, antes de tramitarlo, para después no encontrarme algo diferente.
En 3 días no tengo respuesta.
Lo dicho, parece que están pasando del tema, igual que hacen con otra incidencia abierta hace bastantes semanas, todo va fallando de la misma forma y nadie responde, nada de soluciones.
Conmigo google se está portando bastante mal, no como un cliente de una empresa así espera.
A google ninguno más, ni aconsejable, dadas mis experiencias.
A ver si me dan alguna respuesta definitiva y segura alguna vez, si contestan, no responden (diciendo que tienen que consultar con los "especialistas"), qué especialistas? Para asegurar si el reembolso será por el total del pedido de manera segura?
Pasan de todo.
Que rabia no poder pillar uno antes de tener su confirmación.
Quedan meses para que acabe la garantía, creo que lo que quieren es dejar que se acabe para no hacer nada. El problema y el reembolso se ha hecho constar antes de que acabe la garantía.
No pinta bien el tema, no tengo ninguna confianza.
De momento es lo que hay.
Saludos

James C.
15/02/18, 09:47:45
Hola, en google, en mi caso, no saben o no quieren hacer el reembolso.
Les he pedido confirmación de si el reembolso sería por la totalidad del pedido, antes de tramitarlo, para después no encontrarme algo diferente.
En 3 días no tengo respuesta.
Lo dicho, parece que están pasando del tema, igual que hacen con otra incidencia abierta hace bastantes semanas, todo va fallando de la misma forma y nadie responde, nada de soluciones.
Conmigo google se está portando bastante mal, no como un cliente de una empresa así espera.
A google ninguno más, ni aconsejable, dadas mis experiencias.
A ver si me dan alguna respuesta definitiva y segura alguna vez, si contestan, no responden (diciendo que tienen que consultar con los "especialistas"), qué especialistas? Para asegurar si el reembolso será por el total del pedido de manera segura?
Pasan de todo.
Que rabia no poder pillar uno antes de tener su confirmación.
Quedan meses para que acabe la garantía, creo que lo que quieren es dejar que se acabe para no hacer nada. El problema y el reembolso se ha hecho constar antes de que acabe la garantía.
No pinta bien el tema, no tengo ninguna confianza.
De momento es lo que hay.
Saludos

Los reembolsos son siempre por el total de lo que pagaste. Creo eres el primer indeciso y que tiene esta clase de problema. Me imagino que lo estas hablando por mail, por lo que se puso varias veces un numero de telefono donde llamar y tramitar todo mucho mejor y mas rápido.

alpoma
15/02/18, 10:05:38
Por teléfono no queda nada por escrito.
Me he encontrado alguna vez que no se devuelve todo, sé por qué lo quiero confirmar antes de hacerlo.
A veces he hablado con Google, por teléfono, si, piden vídeos de los problemas, después el trato ya es por mail, se envían y no responden, en semanas.
Se desentienden fácilmente.
Me ha pasado todas las veces que me han llamado.
Al llamar para saber cómo va un tema empezado a tratar por teléfono, empiezan de cero otra vez.
Es un círculo, no hay salida.


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Salva VP
15/02/18, 12:52:52
Se podria hacer un post en relacion con posibles muertes subitas en los 6P? Recomendaciones para el antes ( como por ejemplo activar las opciones de desarrollo), por lo menos para no quedarse sin celular...Si se muere de verdad, no tendrás acceso a él, de ninguna de las maneras... Atento con esta cuestión.

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juan1606
27/02/18, 14:21:51
Bueno en mi caso, tramitado ayer mismo y via telefonica, y como siempre un servicio de 10. Ni una solo pega me han puesto (y eso que le he comentado al agente que me atendio que me faltaba alguno de los accesorios que el terminal trae en su caja de origen).

No he hecho nada especial, solo le comente lo sucedido con mi nexus 6p durante este ultimo mes y despues de hacerme una serie de preguntas me han ofrecido directamente el rembolso intergro por los 549€ que compre el nexus 6p hace ya casi dos años. Asi que con mucha nostalgia ahora mismo lo estoy terminando de empaquetar para dejarlo en un punto de recogida de UPS y despedirme de el hasta su sustito....en este caso sera un Pixel 2 XL panda.

Asi que en mi caso ni una sola pega por parte de Google.:ok:

Xilouve
01/03/18, 22:13:40
Buenas a todos, lleva el teléfono varios días sin cargarse al 100% y apagándose mucho antes de agotar la batería totalmente, he leído que algunos llamasteis a amazon, hablastéis por chat etc, cual es la mejor idea para solucionarle el problema? El móvil está impoluto, cristal templado y funda desde el primer momento y como también habéis dicho, es un móvil de 10 y de momento no me interesa deshacerme de el. Opción más recomendable?

Muchas gracias de antemano a todos, saludos.

James C.
01/03/18, 23:38:46
Buenas a todos, lleva el teléfono varios días sin cargarse al 100% y apagándose mucho antes de agotar la batería totalmente, he leído que algunos llamasteis a amazon, hablastéis por chat etc, cual es la mejor idea para solucionarle el problema? El móvil está impoluto, cristal templado y funda desde el primer momento y como también habéis dicho, es un móvil de 10 y de momento no me interesa deshacerme de el. Opción más recomendable?

Muchas gracias de antemano a todos, saludos.

Enviar al Sat y batería nueva. Si es que te lo quieres quedar...

leedixon
02/03/18, 01:10:58
Buenas a todos, lleva el teléfono varios días sin cargarse al 100% y apagándose mucho antes de agotar la batería totalmente, he leído que algunos llamasteis a amazon, hablastéis por chat etc, cual es la mejor idea para solucionarle el problema? El móvil está impoluto, cristal templado y funda desde el primer momento y como también habéis dicho, es un móvil de 10 y de momento no me interesa deshacerme de el. Opción más recomendable?

Muchas gracias de antemano a todos, saludos.Yo lo envié está semana y estoy pendiente del reembolso. Llama directamente y di lo que te pasa y que estás viendo en los foros que están haciendo el reembolso y que tú te encuentras en la misma situación y te parecería injusto que te traten a ti de la manera y tal...


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James C.
02/03/18, 10:12:02
Yo lo envié está semana y estoy pendiente del reembolso. Llama directamente y di lo que te pasa y que estás viendo en los foros que están haciendo el reembolso y que tú te encuentras en la misma situación y te parecería injusto que te traten a ti de la manera y tal...


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Pero si dice que no quiere desacerse de el, como va a pedir que le reembolsen?? Si se lo quiere quedar, tendrá que enviar al SAT y batería nueva...

leedixon
02/03/18, 12:13:44
Pero si dice que no quiere desacerse de el, como va a pedir que le reembolsen?? Si se lo quiere quedar, tendrá que enviar al SAT y batería nueva...No me había fijado. De todas formas, aunque a mí también me dió mucha pena desprenderme de él, yo creo que merece la pena el reembolso. Pocas veces va a haber oportunidades como ésta. Con ese dinero hay móviles actuales que como mínimo igualan (para mí, superan) al Nexus en prestaciones y que tendrán dos años de garantía. Mira en Nokia 7 plus por ejemplo o el Mate 10.

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James C.
02/03/18, 13:31:21
No me había fijado. De todas formas, aunque a mí también me dió mucha pena desprenderme de él, yo creo que merece la pena el reembolso. Pocas veces va a haber oportunidades como ésta. Con ese dinero hay móviles actuales que como mínimo igualan (para mí, superan) al Nexus en prestaciones y que tendrán dos años de garantía. Mira en Nokia 7 plus por ejemplo o el Mate 10.

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En eso yo opino igual. A mi si me ofrecen el reembolso, no me daría pena ninguna desacerme de el jeje...

Salva VP
02/03/18, 14:06:28
En eso yo opino igual. A mi si me ofrecen el reembolso, no me daría pena ninguna desacerme de el jeje...A mí tampoco... [emoji12]

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ElTAN0XD
02/03/18, 14:25:03
A mí tampoco... [emoji12]

Enviado desde mi ONEPLUS A5010 mediante Tapatalk

Como va ese OP5T? que es lo que mas te gusta y que no? lo estoy mirando con mucho cariño....

Salva VP
02/03/18, 15:31:25
Como va ese OP5T? que es lo que mas te gusta y que no? lo estoy mirando con mucho cariño....Uff, todo lo que te pueda decir es poco, es increíble...!!!, No es fluido "es instantáneo", un verdadero tiro... Olvídate de la batería, no he visto jamás mayor eficiencia con una batería de 3300 mAh, el mismo uso que le daba al Nexus 6P que me duraba 6.5h de pantalla al princio "nuevo" (y es muy buen resultado comparado con otros usuarios), pués, con este OnePlus 5T he llegado en ocasiones a 12h de pantalla y hasta dos días de uso, aunque este tema es muy variable y personal teniendo en cuenta el uso, aplicaciones y configuración que se aplica en cada caso, en mi caso volviéndome loco con todo a saco Paco, no hago menos de 8.5h. de pantalla. El acabado me parece muy premium, fino, muy fino, comparado con el Nexus 6P, cuando lo coges por primera vez te das cuenta enseguida de la extremada delgadez comparado con el 6P, la pantalla al principio me descolocó un poco al venir de un 2K, al tercer día ya lo veía de total lujo, pantallón con un contraste de la leche, sin sombras raras ni franjas raritas en ocasiones que tenía en el 6P, no sé si es por el Gorilla Glass 5, pero, se mancha menos que la del 6P, el sonido y el micro impresionante para mi gusto, no añoro para nada el estéreo del 6P, éste lo oigo más claro y más fuerte (auricular y manos libres), no distorsiona con volumen alto como el 6P, por cierto, no me hace falta subir apenas el volumen porque lo oigo sobrao estando relativamente bajo cosa que el 6P lo llevaba casi a tope para enterarme (sobre todo en exteriores), el led de notificación lo veo poco luminoso, pero suficiente para mí gusto, la cámara no es lo mejor de este avión, pero, te aseguro que para mí uso, me sobra, aunque este aspecto es muy relativo y personal como todo, creo que en calidad/precio es ganador indiscutible hoy por hoy, puesto como rival en comparativas con el mismo Pixel 2XL, iPhone X, Samsung S8, LG V30, etc... La carga rápida es "muy rápida" poco más de una hora cargado 100%, el OxygenOS es muy fluído y configurable y lo tengo un mes y ya se me actualizó dos veces ultima versión hoy mismo 5.0.4 que me termina de llegar vía OTA, nada más encenderlo se actualiza a Oreo, después OxygenOS 5.0.3 y después 5.0.4. Tiene un huevo de cosas que no utilizo (entre ellas doble SIM), el detector de huellas mira que el del 6P iba bien, pués, éste va instantáneo, cobertura y GPS de cine, la cobertura es muy buena y el GPS mucho más preciso y rápido que el del 6P, joer qué tocho me está saliendo... Bueno, yo estoy super-contento, creía que iba a echar de menos al 6P, pero, es un NO rotundo... Ya. [emoji12]

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ElTAN0XD
02/03/18, 15:52:35
ufff me lo pintaste muy bueno! Lo que mas me preocupa es el tema de la camara ya que es un apartado favorito mio, pero tampoco es indispensable. Tengo pensado esperar a que salga el 6 asi baja un poco el 5T, asique cuando el 6P me empieze a durar 10 minutos lo cambio :ok:

Salva VP
02/03/18, 16:03:31
ufff me lo pintaste muy bueno! Lo que mas me preocupa es el tema de la camara ya que es un apartado favorito mio, pero tampoco es indispensable. Tengo pensado esperar a que salga el 6 asi baja un poco el 5T, asique cuando el 6P me empieze a durar 10 minutos lo cambio :ok:No sé si el 6 saldrá para junio, pero... Ojito con la muerte súbita del Nexus 6P...!!! 🤪

Ya sabes... Por mi propia experiencia y funcionando bien... Mi suerte fue tener 2 meses de garantía... No te la juegues... [emoji41][emoji106]

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ElTAN0XD
02/03/18, 16:15:19
No sé si el 6 saldrá para junio, pero... Ojito con la muerte súbita del Nexus 6P...!!! 🤪

Ya sabes... Por mi propia experiencia y funcionando bien... Mi suerte fue tener 2 meses de garantía... No te la juegues... [emoji41][emoji106]

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es que ya no tengo garantia, se vencio en diciembre del año pasado. Asique estoy en manos del señor

Salva VP
02/03/18, 16:18:22
es que ya no tengo garantia, se vencio en diciembre del año pasado. Asique estoy en manos del señorOk, siempre lo puedes vender antes de que te pueda cascar... [emoji41][emoji106]

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Xilouve
03/03/18, 15:48:23
Donde tengo que contactar con amazon para decirle lo que le pasa al terminal?? Definitivamente voy a decirles que me den una solución por que ya no es al 15% cuando se apaga, se apaga a lo mejor al 40% incluso..
Leedixon, te han dicho algo sobre el reembolso ya?

leedixon
03/03/18, 16:03:37
Donde tengo que contactar con amazon para decirle lo que le pasa al terminal?? Definitivamente voy a decirles que me den una solución por que ya no es al 15% cuando se apaga, se apaga a lo mejor al 40% incluso..
Leedixon, te han dicho algo sobre el reembolso ya?Sí, lo han aceptado aunque aún no me ha llegado el dinero.

Vete al pedido y dale a gestionar devolución. Sigue el proceso y en el tercer paso, creo, en la parte de abajo de la web viene la parte de contactar. Puedes pedir que te llamen o mediante el chat. Qué te llamen. Explica lo que pasa, que sabes que están haciendo reembolso y que quieres lo mismo.
Hay también un número que empieza por 800. Creo que es 800 810 251. Ten el número de pedido a mano.

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Xilouve
08/03/18, 03:35:26
Alguna novedad sobre el reembolso? La semana que viene es probable que lo mande yo ya. ¿Cuándo lo compraste tu? ¿Y lo has mandado con la caja y todos sus accesorios no?

Un saludo.

gasolo120
08/03/18, 19:13:37
Sí, lo han aceptado aunque aún no me ha llegado el dinero.

Vete al pedido y dale a gestionar devolución. Sigue el proceso y en el tercer paso, creo, en la parte de abajo de la web viene la parte de contactar. Puedes pedir que te llamen o mediante el chat. Qué te llamen. Explica lo que pasa, que sabes que están haciendo reembolso y que quieres lo mismo.
Hay también un número que empieza por 800. Creo que es 800 810 251. Ten el número de pedido a mano.

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Buenas, a mi la opción de gestionar devolución no me sale, aun estando en garantía. ¿alguna otra opción para contactar con ellos?

leedixon
08/03/18, 20:34:45
Buenas, a mi la opción de gestionar devolución no me sale, aun estando en garantía. ¿alguna otra opción para contactar con ellos?Llama directamente al teléfono que puse arriba y pregunta que pasa que no te deja tramitar nada. Ten el número de pedido a mano. Ojo que el mío estaba jodido. No me extrañaría que la gente haya querido devolver móviles que estaban bien a ver si cuela y hayan cortado el grifo..

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gasolo120
08/03/18, 21:05:45
Llama directamente al teléfono que puse arriba y pregunta que pasa que no te deja tramitar nada. Ten el número de pedido a mano. Ojo que el mío estaba jodido. No me extrañaría que la gente haya querido devolver móviles que estaban bien a ver si cuela y hayan cortado el grifo..

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En mi caso no es así. He sufrido reinicios aleatorios, apagados al 15%, pérdida de rendimiento, etc. El último ha sido al actualizar el parche de marzo, el móvil se apagaba al 30%. He llamado al final y me harán reembolso.

leedixon
08/03/18, 22:19:42
En mi caso no es así. He sufrido reinicios aleatorios, apagados al 15%, pérdida de rendimiento, etc. El último ha sido al actualizar el parche de marzo, el móvil se apagaba al 30%. He llamado al final y me harán reembolso.Comprueba que la etiqueta que te han generado para el paquete está bien que a mí me la hicieron mal dos veces. A parte de esto, todo estupendo.

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Xilouve
09/03/18, 15:39:49
Mandaste solo el teléfono, o cargador y demás incluido también?

leedixon
09/03/18, 15:47:03
Mandaste solo el teléfono, o cargador y demás incluido también?La caja completa del móvil, con los manuales, cargador, el pincho para la bandeja de la SIM,... Hasta los plásticos para la pantalla. Yo lo guardo todo. Solo faltaba el cable pequeño USB - USB C que lo perdí.

Salva VP
09/03/18, 16:28:26
Mandaste solo el teléfono, o cargador y demás incluido también?Yo lo mandé todo completo...

ragnarock6
09/03/18, 21:11:50
Buenas tardes,
Me uno al club de los que se le apaga el teléfono cuando llega al 20%. Es una lástima porque me va perfecto como el primer dia y lo tengo sin una rozadura.
En mi caso, fue comprado en septiembre de 2016 a través de amazon pero el vendedor es un tercero.
He contactado via chat con el servicio de atención de amaazon y me han dicho que solo me pueden ofrecer el reembolso. En su dia me costó 417€.
¿Creeis que vale la pena pedir el reembolso y comprarme un movil nuevo, o llevo el teléfono al SAT oficial de mi ciudad y me arriesgo a sufrir las movidas que se leen de los SAT?
Por una parte me llama mucho solicitar la devolución, es como si hubiera tenido un movil gratis durante casi 2 años, pero me surje la duda de qué movil de los actuales vale la pena y que cueste menos de 400, ya que no sigo el dia a dia de la tecnología y desde que me compré el 6P no he vuelto a seguir la evolución de los moviles. ¿Recomendaciones en caso de nueva adquisición?

Gracias.

James C.
09/03/18, 21:16:47
Buenas tardes,
Me uno al club de los que se le apaga el teléfono cuando llega al 20%. Es una lástima porque me va perfecto como el primer dia y lo tengo sin una rozadura.
En mi caso, fue comprado en septiembre de 2016 a través de amazon pero el vendedor es un tercero.
He contactado via chat con el servicio de atención de amaazon y me han dicho que solo me pueden ofrecer el reembolso. En su dia me costó 417€.
¿Creeis que vale la pena pedir el reembolso y comprarme un movil nuevo, o llevo el teléfono al SAT oficial de mi ciudad y me arriesgo a sufrir las movidas que se leen de los SAT?
Por una parte me llama mucho solicitar la devolución, es como si hubiera tenido un movil gratis durante casi 2 años, pero me surje la duda de qué movil de los actuales vale la pena y que cueste menos de 400, ya que no sigo el dia a dia de la tecnología y desde que me compré el 6P no he vuelto a seguir la evolución de los moviles. ¿Recomendaciones en caso de nueva adquisición?

Gracias.

Reembolso y a por el OP5T, que te costara un poco mas que el reembolso, pero creo que es la mejor opción.

leedixon
09/03/18, 21:48:02
Buenas tardes,
Me uno al club de los que se le apaga el teléfono cuando llega al 20%. Es una lástima porque me va perfecto como el primer dia y lo tengo sin una rozadura.
En mi caso, fue comprado en septiembre de 2016 a través de amazon pero el vendedor es un tercero.
He contactado via chat con el servicio de atención de amaazon y me han dicho que solo me pueden ofrecer el reembolso. En su dia me costó 417€.
¿Creeis que vale la pena pedir el reembolso y comprarme un movil nuevo, o llevo el teléfono al SAT oficial de mi ciudad y me arriesgo a sufrir las movidas que se leen de los SAT?
Por una parte me llama mucho solicitar la devolución, es como si hubiera tenido un movil gratis durante casi 2 años, pero me surje la duda de qué movil de los actuales vale la pena y que cueste menos de 400, ya que no sigo el dia a dia de la tecnología y desde que me compré el 6P no he vuelto a seguir la evolución de los moviles. ¿Recomendaciones en caso de nueva adquisición?

Gracias.Yo he comprado el Mate 10. Una vez le puse el Nova con la misma configuración que tenía en el Nexus es como si ahora tuviera una versión mejorada de él. Estoy súper contento. Me salió por 430 con permanencia de 2 años (que ya tenía, así que me da igual). Para mí, la mejor opción hoy.

Si no te convence, creo que el Nokia 7 Plus va a salir por 399 y tiene muy buena pinta.

Xilouve
10/03/18, 10:40:53
OP5T o galaxy s8?

Salva VP
10/03/18, 13:34:24
OP5T o galaxy s8?Conozco varios usuarios que se han pasado del S8 al OP5T... [emoji6]

Xilouve
10/03/18, 15:56:02
Que sí? Pues comparando características y demás, varía ram y batería no? No hay muchos más cambios..
Y para comprarlo, por donde recomendáis más?

James C.
10/03/18, 17:27:30
Que sí? Pues comparando características y demás, varía ram y batería no? No hay muchos más cambios..
Y para comprarlo, por donde recomendáis más?

Mas cambios si tiene. Lo mas destacable es que el OP5T es mas estilo Android Stock y el S8 no. Y esto es un punto a tener en cuenta. Ya que si eres mas de Android Stock, igual te es mejor comprar el OP5T...

Por otro lado, creo que en batería ganas por mucho el OP5T y mas viendo consumos de por el foro.

El S8 lo puedes comprar en mil sitios. Pero yo buscaría Amazon que sea vendido y gestionado por ellos por temas de garantía. Y el OP5T nada mejor que en la propia web de OP.

ragnarock6
12/03/18, 21:22:33
que me decis del cambio a un p10 o a un honor 9??

James C.
12/03/18, 21:33:03
que me decis del cambio a un p10 o a un honor 9??

No estan en mi lista. Con eso ya dejo mi opinión...

Salva VP
12/03/18, 22:03:32
No estan en mi lista. Con eso ya dejo mi opinión...[emoji41][emoji106]

Borodin
18/03/18, 17:35:45
Puff, sin garantía para poder recibir un pixel.... Alguien cree que hay alguna manera de resetearlo o hacer downgrade para que no se apague fin batería al 20%?

James C.
18/03/18, 19:03:27
Puff, sin garantía para poder recibir un pixel.... Alguien cree que hay alguna manera de resetearlo o hacer downgrade para que no se apague fin batería al 20%?

No hay nada que hacer. Solo poner nueva batería y listo.

Borodin
04/05/18, 08:28:31
Tengo en mis manos un terminal que fue sustituido y después de varios ciclos de carga va como un pepino. Lo puedes agotar hasta el 1% que ahí sigue. Carga bien. Funciona como si estuviera nuevo. No sé lo que me va a durar. Es por no hacerme ilusiones ya que me lo quedo como móvil principal (me he deshecho de un pixel 2xl).
Alguien sabe si hay unidades que estén funcionando bien o todas van directas al bootlop?

Salva VP
04/05/18, 08:33:03
Tengo en mis manos un terminal que fue sustituido y después de varios ciclos de carga va como un pepino. Lo puedes agotar hasta el 1% que ahí sigue. Carga bien. Funciona como si estuviera nuevo. No sé lo que me va a durar. Es por no hacerme ilusiones ya que me lo quedo como móvil principal (me he deshecho de un pixel 2xl).
Alguien sabe si hay unidades que estén funcionando bien o todas van directas al bootlop?No, no, todas al bootlop no, algunas unidades directamente se mueren "muerte súbita" y sin avisar, te pilla como se suele decir coloquialmente "en bragas" y no hay forma de encenderlo, por lo que pierdes el "total" de su contenido, "completamente", irrecuperable...
Y si que hay unidades que están funcionando bien, a falta de baterías...

James C.
04/05/18, 08:36:19
Tengo en mis manos un terminal que fue sustituido y después de varios ciclos de carga va como un pepino. Lo puedes agotar hasta el 1% que ahí sigue. Carga bien. Funciona como si estuviera nuevo. No sé lo que me va a durar. Es por no hacerme ilusiones ya que me lo quedo como móvil principal (me he deshecho de un pixel 2xl).
Alguien sabe si hay unidades que estén funcionando bien o todas van directas al bootlop?

Todos acaban o en bootlop, muertes subitas o apagados repentinos. No se salva ninguno.

Borodin
04/05/18, 14:12:56
Puff... Es un reemplazo que aún está en garantía, el móvil está aparentemente nuevo, pero a los de Google no hay quien los convenza, me devuelven los 600 pavos si fuera el comprador original, como no lo soy, no me hacen ni caso. Todos resuelven en que se tiene que poner en contacto el comprador original. Seguiré intentándolo pero tiene mala pinta la cosa.

alpoma
04/05/18, 14:26:30
A mí me pasó una vez solamente, se apagó sólo, teniendo alrededor de un 20% de batería, después costó mucho que encendiera.
Fue hace meses.
Desde entonces, nada, todo perfecto, llega hasta el 1%.
Una vez al mes descargo totalmente la batería, hasta que se apaga sólo, apagado lo cargo del todo, lo enciendo, cuando el teléfono marca "completa" la carga de la batería, no me refiero a marcar solamente 100%, quito el cargador.
Lo tengo siempre entre alrededor del 20% i alrededor del 80%-85%.
Lo reinicio cada día.
Por ahora sin problemas, no me quedan dedos por cruzar.
Esto en cuanto a mi 6p.
Mi padre tiene otro 6p, unos meses más antiguo, ya tiene más de 2 años, y siempre perfecto, nada, ningún problema con la batería.
Rezamos para que aguanten os teléfonos como hasta ahora.
Van muy bien, como el primer día, los queremos tener el máximo tiempo posible, y si la batería va aguantando, va para largo, y mucho.
Saludos

James C.
04/05/18, 14:29:58
Puff... Es un reemplazo que aún está en garantía, el móvil está aparentemente nuevo, pero a los de Google no hay quien los convenza, me devuelven los 600 pavos si fuera el comprador original, como no lo soy, no me hacen ni caso. Todos resuelven en que se tiene que poner en contacto el comprador original. Seguiré intentándolo pero tiene mala pinta la cosa.

Por una parte es lo mas normal. Tu al no ser el comprador original, quiere decir que no tienen nada contigo. Si no que ellos lo tienen con el comprador original. Es una putada, pero es así. Los reembolsos se realizan a las cuentas con las que se pago. Por lo que debería ser el comprador original quien lo solicite.

Esto nos lleva a pensar que comprar de segunda mano es barato, pero luego puede salir caro. Por lo que es mejor gastar un poco mas y comprar directo a Google. Y ojo, que esto lo digo siendo también comprador de segunda mano que se lo tiene que comer con patatas...