jorgeace2
03/02/18, 14:35:11
Buenas, os cuento mi problema a ver si alguien puede echarme una mano
Resulta que ayer el movil se pasó todo el día ardiendo y la batería se desgastaba muy rápido y no cargaba prácticamente, así que al entrar en el consumo de batería vi que las apps de outlook y la de contactos habían consumido muchísima batería, entonces forcé la detención de las dos apps y apagué el movil y ya se enfrió y cargó con normalidad
El problema llegó cuando entré en la app de contactos, lleva un día entero poniendo que está actualizando la lista de contactos, he reiniciado, he borrado el caché de la app y no se borra, he borrado el caché desde recovery y tampoco; al darle a añadir contacto me dice que no tengo una app que pueda realizar esa acción
Me haríais un gran favor si pudierais ayudarme, tengo la 6.0.1 de bq, no he actualizado aun a la que salió la semana pasada
Muchísimas gracias de antemano, adjunto foto
EDIT: SOLUCIONADO
Resulta que ayer el movil se pasó todo el día ardiendo y la batería se desgastaba muy rápido y no cargaba prácticamente, así que al entrar en el consumo de batería vi que las apps de outlook y la de contactos habían consumido muchísima batería, entonces forcé la detención de las dos apps y apagué el movil y ya se enfrió y cargó con normalidad
El problema llegó cuando entré en la app de contactos, lleva un día entero poniendo que está actualizando la lista de contactos, he reiniciado, he borrado el caché de la app y no se borra, he borrado el caché desde recovery y tampoco; al darle a añadir contacto me dice que no tengo una app que pueda realizar esa acción
Me haríais un gran favor si pudierais ayudarme, tengo la 6.0.1 de bq, no he actualizado aun a la que salió la semana pasada
Muchísimas gracias de antemano, adjunto foto
EDIT: SOLUCIONADO