HTC y su Soporte Técnico [Archivos]

Jack_Daniels

27/01/18, 05:51:12

Hola.

Hoy me ha tocado contactar por e-mail, con el soporte técnico de HTC para el tema de las sombras en la pantalla del U11 PLUS.
Es 1 mes después de haber recibido el teléfono.

Teniendo en cuenta la fecha que es, veremos lo que tardan en solucionar un problema y a la vez, se podrá ver las pegas que me pondrán.

De momento estoy a la espera de su contestación.
Me da que hasta que no pase al menos 1 mes ... no lo voy a tener solucionado.

Un saludo.

kevinmotero

27/01/18, 16:03:27

Te deseo mucha suerte. Yo pude devolverlo en los primeros 15 días por ese problema y ya tengo el reembolso pero el trámite no estuvo expuesto a falta de problemas.
La próxima semana pondré una entrada explicando mi experiencia en el Blog

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Jack_Daniels

27/01/18, 17:38:51

Te deseo mucha suerte. Yo pude devolverlo en los primeros 15 días por ese problema y ya tengo el reembolso pero el trámite no estuvo expuesto a falta de problemas.
La próxima semana pondré una entrada explicando mi experiencia en el Blog

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Ya veremos lo que dura el asunto.
Pero ya tengo en cuenta que no entienden mucho del tema, en diciembre les pregunté si el modelo tenía led de notificaciones y contestan que el HTC U11 PLUS no tiene.

Un saludo.

kevinmotero

25/02/18, 11:07:22

Hola.

Hoy me ha tocado contactar por e-mail, con el soporte técnico de HTC para el tema de las sombras en la pantalla del U11 PLUS.
Es 1 mes después de haber recibido el teléfono.

Teniendo en cuenta la fecha que es, veremos lo que tardan en solucionar un problema y a la vez, se podrá ver las pegas que me pondrán.

De momento estoy a la espera de su contestación.
Me da que hasta que no pase al menos 1 mes ... no lo voy a tener solucionado.

Un saludo.Qué pasó al final compañero?

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