Problema Base de SSMoviles

[javixxx]

Buenas tardes:

Tengo un problema con esta base. Es la que viene con dos baterías. Resulta que si conecto por USB la base al cargador y a la vez la conecto al alimentador, el alimentador se calienta mucho, y el pc no se termina de apagar. Me explico, mi torre tiene unos displays de temperatura, etc, van fijos a la torre. Pues bien se ve que estos displays que se apagan con el ordenador, permanecen encendidos, y el ordenador apagado. Y hasta que no la desconecto del usb no me deja encender el ordenador. Además, si quito el cable de alimentación del ordenador, aun siguen encendidos!!! los alimenta la base, vamos, flipante.
Esto es normal? Que he hecho mal?

Un saludo.

[ssmoviles]

Hola,

No has hecho nada mal, seguramente hay algun problema con la base. Desconectalo todo, y ponte en contacto con nosotros por el formulario de nuestra tienda que te la cambiamos.

Saludos
David

Buenas tardes:

Tengo un problema con esta base. Es la que viene con dos baterías. Resulta que si conecto por USB la base al cargador y a la vez la conecto al alimentador, el alimentador se calienta mucho, y el pc no se termina de apagar. Me explico, mi torre tiene unos displays de temperatura, etc, van fijos a la torre. Pues bien se ve que estos displays que se apagan con el ordenador, permanecen encendidos, y el ordenador apagado. Y hasta que no la desconecto del usb no me deja encender el ordenador. Además, si quito el cable de alimentación del ordenador, aun siguen encendidos!!! los alimenta la base, vamos, flipante.
Esto es normal? Que he hecho mal?

Un saludo.