Desbloquear por imei Galaxy S8

[tokado_e]

Alguien me podra ayudar? Solicité desbloqueo de compañía celular en México(en especifico Telcel) y ya me proporcionaron el codigo pero al momento de insertar la sim solo me aparece la frase introducir PUK DE TARJETA SIM DE RED pero el problema es que no hay campo de introducción para el código alguien sabe que tengo que hacer?
Ayuda por favor

[moonpark]

Alguien me podra ayudar? Solicité desbloqueo de compañía celular en México(en especifico Telcel) y ya me proporcionaron el codigo pero al momento de insertar la sim solo me aparece la frase introducir PUK DE TARJETA SIM DE RED pero el problema es que no hay campo de introducción para el código alguien sabe que tengo que hacer?
Ayuda por favor

Pero el PUK es el último recurso en código de la SIM cuando los pin se colocaron 3 veces de forma incorrecta. Te recomendaría probar con otra sim del mismo operador que no tenga bloqueo en el S8.