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Ver la Versión Completa : Sensor de huella no funciona bien a veces

Quejante
09/01/18, 18:39:36
Hola, os cuento:

Hasta hace unos días tenía el móvil funcionando perfectamente. Uso la huella no solo para desbloquear sino en muchas aplicaciones.

Desde hace días, la huella sigue funcionando bien para desbloquear, pero en las aplicaciones no funciona. Al usarla, me dice en verde que la huella se ha reconocido correctamente, pero no entra a la aplicación y vuelve a la pantalla de login.

Alguien sabe que puede pasar?

Lo único que se me ocurre es que cree por curiosidad un espacio privado, con una tercera huella que nunca uso, pero lo ojee unos minutos y como no me gustaba lo deshabilite.

Gracias por la ayuda

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juancanicol
09/01/18, 19:33:11
Yo pienso que tiene pinta de ser de la aplicación más que del móvil. Tienes la última actualización instalada? A mi con la 115 había aplicaciones que no me terminaban de funcionar bien, dos de ellas eran simyo y caixa bank, que requerían la huella. Después de actualizar a la 125 me va de maravilla
Quejante
09/01/18, 20:05:54
Yo pienso que tiene pinta de ser de la aplicación más que del móvil. Tienes la última actualización instalada? A mi con la 115 había aplicaciones que no me terminaban de funcionar bien, dos de ellas eran simyo y caixa bank, que requerían la huella. Después de actualizar a la 125 me va de maravillaGracias por la respuesta, probaré reinstalando las aplicaciones. Tengo la 127 (mate 10 pro) y me dice que el sistema está actualizado.

Un saludohttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20180109/23d0817cfe705ec4892fd3a0cf95b065.jpg

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juancanicol
09/01/18, 20:18:49
Gracias por la respuesta, probaré reinstalando las aplicaciones. Tengo la 127 (mate 10 pro) y me dice que el sistema está actualizado.

Un saludohttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20180109/23d0817cfe705ec4892fd3a0cf95b065.jpg

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Hicistes hard reset? Yo después de actualizar es lo primero que hice
Quejante
10/01/18, 07:32:34
Hicistes hard reset? Yo después de actualizar es lo primero que hiceAun no, parece que reinstalar las aplicaciones o soluciona. Gracias

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