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Ver la Versión Completa : Impotencia e ira


teseogt
12/09/10, 12:21:59
eso es lo que me ha dado,cuando he reclamado un cargo que ma habian hecho en dos facturas por una,solo una conexion a internet,cuando tengo contratado real mail.

una de las que me atendio,una tal ninet,me dijo que no me a lugart la devolucion,le digo que me abra una reclamacion y me dice que no ,y acto seguido me cuelga.
llamo mas tarde y me dicecn que me cobran eso por hacer de moden con el telefono.
Les he dicho que me demuestren que me heconectado,con datos,me dicen que no pueden.
Les he contestado que entonces,por esa norma,podran cobrarme lo que quieran, y me han vuelto a colgar.
Al fianl he dado con un chico que me ha dicho que me haria la devolucion y me dio un mumero de reclamacion.
yo pregunto,a quien coño tiene de operadores?.Nunca tienen idea de nada y encima van de sobrados.
Siempre hay que llamar dos o tres veces para dar con alguien que sepa un poco.
Gracias,ya me he desahogado un poco.

Jutsu
24/09/10, 13:02:02
te compadezco. A mí me ha pasado algo parecido hoy mismo (no saben nada y te van dando largas o te dicen que no pueden hacerlo, cuando sí pueden)

Enfin !!

rizla
03/10/10, 19:36:08
el problema para nosotros es que no sólo pasa con vodafone...