Problema con wifi

[Gab00]

Hola, soy usuario de Chile, me llego una bicha que tiene problemas con el wifi.
sale solo una barra del nuevl de la señal y cuesta conectarse, incluso cuando estoy al lado del router.
he leido algunas cosas, pero no puedo solucionarlo, tengo wifi en el trabajo y en la casa y todos me funcionan asi.
espero me puedan ayudar
saludos desde Chile