Martblanc
20/12/17, 18:11:23
Buenas tardes. Resulta que a mi marido se le ha ocurrido la idea de regalarme por navidad un Xiaomi mi max 2. La verdad es que lo he visto en una tienda y me gustó mucho, sobre todo el pedazo de pantalla que tiene. Vengo de un BQ aquaris 5.5 y no tiene color...
Total, que me lo pide a la página de miespaña, de xiaomi, o sea... a la tienda virtual que tienen.
Lo pidió el domingo. Lo pagó, por supuesto... y de momento, creo que no ha recibido nada en su correo, ninguna confirmación de la compra... ni nada de eso.
Pero me preocupa, que solo a mí, se me ocurre meterme en el face de xiaomi... y los comentarios.... no pueden ser peores, si pillas un móvil en esta tienda. Al parecer, el servicio técnico no responde en absoluto. Si el xiaomi presenta algún fallo... dicen que nos vayamos olvidando del móvil, ya que te dan largas larguísimas para recogerlo... te hacen hablar con un robot en un chat... en definitiva... creo que un desastre como servicio post venta.
A nosotros de momento no nos ha llegado (ponía fecha estimada la semana del 26 de diciembre). Eso no me preocupa. Lo peor... es que venga con algún fallo. A ver a quien se reclama, porque es toda una odisea.
Igual me estoy precipitando, pero las quejas son miles en su web. ¿Alguien ha tenido algún problema con esta página, para reclamar algún defecto, o para el cambio de terminal? Me estoy adelantando a los acontecimientos, y ojalá me equivoque.
¿No es lógico que si haces un pedido un domingo... el lunes te llegue la confirmación de que lo has hecho? Estoy perdida, la verdad. Gracias a quien me diga. Y Feliz Navidad a tod@s.
Total, que me lo pide a la página de miespaña, de xiaomi, o sea... a la tienda virtual que tienen.
Lo pidió el domingo. Lo pagó, por supuesto... y de momento, creo que no ha recibido nada en su correo, ninguna confirmación de la compra... ni nada de eso.
Pero me preocupa, que solo a mí, se me ocurre meterme en el face de xiaomi... y los comentarios.... no pueden ser peores, si pillas un móvil en esta tienda. Al parecer, el servicio técnico no responde en absoluto. Si el xiaomi presenta algún fallo... dicen que nos vayamos olvidando del móvil, ya que te dan largas larguísimas para recogerlo... te hacen hablar con un robot en un chat... en definitiva... creo que un desastre como servicio post venta.
A nosotros de momento no nos ha llegado (ponía fecha estimada la semana del 26 de diciembre). Eso no me preocupa. Lo peor... es que venga con algún fallo. A ver a quien se reclama, porque es toda una odisea.
Igual me estoy precipitando, pero las quejas son miles en su web. ¿Alguien ha tenido algún problema con esta página, para reclamar algún defecto, o para el cambio de terminal? Me estoy adelantando a los acontecimientos, y ojalá me equivoque.
¿No es lógico que si haces un pedido un domingo... el lunes te llegue la confirmación de que lo has hecho? Estoy perdida, la verdad. Gracias a quien me diga. Y Feliz Navidad a tod@s.