PDA

Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Problema al cargar.


Super6lobo
20/12/17, 13:03:16
Buenas a todos, ultimamente, al conectar el cargador, me da un error que dice que el voltage es demasiado alto y se parara la carga. El caso es que no se cual puede ser el problema, ya que uso el cargador que me venia en la caja y si lo desenchufo unas cuantas veces y lo enchufo, al final se carga normalmente.

Si alguien sabe cual podria ser el problema y me pudiese ayudar, se lo agradeceria.

Gracias de antemano y saludos.

torbol
20/12/17, 14:04:50
Yo me pondría en contacto con el servicio técnico de bq, parece que el cargador está malo.

Soporte BQ
04/01/18, 12:40:34
Buenos días:

Super6lobo ¿Tendrías la posibilidad de probar otro cable y cargador de corriente? En caso contrario, te recomendamos que reportes la incidencia a los compañeros de soporte para informarte una solución: https://www.bq.com/es/support

Un saludo,