Duda al comprarlo en plaza España

[bauto]

Hola, acabo de comprarlo en AliExpress plaza, y me ha surgido una duda. Lo he comprado a la tienda Estorm, y creo que me he confundido y no logro aclararme ya que he visto que el anuncio de la garantía oficial en España está en la tienda "dreami España" y no en la que lo he comprado.
Sabéis algo al respecto? Me ha salido en 206€, y lo he tenido que pagar desde el pc, os adjunto unas fotos del anunciohttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20171126/af0b7ca6039b26a16a065ee5e2c8f81f.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20171126/81bd57dd80f08d26e347bf4230cff62a.jpg

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[Prophet_1]

Hola, acabo de comprarlo en AliExpress plaza, y me ha surgido una duda. Lo he comprado a la tienda Estorm, y creo que me he confundido y no logro aclararme ya que he visto que el anuncio de la garantía oficial en España está en la tienda "dreami España" y no en la que lo he comprado.
Sabéis algo al respecto? Me ha salido en 206€, y lo he tenido que pagar desde el pc, os adjunto unas fotos del anunciohttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20171126/af0b7ca6039b26a16a065ee5e2c8f81f.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20171126/81bd57dd80f08d26e347bf4230cff62a.jpg

Enviado desde mi ZTE B2017G mediante TapatalkAnulalo en la web.del corte inglés lo tienes 220

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[bauto]

El corte inglés da la misma garantía de Amazon? Nunca he comprado allí

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[Juanche li]

Hola no lo anules si tiene garantía oficial de xiaomi España, yo lo pedí al mismo vendedor este miércoles pasado el día 22, estoy a la espera aun de recibirlo.
Pero puedes estar tranquilo que si es oficial la garantía

[bauto]

Hola no lo anules si tiene garantía oficial de xiaomi España, yo lo pedí al mismo vendedor este miércoles pasado el día 22, estoy a la espera aun de recibirlo.
Pero puedes estar tranquilo que si es oficial la garantíaEs que si te fijas en la descripción del producto (por lo menos en mi caso) en dreami pone que es la garantía oficial mientras en Estorm, pone lo de los 15 días de devolución o que después del periodo lo envían a un SAT.
la primera foto es de Estormhttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20171126/a4ec17f2ea27197616c9ae5c3d541df1.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20171126/140120d24e99aef915ea48e5833fd62c.jpg

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[Juanche li]

https://m.es.aliexpress.com/s/item/32839014661.html?trace=storeDetail2msiteDetail&spm=a219c.12010608.0.0.34b17f6cTPgk5t#autostay

Mira metete y dale a descripción del artículo ahí lo pone todo el tema de la garantía, tenemos la misma que el que lo compra el mi.com/es

[bauto]

https://m.es.aliexpress.com/s/item/32839014661.html?trace=storeDetail2msiteDetail&spm=a219c.12010608.0.0.34b17f6cTPgk5t#autostay

Mira metete y dale a descripción del artículo ahí lo pone todo el tema de la garantía, tenemos la misma que el que lo compra el mi.com/esSi tienes razón, lo acababa de leer también.

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[Juanche li]

el mio me llegara la semana que viene , lo pedi el miercoles 22

[bauto]

Nunca había pedido antes en plaza. Espero que no tarde mucho.
Lo iba a pedir a geekbuying, que tenían stock y estaba a buen precio, pero hace un año por estas fechas tuve un problema con un móvil que ya lo daba por perdido tardo más de 60 días, y parece que todo fue problema de correos, tenían "hacinamiento" de paquetes venidos de China. Así que por estas fechas paso de comprar allí. Suerte y que disfrutes del bicho

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[Johny1979]

Anulalo en la web.del corte inglés lo tienes 220

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¿ Anularlo ? Pero si es la misma garantía oficial Xiaomi España y encima es 15€ más barato que en el ECI.

[IntheDark]

A mi lo que me encanta es que la información de la garantía en esa tienda no aparece en una sección lógica, sino como un producto a añadir a la cesta de nada menos que 855,6€. x'D

Ahora en serio, no te preocupes. Como te ha dicho la mayoría, la garantía es oficial y no tendrás problemas si (por desgracia) tuvieras que utilizarla.

Un saludo.

[bauto]

A mi lo que me encanta es que la información de la garantía en esa tienda no aparece en una sección lógica, sino como un producto a añadir a la cesta de nada menos que 855,6€. x'D

Ahora en serio, no te preocupes. Como te ha dicho la mayoría, la garantía es oficial y no tendrás problemas si (por desgracia) tuvieras que utilizarla.

Un saludo.Esa era mi duda, y mira que llevo años comprando por internet pero es que en este tipo de tiendas se encuentra uno con el mismo producto, precio distintos, información confusa, etc.

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[AJ20]

¿os llegaron los teléfonos?

Hay gente que aseguran que les enviaron los teléfonos en 1-2 días.

[Juanche li]

Yo lo pedí el miércoles 22 y no me llegó, espero que llegue mañana y no se demore más.
El último estado en el envío es del día 23 en transición


¿os llegaron los teléfonos?

Hay gente que aseguran que les enviaron los teléfonos en 1-2 días.

[AJ20]

Yo lo pedí el miércoles 22 y no me llegó, espero que llegue mañana y no se demore más.
El último estado en el envío es del día 23 en transición

Suerte compañero.. pensaba que llegarían en 1-2 días ya que sale desde Toledo.

[Juanche li]

Si por los comentarios que tiene el comprador a mucha gente Le llego en 1-2 días, así que no se si lo mio está siendo normal o no, sino me llega hoy o no tengo cambios en el estado del envío empezaré a preocuparme
Lo que me parece raro que desde el día 23 a las 4 de l mañana no haya cambiado el Estado

Último estado del envío: En tránsito

El envío se está dirigiendo hacia la unidad responsable de la entrega
23 Noviembre 2017 | 04:06:11



Suerte compañero.. pensaba que llegarían en 1-2 días ya que sale desde Toledo.

[jlmcr87]

Anulalo en la web.del corte inglés lo tienes 220

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Me fio yo mucho del corte inglés......

[miguelpi]

Pues no se que queréis que os diga, yo no estoy seguro que la garantía de PLAZA EsTorm sea la misma que la OFICIAL de la tienda de Xiaomi, Amazon, Carrefour, Mediamarkt y El Corte Inglés, que según leí son los únicos vendedores oficiales.

De hecho, antes de crear una parte del foro sólo para Xiami en HTCMania, Plaza EsTorm creo un hilo donde ofrecía este móvil, en dicho hilo les plantee si era la misma, la oficial, si daba igual que comprarlo en la tienda Oficial mi.com/es , dado que allí costaba 229€ y en la tienda de plaza lo vendían unos días antes de abrir la tienda oficial a 190€ o así, no me respondieron, y luego con la reestructuración del foro de Xiaomi de htcmania dicho hilo desapareció.

¿Alguien puede confirmar que realmente la garantía es la misma?........ No es por ser mal pensado, pero si nos hemos de fiar de lo que dicen los vendedores.......

Sin acritud, eh, que yo deseo comprarlo, de hecho estoy esperando a que tengan stock en Amazon en Diciembre.

A ver si alguien puede darnos datos. Saludos

[bauto]

Pues no se que queréis que os diga, yo no estoy seguro que la garantía de PLAZA EsTorm sea la misma que la OFICIAL de la tienda de Xiaomi, Amazon, Carrefour, Mediamarkt y El Corte Inglés, que según leí son los únicos vendedores oficiales.

De hecho, antes de crear una parte del foro sólo para Xiami en HTCMania, Plaza EsTorm creo un hilo donde ofrecía este móvil, en dicho hilo les plantee si era la misma, la oficial, si daba igual que comprarlo en la tienda Oficial mi.com/es , dado que allí costaba 229€ y en la tienda de plaza lo vendían unos días antes de abrir la tienda oficial a 190€ o así, no me respondieron, y luego con la reestructuración del foro de Xiaomi de htcmania dicho hilo desapareció.

¿Alguien puede confirmar que realmente la garantía es la misma?........ No es por ser mal pensado, pero si nos hemos de fiar de lo que dicen los vendedores.......

Sin acritud, eh, que yo deseo comprarlo, de hecho estoy esperando a que tengan stock en Amazon en Diciembre.

A ver si alguien puede darnos datos. SaludosYo ayer antes de crear el post, les escribí preguntando por este asunto, y hoy me han respondido, que no me preocupe que es la garantía oficial.https://uploads.tapatalk-cdn.com/20171127/aa54c6e9eca5c5350236a87ef1c93e56.jpg

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[AJ20]

Yo ayer antes de crear el post, les escribí preguntando por este asunto, y hoy me han respondido, que no me preocupe que es la garantía oficial.

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La duda viene cuando tienes que enviar el teléfono... ¿Donde , tiempo de espera , que te piden para tramitar la garantia , gastos de envio...etc...?

[Juanche li]

buenas tardes , yo ya lo he recibido en perfecto estado muy bien protegido la caja del movil con un embalaje .
por ahora le he dado poco uso pero lo suficiente para ver que es una maravilla de movil , cuando lleve una semana subire un post con mis sensaciones y mi experiencia en aliexpres plaza ( yo dudaba comprar aqui y me he llevado una gran sorpresa servicio 10)

[bauto]

buenas tardes , yo ya lo he recibido en perfecto estado muy bien protegido la caja del movil con un embalaje .
por ahora le he dado poco uso pero lo suficiente para ver que es una maravilla de movil , cuando lleve una semana subire un post con mis sensaciones y mi experiencia en aliexpres plaza ( yo dudaba comprar aqui y me he llevado una gran sorpresa servicio 10)Te ha llegado con una tarjeta de garantía de xioami? A otro usuario le ha venido así.

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[338]

Yo he comprado aquí, no para mi pero como si lo fuera, 3 teléfonos en 2 tiendas distintas, pedidos el viernes a las 11:00 y recibidos hoy a las 10:30.
Entrega por Correos con muy fácil seguimiento, los 2 paquetes del mismo almacén en Toledo, Illescas creo que es el pueblo.

[Pelayo_0906]

Pues no se que queréis que os diga, yo no estoy seguro que la garantía de PLAZA EsTorm sea la misma que la OFICIAL de la tienda de Xiaomi, Amazon, Carrefour, Mediamarkt y El Corte Inglés, que según leí son los únicos vendedores oficiales.

De hecho, antes de crear una parte del foro sólo para Xiami en HTCMania, Plaza EsTorm creo un hilo donde ofrecía este móvil, en dicho hilo les plantee si era la misma, la oficial, si daba igual que comprarlo en la tienda Oficial mi.com/es , dado que allí costaba 229€ y en la tienda de plaza lo vendían unos días antes de abrir la tienda oficial a 190€ o así, no me respondieron, y luego con la reestructuración del foro de Xiaomi de htcmania dicho hilo desapareció.

¿Alguien puede confirmar que realmente la garantía es la misma?........ No es por ser mal pensado, pero si nos hemos de fiar de lo que dicen los vendedores.......

Sin acritud, eh, que yo deseo comprarlo, de hecho estoy esperando a que tengan stock en Amazon en Diciembre.

A ver si alguien puede darnos datos. Saludos

Yo lo compré en esa tienda y vino con el manual en español y la tarjeta de garantía de Xiaomi España.

[miguelpi]

Esto me han contestado en el chat de Xiaomi desde su página oficial en España:

<li class="kf chatitem">Hola, bienvenido al centro de servicio al cliente de Xiaomi. ¿En qué puedo ayudarle?

<li class="self chatitem">Hola. quería preguntar si una tienda de Aliespress Plaza en España, que se llama ESTORM STORE tiene realmente la misma garantia que la tienda oficial mi.com/es

<li class="self chatitem">queria comprar el Mi A1, pero está agotado

<li class="self chatitem">su links es https://es.aliexpress.com/store/product/Versi-n-Global-Xiaomi-Mi-A1-MiA1-64-GB-4-GB-RAM-Smartphone-Snapdragon-625-Tel/2676048_32836067304.html?spm=a219c.12010608.0.0.65 c4494pL0nDn (http://www.htcmania.com/g.php?url=https%3A%2F%2Fes.aliexpress.com%2Fstore% 2Fproduct%2FVersi-n-Global-Xiaomi-Mi-A1-MiA1-64-GB-4-GB-RAM-Smartphone-Snapdragon-625-Tel%2F2676048_32836067304.html%3Fspm%3Da219c.12010 608.0.0.65c4494pL0nDn)

<li class="kf chatitem">buenas tardes

<li class="kf chatitem">le recomendaria que presentar atencion en nuestra web oficinal

<li class="kf chatitem">y la web de nuestros distribuidores oficinales

<li class="self chatitem">en su web no aclaran nada de quien es vedendor oficial o no lo es

<li class="kf chatitem">claro que si

<li class="kf chatitem">no se preocupe

<li class="kf chatitem">le envio un link para consultarlos

<li class="self chatitem">gracias

<li class="kf chatitem">un segundo

<li class="kf chatitem">http://www.mi.com/es/service/wheretobuy/

<li class="kf chatitem">espero que puede ayudarle

<li class="self chatitem">gracias mil. Un saludo

<li class="kf chatitem">a usted

<li class="kf chatitem">Tiene más problema? Si no, ayudame a evaluar sobre mi actitud de servicio en la investigacion de satisfecho de nivel que está bajo la conversación, por favor. Que tenga un buen día

<li class="self chatitem">perdona

<li class="self chatitem">entiendo que en cualquier tienda de Aliexpres entonces tiene la garantia Xiaomi España ??

<li class="self chatitem">dado que en la página no especifica ningun vendedor concreto de Aliespres

<li class="kf chatitem">Si!! no se preocupe

<li class="kf chatitem">gracias

Asi que en teoría, incluso comprado en Aliespress CHINA, tienen garantía aqui..... No se, me parece raro, raro...

Al final no se que hacer, esperar a Stock en AMAZON, comprarlo en PLAZA, comprarlo en Aliespress CHINA.

Un saludo

[DeathJorge]

No creo que tengas garantía oficial en Aliexpress si no es de Aliexpress Plaza.

[DavidDrop]

Esto me han contestado en el chat de Xiaomi desde su página oficial en España:

<li class="kf chatitem">Hola, bienvenido al centro de servicio al cliente de Xiaomi. ¿En qué puedo ayudarle?

<li class="self chatitem">Hola. quería preguntar si una tienda de Aliespress Plaza en España, que se llama ESTORM STORE tiene realmente la misma garantia que la tienda oficial mi.com/es

<li class="self chatitem">queria comprar el Mi A1, pero está agotado

<li class="self chatitem">su links es https://es.aliexpress.com/store/product/Versi-n-Global-Xiaomi-Mi-A1-MiA1-64-GB-4-GB-RAM-Smartphone-Snapdragon-625-Tel/2676048_32836067304.html?spm=a219c.12010608.0.0.65 c4494pL0nDn (http://www.htcmania.com/g.php?url=https%3A%2F%2Fes.aliexpress.com%2Fstore% 2Fproduct%2FVersi-n-Global-Xiaomi-Mi-A1-MiA1-64-GB-4-GB-RAM-Smartphone-Snapdragon-625-Tel%2F2676048_32836067304.html%3Fspm%3Da219c.12010 608.0.0.65c4494pL0nDn)

<li class="kf chatitem">buenas tardes

<li class="kf chatitem">le recomendaria que presentar atencion en nuestra web oficinal

<li class="kf chatitem">y la web de nuestros distribuidores oficinales

<li class="self chatitem">en su web no aclaran nada de quien es vedendor oficial o no lo es

<li class="kf chatitem">claro que si

<li class="kf chatitem">no se preocupe

<li class="kf chatitem">le envio un link para consultarlos

<li class="self chatitem">gracias

<li class="kf chatitem">un segundo

<li class="kf chatitem">http://www.mi.com/es/service/wheretobuy/

<li class="kf chatitem">espero que puede ayudarle

<li class="self chatitem">gracias mil. Un saludo

<li class="kf chatitem">a usted

<li class="kf chatitem">Tiene más problema? Si no, ayudame a evaluar sobre mi actitud de servicio en la investigacion de satisfecho de nivel que está bajo la conversación, por favor. Que tenga un buen día

<li class="self chatitem">perdona

<li class="self chatitem">entiendo que en cualquier tienda de Aliexpres entonces tiene la garantia Xiaomi España ??

<li class="self chatitem">dado que en la página no especifica ningun vendedor concreto de Aliespres

<li class="kf chatitem">Si!! no se preocupe

<li class="kf chatitem">gracias

Asi que en teoría, incluso comprado en Aliespress CHINA, tienen garantía aqui..... No se, me parece raro, raro...

Al final no se que hacer, esperar a Stock en AMAZON, comprarlo en PLAZA, comprarlo en Aliespress CHINA.

Un saludo

Estoy igual, no sé qué hacer... quiero la garantía oficial de xiaomi españa con su SAT aquí y todo pero no me aclaro... si sacas algo más de info dímelo por favor

[miguelpi]

Hoy he vuelto a chatear con la página oficial de www.mi.com/es (http://www.mi.com/es) y me han dicho que la tienda Aliespress oficial de ellos es esta:
https://sale.aliexpress.com/es/__pc/plaza_xiaomi_11.htm (http://www.htcmania.com/g.php?url=https%3A%2F%2Fsale.aliexpress.com%2Fes%2 F__pc%2Fplaza_xiaomi_11.htm)

Que son los únicos que ofrecen la misma garantía que su web.

Si os fijáis, en distintos modelos te llevan a MISTORE, a ESTORM, etc....

También os digo que cada dia chateo con uno distinto y me da que no tienen las ideas demasiado claras, de hecho, me da la impresión de que el chat es en China, por gente que controla el castellano, pero no es en ESPAÑA....

Como mi móvil está fallando y es un martirio usarlo, creo que me pediré uno hoy o mañana a ESTORM. Espero no meter la pata, por no esperarme a tener stock en Amazon.

salu2

[Soul_Ex]

Bueno, la pregunta del millón: ya sé que aplicando cupones de descuentan €...para ser más concreto se queda en 213€...pero como se consigue los 203€ que anuncian???

[miguelpi]

Comprando en ESTORM con funda y aplicado el cupon de descuento que me caducaba mañana 218,54€, si no hubiera comprando la funda -6€, hubiese pagado 212,54€, en cualquier caso más barato que en su web (229€), ya se que la funda estará en China a 3€, pero bueno, asi no tengo que esperar, y luego ya veré si le compro otra, o un cristal de protección.

A ver si llega el viernes o el lunes a más tardar.

Salu2

[DavidDants]

A mí no me queda nada claro que sea Xiaomi quien se haría cargo de la garantía. Yo creo que las reparaciones y el uso de la garantía quedan a cargo de EStorm. Lo pone bien claro:

Sobre el precio
Q: ¿ Por qué el precio es mucho más caro ahora?
A: Porque ahora el precio incluye la garantía de dos años. Tenemos SAT local en España. Este significa que disfrute el servicio local totalmente. Queremos cambiar su experiencia de compra en nuestra tienda.


Además, este comentario me ha llamado la atención:


El producto llegó rápido y todo correcto! Contento en ese sentido. Antes de comprar pregunté si podría tener factura con IVA en España...me respondieron que SI...una vez hecha la compra, ahora no me entregan la factura. No me ha gustado el trato recibido
20 Nov 2017 05:12

Respuesta del Vendedor
Querido cliente,lo siento mucho,es que antes xiaomi nos digo que si,por eso le respondé.No sé por qué ahora no lo puede.....Perdón.Si quiere comprar en nuestra tienda,puedo darle 6 dolares de cupón.
20 Nov 2017 05:12

[bauto]

A mí no me queda nada claro que sea Xiaomi quien se haría cargo de la garantía. Yo creo que las reparaciones y el uso de la garantía quedan a cargo de EStorm. Lo pone bien claro:

Sobre el precio
Q: ¿ Por qué el precio es mucho más caro ahora?
A: Porque ahora el precio incluye la garantía de dos años. Tenemos SAT local en España. Este significa que disfrute el servicio local totalmente. Queremos cambiar su experiencia de compra en nuestra tienda.


Además, este comentario me ha llamado la atención:


El producto llegó rápido y todo correcto! Contento en ese sentido. Antes de comprar pregunté si podría tener factura con IVA en España...me respondieron que SI...una vez hecha la compra, ahora no me entregan la factura. No me ha gustado el trato recibido
20 Nov 2017 05:12

Respuesta del Vendedor
Querido cliente,lo siento mucho,es que antes xiaomi nos digo que si,por eso le respondé.No sé por qué ahora no lo puede.....Perdón.Si quiere comprar en nuestra tienda,puedo darle 6 dolares de cupón.
20 Nov 2017 05:12 Está unos mensajes más atrás, al entrar en detalles y descripción de la garantía, pone el siguiente enlace https://m.es.aliexpress.com/s/...08.0.0.34b17f6cTPgk5t#autostay

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[miguelpi]

Compradas el Miercoles al medio dia, y me llegaron el viernes a media tarde.

De momento muy contento, es cierto que el movil en interiores no hace unas buenas fotos (poca luz), pero en exteriores, para mi gusto bastante buenas. La batería dándole algo de tralla, casi dos días me ha durado.

Yo lo compre con funda, es de silicona transparente, me costó 5€, ahora a pedir a China algúna funda mejor y un protector de cristal.

A mi en el Chat de la página de Xiaomi me refirieron a un link en Aliespress Plaza, con los vendedores que tenian garantia Xiaomi España, y una de ellas era ESTORM.

Nada más encenderlo por cierto ya se me ha bajado un Gb de la actualización de Noviembre.

Me leere los hilos sobre gafas de Realidad Virtual, pero ¿alguien conoce alguna gafa decente para ver ya no sólo RV con este movil, sino tb peliculas en 2D para viajes o verlas en casa?

Salu2, me parece buena compra. Esperemos no tener que hacer uso de la garantía.