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gvd1980
21/11/17, 16:06:38
Buenas tardes. Tengo un huawei mate 9 y no me carga el sistema, se me queda en el logo y no hace mas nada. No tengo manera de aaceder al telefono para poder conseguir el product id, pero tengo la caja del movil y el imei y en numero de serie.
Necesitaria ayuda urgente ya que me encuentro sin telefono.
Gracias de antemano
paclaco
21/11/17, 20:27:56
Factory reset desde el recovery..a ver si arranca,sino deberías desbloquear el bootloader y sino marcaste la casilla en opciones de desarrollo complicado lo tienes.
gvd1980
21/11/17, 20:56:13
No me sale para hacer el factory reset- creo que stoy jodido y tendre que llevarlo a algun sitio a ver si me lo reviven
paclaco
22/11/17, 06:56:45
No me sale para hacer el factory reset- creo que stoy jodido y tendre que llevarlo a algun sitio a ver si me lo reviven



Como que no te sale la opción del Factory reset en el recovery??? Te debe salir si entras al recovery......se entra dejando apretado el power + subir volumen hast que salga el logo y luego suelta el power y sigue presionando el botón de subir volumen.
Muy importante, hazlo sin tener el teléfono enchufado o te saltara el recovery2....que es para actualizar mediante wifi...
gvd1980
22/11/17, 11:09:42
Buenos dias. hice lo que me dijistes pero me sale en recovery por wifi.
paclaco
22/11/17, 12:39:09
Buenos dias. hice lo que me dijistes pero me sale en recovery por wifi.
Eso es porque tienes el usb conectado cuando te metes al recovery......debe estar sin enchufar a nada...si detecta conexión en el usb te salta al recivery del wifi.
gvd1980
22/11/17, 14:04:11
lo hice con el telefono desconectado del ordenador y nada
paclaco
22/11/17, 17:40:32
Cuando digo desconectado es sin cable alguno enganchado al teléfono......si tienes el USB conectado al móvil aunque no esté conectado al ordenador te saltará el recovery2, el de actualizar por wifi.
Te tiene que entrar en el recovery y darte las opciones de Factory reset,wipe caché y reboot
gvd1980
22/11/17, 18:33:43
Lo hice sin ningungun tipo de cable conectado al telefono y nada. lo he llevado a la tienda donde lo compre a ver si ellos me lo resuelven. esta tarde paso a buscarlo a ver que me dicen.
paclaco
22/11/17, 19:05:43
Pues eso es raro de pelotas.... Si entraste el recovery2 deberías haber entrado en el recovery normal.
gvd1980
22/11/17, 20:43:42
Buenas tardes. vengo de la tienda y me dicen que hay que instalarle el sistema operativo desde cero. tu sabrias como hacerlo?
Gracias
paclaco
22/11/17, 21:24:12
Para instalar el sistema necesitas los dos recoverys así que deberías poder meterte en el, no se me suena raro.....si no te cobran y te lo dejan funcional, ya nos contarás.
gvd1980
22/11/17, 22:04:16
lo malo es que no tengo manera de sacar el product id
onilink90
22/11/17, 23:48:14
si tines tarjeta de credito con dc unlocker te desbloquea y sale