Ayuda: error al activar voz "Ok Google"

[AntonioCor]

Hola, tras haber actualizado dos bq x pro que tengo a la ultima versión 1.5.1, he observado que uno de ellos, al intentar activar la voz para decir "Ok Google" da error y aparece el mensaje: " Error con el micrófono, probar de nuevo en unos segundos". Llevo intentándolo todo el día y sigue saliendo el mismo error, tambien lo he apagado y reiniciado y sigue igual.

Esta sección está en Ajustes, Google, Búsqueda, Voz, Detección de OK Google, Decir OK Google en cualquier momento.

He probado el micrófono y funciona bien con otras apps y en google tambien.

[AntonioCor]

Soporte BQ

[AntonioCor]

Soporte BQ sigue el problema, alguna solución o explicación?

[Acuario111]

Intenta en aplicaciones, Google, permisos mira si tiene el permiso del micrófono y si lo tiene se lo quitas y vuelves a darle me pasó algo parecido y lo solucioné así

[Soporte BQ]

Hola dnrkbp

¿Has probado con lo indicado por el compañero?

Si no ve a Ajustes - Aplicaciones - Google - Almacenamiento - Borrar caché - Administrar espacio y borrar todos los datos. Reinicia y vuelve a configurar el Ok Google desde Ajustes - Google.

Un saludo

[AntonioCor]

ok gracias, probaré a hacerlo y os cuento ;)

[Joker73]

Hola dnrkbp

¿Has probado con lo indicado por el compañero?

Si no ve a Ajustes - Aplicaciones - Google - Almacenamiento - Borrar caché - Administrar espacio y borrar todos los datos. Reinicia y vuelve a configurar el Ok Google desde Ajustes - Google.

Un saludo

Aprovecho que estáis por aquí para hacer una recomendación: Añadid una opción para desactivar automáticamente el LED de notificaciones de tal a tal hora, como en el submenú de la luz nocturna. Ya sé que se puede desactivar desde la barra de notificaciones pero estaría bien tenerlo más automatizado. O, al menos, una opción para que deje de brillar pasados X (5, 10, 30, 60...) minutos sin mirar la notificación (por ejemplo, si recibo algo mientras duermo puede estar brillando horas sin problemas)

[Soporte BQ]

Hola Joker73

Gracias por la sugerencia, creo que eso que dices lo puedes hacer en modo No Molestar si lo programas.

Imaginamos que si tampoco quieres led, no querrás notificaciones, por lo que el No Molestar te puede ayudar.

Un saludo

[Joker73]

Hola Joker73

Gracias por la sugerencia, creo que eso que dices lo puedes hacer en modo No Molestar si lo programas.

Imaginamos que si tampoco quieres led, no querrás notificaciones, por lo que el No Molestar te puede ayudar.

Un saludo

Lo utilizo, pero en "no molestar" el LED sigue funcionando. No vibra ni suena, pero el LED funciona.

[Soporte BQ]

Hola Joker73

Ok, ¿entonces tu sugerencia es que solo se desactive el led independientemente de la notificación si suena/vibra o todo? ¿O que se desactive todo?

La gestión del LED depende directamente de si la propia aplicación solicita el encendido, por eso lo pregunto. Así pasamos la sugerencia correctamente.

Un saludo

[Joker73]

Hola Joker73

Ok, ¿entonces tu sugerencia es que solo se desactive el led independientemente de la notificación si suena/vibra o todo? ¿O que se desactive todo?

La gestión del LED depende directamente de si la propia aplicación solicita el encendido, por eso lo pregunto. Así pasamos la sugerencia correctamente.

Un saludo

Mi propuesta es que haya un submenú dentro del menú del LED para desactivarlo entre una hora y otra. Sólo el LED, ya que el resto (vibración y sonido) lo controla la opción de "no molestar".

[Soporte BQ]

De acuerdo Joker73, tomamos nota y lo pasamos al equipo de desarrollo para que lo tenga en cuenta para futuras versiones si fuera posible alguna implementación.

https://ugc.kn3.net/i/origin/http://media.giphy.com/media/uDZexRVCffGww/giphy.gif

Un saludo

[Joker73]

De acuerdo Joker73, tomamos nota y lo pasamos al equipo de desarrollo para que lo tenga en cuenta para futuras versiones si fuera posible alguna implementación.

https://ugc.kn3.net/i/origin/http://media.giphy.com/media/uDZexRVCffGww/giphy.gif

Un saludo

¡Gracias por escucharnos!