Bradbury78
06/11/17, 12:26:01
Ante todo, decir que a día de hoy no tendría motivos aún para quejarme, lo sé, soy conciente, pero el trato recibido por la atención al público de estos señores, y el racaneo máximo con los plazos legales de la oferta me tienen un poco quemado.
Compré un TV LG Oled a primeros de Agosto. Entraba dentro de una promoción en la que, previo registro y facilitando una serie de datos, me regalaban un LG G6. Entregué todo lo que me pidieron a tiempo y, desde el 20 de Agosto que terminaba el plazo, tenían 90 días para entregarme el regalo (la tv ya me costó un pastón, pero comprendo que acepté las condiciones). Viendo que dicho plazo acaba el 20 de Noviembre, y estamos a día 6 y no he recibido nada, he llamado a un teléfono que venía en el correo que me mandaron en su momento (en el que confirmaban que entraba dentro de la promoción y estaba todo correcto), por ver si había algún problema, me resulta muy extraño que esperen hasta el último puñetero día... pero así es.
Me dice la chica que aún no les han enviado desde LG ningún terminal para envíar... que al ser un "regalo", que no tengo motivos para exigir nada (todo esto en un tono bastante desagradable), y que si tardan más allá del día 20 no tienen previsto hacer nada, que me toca esperar y nada más...
Resumiendo, yo acepto unas regalas, en las que todavía estoy dentro del plazo, vale, pero las perpectivas son de que no tienen suficiente con 3 meses para enviarme el móvil, no tienen aún existencias o algo así... ¿qué puedo hacer si llega ese día 20 y aún no lo he recibido?, porque por lo que sé reclamar a LG va a ser por lo que se ve en vano y la mar de tedioso. ¿A alguien más le ha pasado o soy el único pringado?...
Perdón por el tocho, pero necesitaba desfogarme un poco, será que tenía ganas de cambiar de móvil y 3 meses esperando pues como que jode un poco.
Saludos.
Compré un TV LG Oled a primeros de Agosto. Entraba dentro de una promoción en la que, previo registro y facilitando una serie de datos, me regalaban un LG G6. Entregué todo lo que me pidieron a tiempo y, desde el 20 de Agosto que terminaba el plazo, tenían 90 días para entregarme el regalo (la tv ya me costó un pastón, pero comprendo que acepté las condiciones). Viendo que dicho plazo acaba el 20 de Noviembre, y estamos a día 6 y no he recibido nada, he llamado a un teléfono que venía en el correo que me mandaron en su momento (en el que confirmaban que entraba dentro de la promoción y estaba todo correcto), por ver si había algún problema, me resulta muy extraño que esperen hasta el último puñetero día... pero así es.
Me dice la chica que aún no les han enviado desde LG ningún terminal para envíar... que al ser un "regalo", que no tengo motivos para exigir nada (todo esto en un tono bastante desagradable), y que si tardan más allá del día 20 no tienen previsto hacer nada, que me toca esperar y nada más...
Resumiendo, yo acepto unas regalas, en las que todavía estoy dentro del plazo, vale, pero las perpectivas son de que no tienen suficiente con 3 meses para enviarme el móvil, no tienen aún existencias o algo así... ¿qué puedo hacer si llega ese día 20 y aún no lo he recibido?, porque por lo que sé reclamar a LG va a ser por lo que se ve en vano y la mar de tedioso. ¿A alguien más le ha pasado o soy el único pringado?...
Perdón por el tocho, pero necesitaba desfogarme un poco, será que tenía ganas de cambiar de móvil y 3 meses esperando pues como que jode un poco.
Saludos.