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Ver la Versión Completa : [ SOLUCIONADO ] Contactos mezclados


maortrol
06/11/17, 08:48:14
Buenas a todos.

Me está sucediendo lo siguiente con los contactos: el teléfono me mezcla números de unos contactos dentro de otros, pero sin embargo cuando le doy a Editar ese contacto, no me muestra el número erróneo de más, sino que sólo me sale el número correcto. Es decir: consulto uno de mis contactos, y veo que además de su número correcto de siempre, me aparece como suyo otro número más (que no le pertenece). Si entro a Editar el contacto, sólo se muestra el número correcto, y del número erróneo no hay ni rastro: sólo se muestra cuando consulto el número, pero no cuando lo edito. He buscado ese número erróneo de más en mi lista de contactos, y resulta que pertenece a otro contacto mío. Y esto mismo me ocurre con varios de mis contactos, que tienen números "añadidos" de otros contactos, y que no les pertenecen.

Uso la aplicación Contactos de Google (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.contacts) (la aplicación Contactos nativa de OnePlus la tengo deshabilitada). He comprobado que si consulto directamente la web de Contactos de Google en el navegador, en un ordenador, los contactos salen bien, sin mezclar. Si entro a editar el contacto en la aplicación Contactos de Google, también sale bien, sin mezclar. Pero si consultas simplemente el contacto (sin entrar a editarlo, sólo visualizarlo), algunos de ellos tienen otros números que, al buscarlos, compruebo que pertenecen a otras personas que también tengo guardadas en mis Contactos. Es como si la aplicación hubiera cogido aleatoriamente algunos números de mis contactos y se los hubiera añadido a otros contactos, pero lo más desconcertante es que si pulso en Editar ya no sale, y que en la web de contactos de Gmail salen bien también, así que no entiendo que si la aplicación de Contactos está sincronizada con Google (donde todo está correctamente), muestre erróneamente esos números de más en algunos contactos...

Ya he probado a configurar la aplicación Contactos para que sólo muestre los contactos de Google y nada más (por si había alguna otra cuenta de contactos interfiriendo), pero sigue igual. He probado a borrar los datos de la aplicación Contactos, y luego hacer que vuelva a sincronizarse con Google, y nada, sigue el error de los contactos mezclados...

No se me ocurre qué más probar, porque no sé qué puede estar causando semejante desbarajuste. Buscando, he llegado a un hilo del subforo de Xiaomi (http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1283384) en el que tienen exactamente el mismo problema...

Quería saber si alguno más ha tenido este problema y lo que es más importante, si alguien ha conseguido resolverlo... :loco:

Jony1090
06/11/17, 09:16:05
A mi me ha pasado estos dias, no veas que follon que de repente te llame tu madre pero en la pantalla te salga el nombre de tu ex, lo que hice para resolverlo fue reiniciarlo en modo seguro, desde entonces todo a vuelto a la normalidad.

maortrol
06/11/17, 09:18:48
A mi me ha pasado estos dias, no veas que follon que de repente te llame tu madre pero en la pantalla te salga el nombre de tu ex, lo que hice para resolverlo fue reiniciarlo en modo seguro, desde entonces todo a vuelto a la normalidad.

¿Pero qué has hecho exactamente, reiniciarlo en modo seguro, y luego volver a reiniciarlo normal? ¿O has hecho algo entre medias (borrar datos de la aplicación Contactos, etc...)?

maortrol
06/11/17, 09:32:21
Vale, acabo de probar a hacer lo que tú dices y ha funcionado! Gracias!!! :aplausos:

La verdad es que a mí no se me había ocurrido probar a reiniciar el móvil en Modo Seguro, porque francamente creía que era un tema de sincronización de datos, y pensaba que el problema persistiría cuando lo arrancara de nuevo en modo normal... Pero ya veo que me equivocaba... ;-)

Lo que he hecho yo concretamente ha sido lo siguiente:
- He forzado la detención y he borrado los datos de la aplicación Contactos de Google.
- A continuación, he reiniciado en Modo Seguro (dejando pulsado un par de segundos el botón de Power, y luego dejando pulsada un par de segundos la opción "Apagar") y luego he reiniciado de nuevo en modo normal.
- He abierto la aplicación Contactos de Google, y ya aparecen todos bien: he buscado un par de contactos que tenía localizados con ese problema, y ahora aparecen limpios y correctos, sin números añadidos mezclados entre sí.

Si alguien más ha tenido este problema que pruebe a hacer esto, y si se soluciona, que le dé las gracias al compañero Jony1090. :ok:

Saludos!