No puedo guardar video en modo dual camera

[Evilmon]

Estimados, esto igual lo pregunté en el topic de problemas que vayan surgiendo......espero que aquí alguien más lo vea, ya lo mejor tiene la solución.
Use este modo en unos tres vídeos, y todo bien. Pero me gustaría compartir el video secundario, y si bien me aparece guardar video como, no guarda absolutamente nada. Reviso galería, y sólo se guardó un video en cámara lenta. No se como hacerlo, me gustaría rescatar esos vídeos, y he probado en el pc, pero sólo se copia el video principal. Borré caché de galería, editor de video, y nada, no hay caso.
En el celular lo puedo ver sin problemas. Alguien sabe como hacerlo y poder guardar el video secundario?

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[Sergiocadista7]

Creo que no te he entendido bien, si la consulta es sobre la Cámara Dual, uno de los Modos de la cámara, funciona como el culo, al menos no como yo quisiera, yo recuerdo que en el S6edge+ o el S7edge, te dejaba grabar en el video ambas cámaras, en una ventana arriba o incluso abajo creo, pero ahora no puedo hacerlo, puedes grabara ambos pero solo veras 1... lo que comentas es guardar el video de uno de ellos supongo no? pero como pones algo de Cámara lenta me he despistado del hilo

[Evilmon]

Creo que no te he entendido bien, si la consulta es sobre la Cámara Dual, uno de los Modos de la cámara, funciona como el culo, al menos no como yo quisiera, yo recuerdo que en el S6edge+ o el S7edge, te dejaba grabar en el video ambas cámaras, en una ventana arriba o incluso abajo creo, pero ahora no puedo hacerlo, puedes grabara ambos pero solo veras 1... lo que comentas es guardar el video de uno de ellos supongo no? pero como pones algo de Cámara lenta me he despistado del hiloLa cámara dual, graba perfectamente, la cámara delantera queda e u recuadro arriba a la derecha (tiene otras opciones de "marcos") y en la galería, aparece la opción de ver las dos cámaras, tal como grabaste, ahí ningún problema. El detalle es, que quiero guardar el video secundario (cámara delantera) y poder compartirlo o pasarlo al pc, y si bien dicha opción de guardar como, aparece, no guarda nada, no está en la galería. Lo del video a cámara lenta lo menciono, porque como es una opción como la cámara dual, y un vídeo cualquiera en cámara lenta si se me guarda, se crea en otra carpeta (editor de video) de la galería, no en la carpeta principal de fotos y vídeos normales, pero con la cámara dual, no hay caso. Asumí que el video con cámara dual quedaría en la carpeta de editor de video.
Revisé en almacenamiento, y efectivamente está el mismo espacio antes de intentar guardar el video, por lo que no ha guardado nada.
Pregunte en Samsung, y no tienen la más mínima idea. Me preguntaron si tenía un note 8 x.x porque mencioné cámara dual, y tampoco tenían idea que desde la propia tienda de Samsung se puede bajar ese addon para la cámara.
No se si será un fallo de la aplicación, de la galería específicamente con esa opción. Cuando tenía el s7 edge nunca probé ese modo de cámara dual.

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[Sergiocadista7]

Creo que es la app, a mi me funcionaba en anteriores dispositivos, pero desde el s7edge, en alguna actualización dejo de ir bien

[Evilmon]

Bueno, gracias por la respuesta. Seguiré investigando

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[Evilmon]

Se actualizó galería, y el problema persiste. Así que debe ser problema de la aplicación dual shot. Enviaré un correo a Samsung preguntando por eso.

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[Evilmon]

Bueno, pregunté, y nuevamente no tienen idea respecto al addon. Así que literalmente me di por vencido, no puedo separar los vídeos en modo dual camara, no los guarda.

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