Problema con Szenio

[dabuxten]

Buenos dias, tenemos el ereader 1600DC Szenio, funcionaba de maravilla , pero ultimamente..con cualquier libro, tanto por el tactil como por botones, pasa las paginas de 2, en 2. Lo he restablecido de fabrica y nada.
¿Que se os ocurre que puede pasarle?