Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Lector de huella se raya y no respondee,AYUDAAA!!
Chupe98
12/10/17, 03:29:19
Hola compañeros les quería comentar que hay veces que el lector no responde,por ejemplo alguna veces si tengo una toalla en la cabeza cuando coloco el dedo no me lo detecta y me da error(raras veces me lo acepta con la toalla encima),otras veces x ejemplo lo dejo de usar un rato xq salgo y cuando lo quiero utilizar me rechaza la huella como que se raya el lector,y entonces tengo que crear una nueva huella de nuevo,ya me pasó reiteradas veces ese problema,alguien que ayude o que tenga el mismo problema??.Gracias de antemano
luis el loco
12/10/17, 09:05:18
Pide reemplazo. Sin más, tu huella está rota.
Prueba a reiniciar de fábrica por si se arregla pero lo que explicas no es normal. La huella en este móvil es genial, no falla nunca. Así que posiblemente tu unidad esté defectuosa.
cach_ondo
12/10/17, 10:00:53
No tendrás los dedos húmedos? Si es así no te va a funcionar
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pacomar
12/10/17, 10:46:36
Cambia de toalla
SACHOMAN69
12/10/17, 10:56:02
Cambia de toalla
Que jodio jijijijijiji jijijijijiji yo llevo todo el rato mordiendome la lengua para no decir lo mismo jijijijijiji jijijijijiji
Saludos
tetsuoshima41
12/10/17, 11:09:00
¿Y qué tiene que ver la toalla? ¿Alguien puede dar una explicación razonable?
Un saludo
franci_ss
12/10/17, 12:17:39
Hay toallas que bloquean todo lo electrónico, yo cuando no quiero que me espíe la nasa me las suelo colocar pa ir a hacer la compra, la gente me mira raro pero les digo... Reiros, pero a mí no me espían como a vosotros. En definitiva parece que estas usando una toalla bloqueadora electrónica y no lo sabes. Cambia de toalla o quitatela, desbloquea el móvil y te la pones de nuevo.
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Desviao
12/10/17, 13:47:41
Si pides reemplazo explica bien lo de la toalla y enséñanos lo que te contesten.
bertotru
12/10/17, 13:52:51
Creo q con una toalla de playa funcionaria perfecto...
Ahora es serio.. Lo único q se me ocurre es q si tienes una toalla es q te acabas de duchar y puedes tener los dedos mojados, o eso o q cuando te pones una toalla en la cabeza te desaparecen las huellas de los dedos.. Xd
SACHOMAN69
12/10/17, 14:05:58
:pensando::reglas::pensando::pensando::pensando:Me gustaría saber si con el método este de la toalla también servirá para que los de OP dejen de recopilar datos de nuestro móvil
Saludos
fenixok
12/10/17, 15:12:08
Si pides reemplazo explica bien lo de la toalla y enséñanos lo que te contesten.[emoji23][emoji23][emoji23][emoji23][emoji23][emoji23]
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Chupe98
12/10/17, 18:12:11
jajaj bueno gracias x comentar la verdad que nose que hacer,lo de la toalla aunque parezca una broma es verdad jaja,pero lo que me mosquea es como les digo que hay veces que lo dejjo de utilizar un tiempo y cuando coloco la el dedo no me lo reconoce y tengo que crear otra de nuevo,lo raro es eso lo de la toalla pero bueno vaya y pase
Ustedes creen que es mejor que pida reemplazo?!!!
Chupe98
12/10/17, 18:13:20
en ocasiones puntuales nomas me pasa de que no me lo reconoce cuando no lo utilizo durante no tiempo,no siempre
Chupe98
12/10/17, 18:19:06
y lo de la toalla,osea siempre esta seca y cuando coloco el dedo tambien esta seco eso es obvio si no no lo pondria jajaj
boretiro123
12/10/17, 18:24:25
Lo mejor que puedes hacer es grabar un video y subirlo para que lo veamos y te podamos ayudar mejor. Pero sobretodo que se vea bien la toalla.
Periqko
12/10/17, 19:02:08
Si no lo ves claro, pide que te lo cambien y problema solucionado.
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El lector de huellas es muy sensible a los cambios de las propias huellas, yo trabajo mucho con las manos y habitualmente la huella de mi dedo pulgar está "desgastada" y le cuesta detectarla, no así con otros dedos, como el índice, con las huellas más definidas.
También puede ocurrir que, con los dedos muy húmedos, las líneas de las huellas dactilares se "deformen" un poco y le cueste reconocerlas.
El lector es una maravilla pero también tiene sus "limitaciones" físicas (aunque a veces me la ha detectado con los dedos un poco "pringosos", y eso que uso el cristal oficial por lo que casi hay que "meter el dedo" dado que el sensor queda un poco hundido ). En mi caso tengo varias huellas registradas de varios dedos, de una mano y la otra.
*** Obvio es decir que el lector debe estar medianamente limpio ;-)
Chupe98
12/10/17, 19:29:00
ah bueno entonces ya vere si vale la pena realmente cambiarlo por uno nuevo,porque como lo compre en una tienda no oficial tengo que enviarlo y cuando llegue ahi recien me mandaran nuevo y se tardaria como 1 mes y es demasiado siendo el unico movil que tengo,pero bueno gracias x la ayuda
Jorgemagia
12/10/17, 19:32:29
Hola compañeros les quería comentar que hay veces que el lector no responde,por ejemplo alguna veces si tengo una toalla en la cabeza cuando coloco el dedo no me lo detecta y me da error(raras veces me lo acepta con la toalla encima),otras veces x ejemplo lo dejo de usar un rato xq salgo y cuando lo quiero utilizar me rechaza la huella como que se raya el lector,y entonces tengo que crear una nueva huella de nuevo,ya me pasó reiteradas veces ese problema,alguien que ayude o que tenga el mismo problema??.Gracias de antemano
No tendrás el modo bolsillo activo y las manos húmedas.
Prueba a desactivarlo
Chupe98
12/10/17, 19:42:42
No tendrás el modo bolsillo activo y las manos húmedas.
Prueba a desactivarlo
No no si pense lo mismo del modo bolsillo pero esta desactivado y los de las manos siempre me las seco antes de usar el movil,lo mismo ya contacte con el soporte de oneplus para ver que me dicen
Yo estoy impresionado, me desbloquea el movil siempre a la primera, incluso sin poner el dedo del todo bien, y super rapido, hago una pulsacion corta en el boton y ya, desbloqueado, vengo de un S6 Edge+ que mal no iba, pero era medio segundo minimo con el dedo en el boton, y con el tiempo tenia que renovar las huellas porque era como que mi dedo cambia y poco a poco fallaba cada vez mas hasta llegar a mas de un 50% de fallos ..., luego me pegaba un par de meses que apenas fallaba y de nuevo el ciclo a fallar cada vez mas.
Con el 1+5 es jodidamente rápido y fiable ... yo estoy muuuy satisfecho.
bertotru
12/10/17, 23:11:44
Yo estoy impresionado, me desbloquea el movil siempre a la primera, incluso sin poner el dedo del todo bien, y super rapido, hago una pulsacion corta en el boton y ya, desbloqueado, vengo de un S6 Edge+ que mal no iba, pero era medio segundo minimo con el dedo en el boton, y con el tiempo tenia que renovar las huellas porque era como que mi dedo cambia y poco a poco fallaba cada vez mas hasta llegar a mas de un 50% de fallos ..., luego me pegaba un par de meses que apenas fallaba y de nuevo el ciclo a fallar cada vez mas.
Con el 1+5 es jodidamente rápido y fiable ... yo estoy muuuy satisfecho.X q lo haces sin toalla.. [emoji23]
Pantanista
12/10/17, 23:22:39
Yo me he perdido con el tema este de la toalla... ¿qué relevancia tiene el uso de una toalla para desbloquear el teléfono?
pacomar
12/10/17, 23:32:29
Hay toallas que bloquean todo lo electrónico, yo cuando no quiero que me espíe la nasa me las suelo colocar pa ir a hacer la compra, la gente me mira raro pero les digo... Reiros, pero a mí no me espían como a vosotros. En definitiva parece que estas usando una toalla bloqueadora electrónica y no lo sabes. Cambia de toalla o quitatela, desbloquea el móvil y te la pones de nuevo.
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Jajajjaja, si es que parecen toallas inofensivas y mira...
Chupe98
12/10/17, 23:48:28
Yo me he perdido con el tema este de la toalla... ¿qué relevancia tiene el uso de una toalla para desbloquear el teléfono?
Eso es lo que quiero saber compañero,xq yo pregunté de manera sería x si alguien le pasa eso,raro es que no me permita desbloquearlo, es verdad lo de la toalla x más que parezca broma jaja y estoy viendo si cambiarlo x un equipo nuevo,pero bueno gracias x comentar y tratar de hacer algo gracioso este post jajaj
bertotru
12/10/17, 23:59:41
Podrías grabar un vídeo del problema? Sería interesante
X q lo haces sin toalla.. [emoji23]
No tengo toallas de esas, las mías son normales de toda la vida :sisi1:
Chupe98
13/10/17, 02:43:20
Miren compañeros aqui les muestro un ejemplo de como me falla despues de un tiempo que no lo utilizo,hay muestro desde que me voy hasta que llego,en los videos no muestro pero al final si puedo poner la huella pero con el dedo de la otra mano,esp que no estuve haciendo nada comp para que se me ensuciase la mano ni la derecha ni la izquierda que es la que me acepta,hay tambien veran como limpio el lector,ya estare subiendo lo de la toalla enseguida
https://drive.google.com/open?id=0B4UTizKGHOHJUTRDMTI3LVZtWkk
https://drive.google.com/open?id=0B4UTizKGHOHJeGV3LUxGd0lMVkE
https://drive.google.com/open?id=0B4UTizKGHOHJbl9uTFh3RUw3QjQ
Chupe98
13/10/17, 03:06:19
Y ahora que quiero poner el derecho como de normal me dice que está sucio,encima que me pase el jabón hasta detergente y no me lo quiero agarrar como huella
Actualización:tuve que reiniciar el móvil y poner de nuevo con el dedo de la mano derecha y recién me lo acaba de aceptar
The Matrix
13/10/17, 08:15:54
Si no lo ves claro, pide que te lo cambien y problema solucionado.
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no sé yo si los de OnePlus son tan razonables con los reemplazos como los de Apple...
Periqko
13/10/17, 08:37:32
no sé yo si los de OnePlus son tan razonables con los reemplazos como los de Apple...Si les dice que le falla la mayoría de veces, seguramente que si, ahora yo no les explicaría lo de la toalla.
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The Matrix
13/10/17, 08:38:33
Si les dice que le falla la mayoría de veces, seguramente que si, ahora yo no les explicaría lo de la toalla.
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Si no está en los 15 días me juego algo a que no se lo cambiarán sino que se lo arreglarán
Periqko
13/10/17, 08:41:12
Si no está en los 15 días me juego algo a que no se lo cambiarán sino que se lo arreglaránCierto.
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Chupe98
13/10/17, 20:46:17
Si ya pasaron,pero es que yo lo compré x Mercadolibre y tengo 3 meses y oneplus x ahora las soluciones que me da son que actualice a la última versión de software o que haga factory reset que ya lo hice,pero bueno x el momento pareciera que el teléfono se estabilizó y la huella anda bien,espero que siga asi:dios:
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