Fallo de cobertura S8 PLUS con Orange

[Darksense]

Os cuento mi problema, adquirí este teléfono con Orange y al principio me fue bien a los 2 meses he empezado a tener problemas con la cobertura(se me escucha mal, como distorsionado, con eco, fatal, como voz robótica), el problema ha venido de menos a más. Bien tengo contratado Tranquilidad con ellos, me dieron de préstamo un Huawei p8 lite(lamentable), me repararon según ellos no se qué de la placa base o cambio de la misma, me lo devolvieron y noté que seguía igual, lo devolví y me dieron de préstamo un s6 edge, la cobertura funcionaba bien, cabe destacar que cambie la sim a un sony z3 y se escuchaba muy bien, osea que la tarjeta sim no era el problema, bien me devolvieron el s8 plus y según ellos le había cambiado el flex entero de carga, inmediatamente llame a alguien por teléfono y seguía igual o peor, pille un cabreo de la leche, deje a orange tambaleando incluso me imploraban que cuando lo tengan de vuelta me lo cambiarian por otro nuevo por fallas reiteradas. Hoy se lo han vuelto a llevar y me han dejado de préstamo un s7 edge, y para mi sorpresa este teléfono le pasa exactamente lo mismo, entonces os voy a exponer mi teoría: los últimos samsung de orange, su cobertura no cambia automáticamente de 4G a 3G, se queda en 4G aunque sea una basura de señal.
Ahora mismo y como hacía con el s8 plus lo tengo en 3g 2g automáticamente. Mi pregunta es: ¿Hay algún método por el cuál baje de 4G a 3G de forma automática como hace mi sony? ¿Es sólo el problema con Orange o el teléfono viene así? De verdad esto nunca me había pasado, me he dejado 910 pavos para que un alcatel haga mejor su función de cobertura que mi s8 plus... Tengo miedo que el teléfono que me den nuevo tenga el mismo problema.

[Ivaanr96]

Os cuento mi problema, adquirí este teléfono con Orange y al principio me fue bien a los 2 meses he empezado a tener problemas con la cobertura(se me escucha mal, como distorsionado, con eco, fatal, como voz robótica), el problema ha venido de menos a más. Bien tengo contratado Tranquilidad con ellos, me dieron de préstamo un Huawei p8 lite(lamentable), me repararon según ellos no se qué de la placa base o cambio de la misma, me lo devolvieron y noté que seguía igual, lo devolví y me dieron de préstamo un s6 edge, la cobertura funcionaba bien, cabe destacar que cambie la sim a un sony z3 y se escuchaba muy bien, osea que la tarjeta sim no era el problema, bien me devolvieron el s8 plus y según ellos le había cambiado el flex entero de carga, inmediatamente llame a alguien por teléfono y seguía igual o peor, pille un cabreo de la leche, deje a orange tambaleando incluso me imploraban que cuando lo tengan de vuelta me lo cambiarian por otro nuevo por fallas reiteradas. Hoy se lo han vuelto a llevar y me han dejado de préstamo un s7 edge, y para mi sorpresa este teléfono le pasa exactamente lo mismo, entonces os voy a exponer mi teoría: los últimos samsung de orange, su cobertura no cambia automáticamente de 4G a 3G, se queda en 4G aunque sea una basura de señal.
Ahora mismo y como hacía con el s8 plus lo tengo en 3g 2g automáticamente. Mi pregunta es: ¿Hay algún método por el cuál baje de 4G a 3G de forma automática como hace mi sony? ¿Es sólo el problema con Orange o el teléfono viene así? De verdad esto nunca me había pasado, me he dejado 910 pavos para que un alcatel haga mejor su función de cobertura que mi s8 plus... Tengo miedo que el teléfono que me den nuevo tenga el mismo problema.


Tengo el mismo problema que tu, el problema no es orange es el teléfono, la partida de Samsung s8 +, vino mala con orange, se supone que sólo era el s8 normal pero yo presento los mismos defectos que tu, incluso algo más, tengo el móvil asegurado con ellos y sólo de pensar de que se tienen que llevar el móvil y dejarme y s6 .. es lamentable, orange de por sí es lamentable, yo de mi parte te digo que cuando termines el contrato con ellos te quitas de esa compañia yo voy a hacer lo mismo.. porque llevo 2 semanas con ese problema y no me dan soluciones ..

Un saludo

[Darksense]

Tengo el mismo problema que tu, el problema no es orange es el teléfono, la partida de Samsung s8 +, vino mala con orange, se supone que sólo era el s8 normal pero yo presento los mismos defectos que tu, incluso algo más, tengo el móvil asegurado con ellos y sólo de pensar de que se tienen que llevar el móvil y dejarme y s6 .. es lamentable, orange de por sí es lamentable, yo de mi parte te digo que cuando termines el contrato con ellos te quitas de esa compañia yo voy a hacer lo mismo.. porque llevo 2 semanas con ese problema y no me dan soluciones ..

Un saludo
Es que hasta que no les nombre a Consumo y que me iba a dar de baja de 3 lineas que tengo y que los llevaría a los tribunales, no cedieron, es que es de vergüenza, ahora tengo un s7 edge en 3G 2G, y sí podría vivir así con eso pero no me da la gana pague 910 pavos por algo no¿? jajaj Desde luego el que programó lo de la cobertura le falta un herbor o es un becario vaya manera de destrozar un teléfono. Si lo tienes asegurado te lo cambia la propia samsung. Creo que mi error ha sido llevarlo a orange y no a samsung.

[Ivaanr96]

Es que hasta que no les nombre a Consumo y que me iba a dar de baja de 3 lineas que tengo y que los llevaría a los tribunales, no cedieron, es que es de vergüenza, ahora tengo un s7 edge en 3G 2G, y sí podría vivir así con eso pero no me da la gana pague 910 pavos por algo no¿? jajaj Desde luego el que programó lo de la cobertura le falta un herbor o es un becario vaya manera de destrozar un teléfono. Si lo tienes asegurado te lo cambia la propia samsung. Creo que mi error ha sido llevarlo a orange y no a samsung.

Nono.. Si no lo tengo asegurado con Samsung es con la misma orange.. es de vergüenza que no tenga ni para dejarte un terminal con las mismas características pero bueno suerte a ver si se te resuelve problema

[franad89]

Si tienes seguro estrellalo y te dan otro

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[Ivaanr96]

Si tienes seguro estrellalo y te dan otro

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Tengo que pagar 60 euros por la franquicia :v