Edu5Garcia
07/10/17, 19:56:42
La semana pasada contraté la fibra 300MB de Yoigo junto a mi línea móvil para mi piso de estudiante, el lunes vinieron los técnicos a instalarmela, después de hacer el cableado y tal me instalan el router pero no hay internet, me dicen que es un problema de sincronización del propio router pero que esa misma tarde lo arreglarán desde la centralita.
Aún sigo esperando esa solución, tengo abiertas tres reclamaciones y he llamado todos los días desde entonces y ni siquiera ellos saben si el problema se arregla telemáticamente o tiene que venir alguien a mi casa. La cuestión es que llevo con el router instalado 5 días y no tengo internet, mientras que cada vez que llamo me dicen lo mismo (que un técnico se pondrá en contacto conmigo pronto), y aquí sigo, sin ninguna perspectiva de arreglo, y sin poder realizar mis trabajos de la universidad
Aún sigo esperando esa solución, tengo abiertas tres reclamaciones y he llamado todos los días desde entonces y ni siquiera ellos saben si el problema se arregla telemáticamente o tiene que venir alguien a mi casa. La cuestión es que llevo con el router instalado 5 días y no tengo internet, mientras que cada vez que llamo me dicen lo mismo (que un técnico se pondrá en contacto conmigo pronto), y aquí sigo, sin ninguna perspectiva de arreglo, y sin poder realizar mis trabajos de la universidad