Teléfono no se apaga [Archivos]

Elmer Gantry

06/10/17, 21:02:14

Hola.
Me han dejado un E6 que no pasaba de la pantalla de inicio, he llegado a ver el androide con la exclamación encima, pero no se que ha ocurrido que ahora está en una pantalla totalmente blanca con el rótulo AQUARIS y no puedo apagarlo. ¿Podéis ayudarme?

impreza233

15/10/17, 16:30:17

Hola.
Me han dejado un E6 que no pasaba de la pantalla de inicio, he llegado a ver el androide con la exclamación encima, pero no se que ha ocurrido que ahora está en una pantalla totalmente blanca con el rótulo AQUARIS y no puedo apagarlo. ¿Podéis ayudarme?
El androide con la exclamación es el acceso al Recovery si no recuerdo mal. Intenta probar a realizar un Hard Reset con las herramientas correspondientes (https://www.bq.com/es/support/aquaris-e6/support-sheet)
Quizás con eso se solucione el tema...

Elmer Gantry

16/10/17, 12:56:18

Ya se lo he entregado al dueño. Gracias de todas formas

impreza233

16/10/17, 13:17:10

Ya se lo he entregado al dueño. Gracias de todas formas

De nada :) Si necesitas algo más comentálo, no te cortes.