Ver la Versión Completa : No recibe notificaciones en reposo WhatsApp
chicharra77
23/09/17, 15:13:35
Hola buenas. Hace 3 días compré un Huawei g9 (p9 lite).
Las notificaciones de WhatsApp tanto por wifi como por datos sólo las recibo si entro a Whatsapp ó si no pasa demasiado tiempo en reposo el móvil. Si pasa más de media hora en reposo el móvil no las recibo. Me toca entran en WhatsApp y entran de golpe. He probado de todo pero no se qué hacer. En principio todo configurado bien. He probado desinstalando WhatsApp y volviendo a instalar. He mirado varios tutoriales y he probado todo creo...pero sigue igual
Alguien me puede ayudar? Gracias.
Hola buenas. Hace 3 días compré un Huawei g9 (p9 lite).
Las notificaciones de WhatsApp tanto por wifi como por datos sólo las recibo si entro a Whatsapp ó si no pasa demasiado tiempo en reposo el móvil. Si pasa más de media hora en reposo el móvil no las recibo. Me toca entran en WhatsApp y entran de golpe. He probado de todo pero no se qué hacer. En principio todo configurado bien. He probado desinstalando WhatsApp y volviendo a instalar. He mirado varios tutoriales y he probado todo creo...pero sigue igual
Alguien me puede ayudar? Gracias.
¿Has comprobado en los ajustes del propio teléfono que no lo cierre en segundo plano y en ahorro de energía que no este activado y etc...?. ¿Lo cierras de la multitarea?.
chicharra77
23/09/17, 19:13:35
En la energía me salen éstos 3...
Rendimiento, inteligente y ultra. La tengo en rendimiento.
Segundo plano siempre activado y cierro las aplicaciones desde el cuadro de abajo a la derecha
En la energía me salen éstos 3...
Rendimiento, inteligente y ultra. La tengo en rendimiento.
Segundo plano siempre activado y cierro las aplicaciones desde el cuadro de abajo a la derecha
Las aplicaciones que quieras recibir notificaciones debes dejarla en la multitarea, si las cierras puede pasar que no te lleguen las notificaciones.
aang741
25/09/17, 00:55:06
Las aplicaciones que quieras recibir notificaciones debes dejarla en la multitarea, si las cierras puede pasar que no te lleguen las notificaciones.
yo tengo asi y nada, se siguen cerrando :/
emeiguel2
15/10/17, 10:05:03
Tengo el mismo problema, pero solo con datos, con Wifi sí que me llegan sin problemas. ¿Alguna pista?
Tengo el mismo problema, pero solo con datos, con Wifi sí que me llegan sin problemas. ¿Alguna pista?
Si tienes Android 7, ve a ajustes, batería, dale al engranaje de arriba a la derecha y deberías tenerlo así:
emeiguel2
15/10/17, 16:18:17
Si tienes Android 7, ve a ajustes, batería, dale al engranaje de arriba a la derecha y deberías tenerlo así:
Así lo tengo desde siempre, pero no... :pensando:
Esta mañana estuve enredando y cambié alguna de las cosas que se mencionaban, a ver si se nota, que todavía no ha estado sin wifi mucho rato para que se note.
Así lo tengo desde siempre, pero no... :pensando:
Esta mañana estuve enredando y cambié alguna de las cosas que se mencionaban, a ver si se nota, que todavía no ha estado sin wifi mucho rato para que se note.
¿tienes desactivado el economizador de datos?. Yo como puedes ver lo tengo activado pero las apps que quiero que me lleguen las notificaciones las excluyo.
En Ajustes, más, redes móviles, ¿tienes activado "siempre habilitar datos móviles"?.
emeiguel2
15/10/17, 17:08:36
¿tienes desactivado el economizador de datos?. Yo como puedes ver lo tengo activado pero las apps que quiero que me lleguen las notificaciones las excluyo.
En Ajustes, más, redes móviles, ¿tienes activado "siempre habilitar datos móviles"?.
¿Te refieres a "Disminuir uso de datos" en el mismo Whatsapp? No está marcado, es decir, no "disminuye los datos".
Y también está lo de "siempre habilitar datos móviles" ¿Hay algún sitio más donde se marque lo del economizador? La pantalla que has sacado la tengo exactamente igual.
¿Te refieres a "Disminuir uso de datos" en el mismo Whatsapp? No está marcado, es decir, no "disminuye los datos".
Y también está lo de "siempre habilitar datos móviles" ¿Hay algún sitio más donde se marque lo del economizador? La pantalla que has sacado la tengo exactamente igual.
Pues no se me ocurren más cosas, ¿la cobertura es buena?.
emeiguel2
15/10/17, 22:43:41
Sí sí, es buena, yo apostaría por algo de la energía, por que cuando se pone en reposo, durante un tiempo sí que recibe y luego ya no.
Sí sí, es buena, yo apostaría por algo de la energía, por que cuando se pone en reposo, durante un tiempo sí que recibe y luego ya no.
Pero si fuese de la energía debería fallar también en wifi.
Supongo que dejaras la aplicación en la multitarea y tendrás puesto que nunca se cierre en reposo.
Turirob
16/10/17, 02:28:57
En mi caso lo solucione, entrando al gestor del telefono, entre a aplicaciones protegidas y la tilde a fonde decia whatsapp, y se soluciono
emeiguel2
16/10/17, 08:46:14
Creo que tengo eso que decís, aunque lo de la multitarea no me suena haberlo leído ¿Dónde está?
También he recordado que las notificaciones del banco solo me llegan con wifi, no con datos, y tiene permiso para usarlos ¿Estará relacionado? Para probarlo tendré que entrar en la aplicación cuando solo tenga datos, como hago con el guasas y ver si entonces las recibe.
Creo que tengo eso que decís, aunque lo de la multitarea no me suena haberlo leído ¿Dónde está?
También he recordado que las notificaciones del banco solo me llegan con wifi, no con datos, y tiene permiso para usarlos ¿Estará relacionado? Para probarlo tendré que entrar en la aplicación cuando solo tenga datos, como hago con el guasas y ver si entonces las recibe.
La multitarea es donde cambias de una aplicación a otra (el botón táctil de abajo a la derecha), si dejas las app ahí, debe llegarte las notificaciones.
emeiguel2
16/10/17, 13:25:21
La multitarea es donde cambias de una aplicación a otra (el botón táctil de abajo a la derecha), si dejas las app ahí, debe llegarte las notificaciones.
¿Y como cambio eso? Quiero decir, no suelo usar ese botón más que alguna vez para cambiar de aplicación sin cerrarla. Por ejemplo copiar una url del navegador al guasap, sin cerrar ni el navegador ni el guasap. Pero de normal cierro con el de la izquierda y la que se tenga que quedar, se queda.
Además creo que si fuera el caso, me pasaría también en wifi, por que no hago nada diferente... :nusenuse:
Turirob ¿Dónde está eso que dices del tick?
¿Y como cambio eso? Quiero decir, no suelo usar ese botón más que alguna vez para cambiar de aplicación sin cerrarla. Por ejemplo copiar una url del navegador al guasap, sin cerrar ni el navegador ni el guasap. Pero de normal cierro con el de la izquierda y la que se tenga que quedar, se queda.
Además creo que si fuera el caso, me pasaría también en wifi, por que no hago nada diferente... :nusenuse:
Turirob ¿Dónde está eso que dices del tick?
Eso no hay que cambiarlo, simplemente es hacer lo que tu haces, dejar las app ahí y no quitarlas si quieres que te lleguen las notificaciones y como bien dices debería fallar también en wifi.
La verdad es que es algo muy extraño lo que te pasa, quizás si podrías probar a usar otra sim de otra compañía, más que nada para ir descartando cosas.
Y lo que te dice el compi supongo que también tendría que fallarte en wifi.
Hola buenas. Hace 3 días compré un Huawei g9 (p9 lite).
Las notificaciones de WhatsApp tanto por wifi como por datos sólo las recibo si entro a Whatsapp ó si no pasa demasiado tiempo en reposo el móvil. Si pasa más de media hora en reposo el móvil no las recibo. Me toca entran en WhatsApp y entran de golpe. He probado de todo pero no se qué hacer. En principio todo configurado bien. He probado desinstalando WhatsApp y volviendo a instalar. He mirado varios tutoriales y he probado todo creo...pero sigue igual
Alguien me puede ayudar? Gracias.
Esta es la solución amigo...
Ajustes/aplicaciones/ajustes/acceso especial/omisión de optimizaciones de batería/todas las aplicaciones, buscas la que quieras darle permiso y listo...
Hola buenas. Hace 3 días compré un Huawei g9 (p9 lite).
Las notificaciones de WhatsApp tanto por wifi como por datos sólo las recibo si entro a Whatsapp ó si no pasa demasiado tiempo en reposo el móvil. Si pasa más de media hora en reposo el móvil no las recibo. Me toca entran en WhatsApp y entran de golpe. He probado de todo pero no se qué hacer. En principio todo configurado bien. He probado desinstalando WhatsApp y volviendo a instalar. He mirado varios tutoriales y he probado todo creo...pero sigue igual
Alguien me puede ayudar? Gracias.
Esta es la solución amigo...
Ajustes/aplicaciones/ajustes/acceso especial/omisión de aplicaciones de batería/todas las aplicaciones, busca la que quieras darles permiso y listo...
emeiguel2
16/10/17, 15:39:57
Esta es la solución amigo...
Ajustes/aplicaciones/ajustes/acceso especial/omisión de aplicaciones de batería/todas las aplicaciones, busca la que quieras darles permiso y listo...
He llegado ahí, me ha costado, pero he llegado :-) el segundo ajustes es la tuerca que sale abajo y todas las aplicaciones es un desplegable que sale de arriba al pulsar Se permite.
Ya he cambiado el guasap, que estaba en no se permite, me da sensación que esta vez sí, ya lo cuento, muchas gracias.
emeiguel2
16/10/17, 17:34:23
Pues no, acabo de comprobar que no. He quitado los datos, he esperado un momento, he enviado un guasap desde otro móvil, y nada...
Es más, tengo web.whatsapp abierto y me dice que no tiene conexión, es decir, algo quita el guasap cuando pasa un tiempo, o le quita los datos al guasap. una de dos.
Toco el botón, deslizo el desbloqueo y... sigue sin conexión, hasta que no lo abro de nuevo y lo tengo unos segundos abierto, nada.
Edito: tengo un despertador que me produce un par de alarmas, en las opciones de antes, las del compañero spito de Omisión de optimización de batería está marcada como No se permite, y en cambio sí que suena cuando llega la hora...
Es decir, parece que tiene que ver con los datos, más que con el propio guasap, ¿Dónde se dice que no se quiten los datos ni para optimizar batería? Quizá ahí esté la clave, ¿En teléfono quizá?
emeiguel2
16/10/17, 17:41:06
Vale, he encontrado otra pestaña en
Ajustes/Aplicaciones/ajustes (la tuerca)/Acceso especial/Acceso a los datos sin restricciones y ahí no estaba marcado, ahora lo he marcado y probaré otra vez...
emeiguel2
16/10/17, 18:34:52
Casi una hora después, ¡Funciona!
Lo probaré mejor mañana que apenas voy a estar con wifi, y me falta probar la del banco...
Vale, he encontrado otra pestaña en
Ajustes/Aplicaciones/ajustes (la tuerca)/Acceso especial/Acceso a los datos sin restricciones y ahí no estaba marcado, ahora lo he marcado y probaré otra vez...
Seguramente sea eso entonces, yo lo tengo marcado por defecto.
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