Problema con altavoz

[bostene]

Un saludo por adelantado, a ver si me podéis echar una mano..
Tengo un problema, cuando utilizo el teléfono en modo llamada no funciona el altavoz, así que si quiero que me oigan tengo que ponerlo en manos libres. Tengo el htc desire desde hace un mes y esto me pasa desde hace 10 días.
¿es posible que se solucione si reestablezco el sistema?

Gracias de antemano

[xmpp]

Hoy me empezo a hacer lo mismo, lo has solucionado?

[michael4059]

Intentarlo hacerle un hard reset(restaurar de fabrica)..:-)

[xmpp]

Intentarlo hacerle un hard reset(restaurar de fabrica)..:-)

ya lo he hecho y sigue igual, le mande un correo a htc el viernes y espero respuesta.