Falla de sonido

[Rubenexitoso]

Tengo un Samsung Galaxy 7 y el problema es que cuando hago una llamada o me llaman no escucho la voz del otro lado, pero cuando activo el alta voz recién puedo escuchar. Busqué en configuración pero no encontré nada. ¿Alguien me puede ayudar?

[Gonzalez F. Luis]

Suena a que se le descompuso el auricular de llamadas.

[Nonamed]

Rubenexitoso:,

movemos al subforo correspondiente.

[serratia]

A mi me ocurrió lo mismo.
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1211591