jorx16
14/09/17, 05:01:58
Buen día a todos
Quienes adquirieron este teléfono por medio de la operadora Telcel en Mexico, se habrán dado cuenta de que cuenta con un "seguro" por 6 meses contra rotura de pantalla.
Por cuestiones del trabajo y mi estupidez, rompí la pantalla del teléfono al grado que solo se veia la mitad. Extrañamente el touch servia.
Lleve el equipo a donde lo habia comprado y sin si quiera llevar la factura, me hicieron valida la garantía. Ni siquiera preguntaron como lo había quebrado. Solo me hicieron firmar la hoja de recepción y listo. A los cinco días exactos, llame para preguntar el estatus del servicio y me comentaron que ya estaba listo. Para no hacer mas rollo, el teléfono quedo como nuevo, no se vio afectada la protección IPS, incluso me actualizaron el software (aunque al final lo cambie por que llevo la version genérica).
El punto es que LG cumplió como debe de ser. Quiza la única sugerencia que tenga, es que debería poder extenderse ese seguro (pagando obviamente).
:gracias::cucu:
Quienes adquirieron este teléfono por medio de la operadora Telcel en Mexico, se habrán dado cuenta de que cuenta con un "seguro" por 6 meses contra rotura de pantalla.
Por cuestiones del trabajo y mi estupidez, rompí la pantalla del teléfono al grado que solo se veia la mitad. Extrañamente el touch servia.
Lleve el equipo a donde lo habia comprado y sin si quiera llevar la factura, me hicieron valida la garantía. Ni siquiera preguntaron como lo había quebrado. Solo me hicieron firmar la hoja de recepción y listo. A los cinco días exactos, llame para preguntar el estatus del servicio y me comentaron que ya estaba listo. Para no hacer mas rollo, el teléfono quedo como nuevo, no se vio afectada la protección IPS, incluso me actualizaron el software (aunque al final lo cambie por que llevo la version genérica).
El punto es que LG cumplió como debe de ser. Quiza la única sugerencia que tenga, es que debería poder extenderse ese seguro (pagando obviamente).
:gracias::cucu: