Sin sonido en micrófono en las llamadas

[danipalazon]

Hola. Desde ésta ésta tarde no tengo sonido en el micrófono del móvil en las llamadas. Pero si por ejemplo para el WhatsApp. A ver si podéis ayudarme. Gracias.

[coyotecabreado]

Aprieta el botón para subir el volumen, una vez ahy pulsa el icono de la derecha para desplegar el panel y mira si alguna de las opciones esta desactivada, en teoría es así de simple, un saludo[emoji6].

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[danipalazon]

Todas las opciones están activas y bien puestas. Me han dicho en huawei que pruebe a restaurar las aplicaciones. Como se hace eso?

[coyotecabreado]

Ve a Ajustes, Aplicaciones y abajo en los tres puntos encontrarás Restablecer.. y si no funciona te tocara hacer un restablecimiento del terminal, un saludo [emoji6].

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[danipalazon]

Gracias