Idol 4s

[Sergio_alcatel]

Tengo una seria duda.
El día de hoy mientras mandaba un mensaje se apagó mi cel Alcatel idol 4S y no se puede ni siquiera reiniciar con el reinicio de fábrica (botón de encendido y volumen+). Alguna idea?:(

[Reguero31]

Tengo una seria duda.
El día de hoy mientras mandaba un mensaje se apagó mi cel Alcatel idol 4S y no se puede ni siquiera reiniciar con el reinicio de fábrica (botón de encendido y volumen+). Alguna idea?:(

Directamente al Sat, puede ser un problema de batería o de placa base.

[Sergio_alcatel]

Directamente al Sat, puede ser un problema de batería o de placa base.
Gracias, el detalle es que no recibió ningún golpe o descarga. Eso es lo que más me preocupa porque estaba funcionando y de la nada se apagó.