AYUDA!!! no se me oye en las llamadas

[jesus barroso]

Tengo un xiaomi redmi note 4 global . hoy cada vez que llamo por tf la otra persona no me escucha. lo raro es que el microfono si que funciona en la grabadora; los audios de whatssap,por skype y al grabar videos. ¿ a que puede ser debido?? el mv tiene 15 dias y el primer dia lo acualice via ota a la version 8.5 estable.gracias

[jesus barroso]

he reiniciado el mv de fabrica y sigue pasando lo mismo.y he vuelto a instalar la actualizacion denuevo y siguen sin poder escucharme

[Tobirama.HTC]

he reiniciado el mv de fabrica y sigue pasando lo mismo.y he vuelto a instalar la actualizacion denuevo y siguen sin poder escucharme

Desbloquea el bootloader, métele el TWRP y haz una instalación limpia, métele todos los wipes, luego le metes la rom deseada y ya, como comentas no parece problema de hardware por lo qué sólo queda el Software y la mejor forma es empezando de 0.

P.D.: Si no sabes como desbloquear el bootloader o qué es TWRP, en este mismo foro se explica.

Saludos.